半島全媒體記者 王田
【資料圖】
2月22日，孫先生（化名）經(jīng)電話邀請參加了位于保稅港區(qū)吉華歐美亞酒店的“本地生活項目交流會”，經(jīng)現(xiàn)場項目推介，孫先生決定加入由北京真丁科技有限公司（以下簡稱“北京真丁科技”）發(fā)起的相關(guān)項目，成為區(qū)/市代理人。向該公司交納了3萬元的保證金后，孫先生在未與對方簽訂合同的情況下，向北京真丁科技提出了退費的訴求。對方在退還孫先生4000元后告知其已經(jīng)開通了端口，后續(xù)退費需扣除全部保證金的30%作為違約金，孫先生因此產(chǎn)生了質(zhì)疑：“沒簽訂合同就要扣除我違約金，這合理嗎？這個30%是從何而來的呢？”據(jù)了解，當(dāng)前孫先生與北京真丁科技仍在協(xié)商中。
合同首頁信息欄 基本信息已填寫
孫先生并未在“甲方”處簽字蓋章
受邀參會 交納3萬保證金
孫先生告訴記者，2月20日他接到了一通“坐標(biāo)”武漢的來電，對方邀請孫先生參加當(dāng)月22日位于保稅港區(qū)吉華歐美亞酒店的交流會，對方告知孫先生，若能成為本地服務(wù)商開發(fā)飯店、酒店或者其他門店并順利簽署合作協(xié)議，孫先生可從中賺取獎金或者提成。抱著試一試的心態(tài)，2月22日孫先生來到了該會議，并在北京真丁科技的推介下，交納了3萬元的保證金。“來了之后看了看桌牌，叫什么‘新數(shù)字 新經(jīng)濟(jì) 新風(fēng)口’ 暨本地生活項目交流會，會上介紹是招兩個區(qū)代理，三個市代理，成功代理之后我們可以用當(dāng)?shù)氐娜嗣}開發(fā)一些門店，讓門店跟他們簽合同，然后他們可以在抖音平臺給門店推流之類的，我們賺獎金，簽下來一個門店可以給我們200塊錢。”孫先生介紹道。
“當(dāng)時在氣氛烘托之下，加上介紹方也說什么名額有限，我看交錢的人也挺多的，所以也就搶占一個名額交了3萬塊錢，當(dāng)時對方給我開了一張收據(jù)，上面了標(biāo)注了‘保證金’三個字，然后就有工作人員把我?guī)У搅艘粋€單獨的場所，要跟我簽合同。”
考慮再三決定退費 北京真丁要求收取30%違約金
孫先生稱，從交費到簽合同的時間較為緊湊，這讓他一時犯了嘀咕，經(jīng)過多番考慮，幾個小時后孫先生向北京真丁科技提出了退費的訴求。“當(dāng)時我拿著合同給朋友看過，里面一些條款我認(rèn)為并不是很合適，而且我在酒店附近碰到了一個朋友，他也參加了這個會議，也是交錢了，但是他簽約的公司以及合同內(nèi)容跟我的完全不一致，既然一個區(qū)只有2個代理，市代理只有3個，為什么還會出現(xiàn)不同的合同樣本呢？思來想去還是退錢吧，合同我也不簽了。”孫先生說道。
孫先生提出退費的訴求后，北京真丁科技相關(guān)工作人員退還其4000元整，剩下的費用約定22日晚上8點與孫先生在某處肯德基見面后予以歸還。孫先生稱，晚上8點到達(dá)約定地點后，對方卻并未出現(xiàn)。隨即，孫先生撥打了對方的電話，其表示，因工作緣故無法脫身只能將見面時間延至23日上午10點。孫先生告訴記者：“23號上午10點的時候我給他打電話，他就一直沒接了，也沒能把剩余的錢退給我。”
2月24日，孫先生表示已和對方獲取聯(lián)系，但對方卻表示，因后臺端口已經(jīng)開設(shè)，退費需扣除其保證金的30%作為違約金。孫先生不解道：“我連合同都沒有簽，也沒答應(yīng)他開設(shè)這個所謂的端口，30%違約金的依據(jù)是從哪里來的？這根本就不合理！”
記者通過孫先生提供的《技術(shù)推廣服務(wù)合同》可以看到，在首頁的“信息欄”中，孫先生已填寫了相關(guān)個人信息，但在甲方的授權(quán)簽字處，孫先生并未簽字摁手印。
北京真丁：端口已經(jīng)開設(shè) 違約金降至20%
根據(jù)孫先生反映的情況，記者與北京真丁科技項目分區(qū)經(jīng)理田先生獲取了聯(lián)系，對方表示，雖未與孫先生簽署合同，但目前已為其開設(shè)端口，在此情況下孫先生提出退費，需收取部分違約金。
“我們公司主要是做技術(shù)服務(wù)的，幫助商家開展團(tuán)購以及外賣業(yè)務(wù)。開端口的事情，是我和孫先生當(dāng)面談的時候告知的，當(dāng)時他回復(fù)我‘好的’，然后我就在服務(wù)對接群里發(fā)了微信，說是給他開通技術(shù)后臺，他也沒有在群里否認(rèn)這件事情，所以我認(rèn)為他已經(jīng)‘默認(rèn)’了。原先我提出的方案是扣除30%的違約金，現(xiàn)在我們已經(jīng)降到了20%，但是對于這個方案孫先生到現(xiàn)在還沒有做出一個回復(fù)。”田先生告訴記者。
當(dāng)前，田先生承諾將在3月5日前將費用退還到位，但針對退費細(xì)節(jié)，雙方仍未協(xié)商一致。
律師：存在事實合同關(guān)系 孫先生需承擔(dān)部分違約金
北京浩天律師事務(wù)所劉喬喬律師告訴記者，孫先生未與對方簽訂書面合同，但雙方存在事實合同關(guān)系，目前孫先生存在違約的情況，需承擔(dān)部分違約責(zé)任。“孫先生在信息欄里簽了字，對方肯定會主張孫先生是了解合同內(nèi)容的，即便是口頭約定，對方也已經(jīng)為他開設(shè)了端口。”
若雙方合同約定了違約金的支付標(biāo)準(zhǔn)，但是合同履行中，當(dāng)事人在交款后緊接反悔，商家的損失相對較少，當(dāng)事人有權(quán)主張合同約定的違約金過高；若雙方未對違約金做出約定，商家應(yīng)當(dāng)對其損失進(jìn)行舉證。“建議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可以向工商、消協(xié)部門申請調(diào)解，調(diào)解不成，可向法院起訴。”劉喬喬表示。