為提升金融服務(wù)的水平與質(zhì)量，增強(qiáng)人民群眾對金融標(biāo)準(zhǔn)化工作的了解，營造“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍，近日，浦發(fā)銀行煙臺分行積極開展了“金融標(biāo)準(zhǔn)、為民利企”主題宣傳活動。
活動伊始，組織員工學(xué)習(xí)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》《金融標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”發(fā)展規(guī)劃》、重點(diǎn)金融標(biāo)準(zhǔn)、金融標(biāo)準(zhǔn)體系、金融標(biāo)準(zhǔn)作用，宣傳解讀《人民幣現(xiàn)金機(jī)具鑒別能力技術(shù)規(guī)范》等。
活動期間，通過LED顯示屏滾動活動標(biāo)語、醒目位置擺放宣傳海報(bào)等渠道途徑，向金融消費(fèi)者積極宣傳《2022年重點(diǎn)宣傳推廣金融標(biāo)準(zhǔn)清單》相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)對《不宜流通人民幣紙幣》《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》等金融標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳普及;廳堂人員在服務(wù)客戶過程中，向客戶發(fā)放宣傳材料，積極講解金融標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識，解答客戶咨詢問題，營造了普及金融標(biāo)準(zhǔn)的濃厚氛圍，進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，該行還組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè)，廣泛宣傳金融標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)的金融風(fēng)險(xiǎn)意識，將惠民利企落到實(shí)處，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)獲得感。
下一步，浦發(fā)銀行煙臺分行將不斷擴(kuò)大金融標(biāo)準(zhǔn)化知識宣傳面、覆蓋面，持續(xù)提升金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，提升金融服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)的滿意度，讓浦發(fā)銀行的高質(zhì)量金融服務(wù)走向千家萬戶，以實(shí)際行動促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，營造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。