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2023年4月25日，第二屆福建省數(shù)據(jù)要素與產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會期間，騰訊云與福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)正式簽署合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，以騰訊云智能AI算力調(diào)度平臺、大語言模型算力及技術(shù)能力為基礎(chǔ)，共建“福建智力中心”項(xiàng)目，并助力打造互動式政務(wù)大模型應(yīng)用“小閩助手”，為廣大市民提供更加高效、便捷的政務(wù)咨詢服務(wù)。
福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)作為全國率先成立的省管國有全資大數(shù)據(jù)企業(yè)，是“數(shù)字福建”建設(shè)的主力軍，“福建智力中心”則是福建省基于大語言模型能力而打造的首個智慧政務(wù)平臺。“福建智力中心”全面依托騰訊云在數(shù)據(jù)接入、處理，模型構(gòu)建、訓(xùn)練、評估、管理等方面的技術(shù)能力，并結(jié)合福建省政務(wù)民生的切實(shí)需求，主要面向當(dāng)?shù)卣块T、企事業(yè)單位等政務(wù)機(jī)構(gòu)，提供全方位的智能化支持。
作為“福建智力中心”的重要創(chuàng)新成果，“小閩助手”是福建政務(wù)領(lǐng)域發(fā)布的首個互動式大模型應(yīng)用，未來將為廣大的福建市民提供零距離、高質(zhì)量、7X24小時管家式政務(wù)的辦事體驗(yàn)。通過人機(jī)交互窗口，“小閩助手”能夠?yàn)橛脩籼峁┮徽臼降闹悄茏稍兎?wù)，譬如辦事指南、政策咨詢、數(shù)據(jù)查詢等，提升老百姓的辦事效率，減輕政務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)。
相比于傳統(tǒng)客服應(yīng)用，“小閩助手”具有更快的響應(yīng)速度、更準(zhǔn)確的服務(wù)推送和更好的用戶體驗(yàn)。高質(zhì)量服務(wù)背后，離不開強(qiáng)大的技術(shù)支撐，算力、存儲方面，騰訊云智能的AI算力調(diào)度平臺，基于騰訊云高性能計(jì)算集群，帶來超高互聯(lián)帶寬、TB級吞吐能力和千萬級IOPS，可以為“小閩助手”提供算力資源的高效調(diào)度和管理，全面提升政務(wù)互動的效率和質(zhì)量。算法、工程方面，騰訊云TI平臺為其提供了配套完善的訓(xùn)練和推理框架工具鏈，并支持訓(xùn)練加速、推理加速、數(shù)據(jù)加速、網(wǎng)絡(luò)加速、多機(jī)多卡訓(xùn)練，減少模型生成時間，大大提升部署效率。
騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲表示，騰訊一直堅(jiān)持“數(shù)字化助手”定位，助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量創(chuàng)新及發(fā)展。本次助力福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)建設(shè)“福建智力中心”，是騰訊云在政務(wù)領(lǐng)域的又一次重要里程，也是騰訊云助力客戶打造大語言模型技術(shù)應(yīng)用方面的一次重要探索。
2020年，福州市人民政府就與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，助力福州打造數(shù)字應(yīng)用標(biāo)桿城市、落地?cái)?shù)字應(yīng)用產(chǎn)業(yè)總部。同時，騰訊云也積極提供先進(jìn)技術(shù)支持，與福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)攜手，持續(xù)推動“數(shù)字福建”的建設(shè)。未來，騰訊云將繼續(xù)加強(qiáng)與福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)的合作，為福建省的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政務(wù)服務(wù)的智能化提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持。