“15年前交的公積金，連我自己都忘了，沒(méi)想到他們工作人員最近竟主動(dòng)來(lái)找我，有2萬(wàn)多元！”在廈門(mén)一高校任教的孫教授萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，被自己遺忘了10多年的公積金，有一天居然會(huì)主動(dòng)“找上門(mén)”來(lái)。

孫教授以前在廈門(mén)某單位任職，離開(kāi)那個(gè)單位已經(jīng)10多年了，因工作多次變動(dòng)，他早已忘了自己繳交過(guò)住房公積金，更不知道賬戶上還有2萬(wàn)多元。

“最近，廈門(mén)市住房局的工作人員主動(dòng)聯(lián)系上我，指導(dǎo)我在提供原單位證明材料后成功激活了被遺忘的公積金賬戶，這非常意外，感謝廈門(mén)市住房公積金中心。”孫教授說(shuō)。

記者了解到，去年廈門(mén)市還有5000多名職工和孫教授一樣，喜提早已“被自己遺忘”的住房公積金。使他們受益的，正是廈門(mén)市住房局開(kāi)展的完善和清理個(gè)人住房公積金賬戶專項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。

據(jù)悉，去年8月以來(lái)，廈門(mén)市住房公積金中心聯(lián)合建設(shè)銀行、工商銀行，深入開(kāi)展完善和清理個(gè)人住房公積金賬戶的工作，發(fā)現(xiàn)孫教授的公積金賬戶是長(zhǎng)期“休眠”賬戶之一，于是通過(guò)信息檢索、現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查等方式，主動(dòng)聯(lián)系到孫教授。

該中心還組織走訪廈門(mén)港口管理局等單位，就住房公積金“休眠”賬戶存在的涉及人數(shù)多、時(shí)間跨度長(zhǎng)、信息不完整不準(zhǔn)確等實(shí)際問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案，提出意見(jiàn)和建議。此外，實(shí)行一周一推動(dòng)、一月一匯報(bào)、一季一小結(jié)的工作方法，推動(dòng)困難和問(wèn)題有效解決。

在多方努力下，2021年，廈門(mén)市共有5603個(gè)長(zhǎng)期封存的公積金賬戶身份證件信息得到完善，“休眠”賬戶被激活。其中，在廈門(mén)港口管理局的牽頭幫助下，廈門(mén)港務(wù)控股集團(tuán)有限公司等9個(gè)單位，一次性完善了162個(gè)長(zhǎng)期封存賬戶的身份證件信息；廈門(mén)海關(guān)完善了22個(gè)長(zhǎng)期封存賬戶信息；廈門(mén)大學(xué)完善了12個(gè)長(zhǎng)期封存賬戶信息。

變“坐等受理”為“上門(mén)服務(wù)”，5603個(gè)被激活的公積金“休眠”賬戶背后，折射釋放的是相關(guān)部門(mén)為民服務(wù)的溫度。（記者 陳挺 通訊員 戴旭東 陳若桐）