半島全媒體記者 王洪智 實習生 韓嘉怡
近日，山東省首家盒馬鮮生門店盒馬鮮生大拇指廣場店貼出公告，因公司業務優化升級調整，將于2月28日關閉線下業務，線上業務不受影響。對此，市民網友議論紛紛。2月23日，記者實探發現，與上午和中午相比，盒馬鮮生大拇指廣場店下午配送業務更為繁忙，客流量也大了不少，但是個別攤點暫停營業。對此，分析人士指出，作為旗艦的門店“關門”引發人們對行業和消費市場的思考，同時，提振消費信心，對行業可持續發展和消費型城市的建設意義重大。
(資料圖)
門店入口張貼了“業務調整公告”
網傳：
山東首店將“閉店”
盒馬鮮生引網友熱議
“青島又一家超市要閉店！嶗山區大拇指廣場周邊居民注意了，盒馬鮮生大拇指廣場店即將關閉。”近日，一則“盒馬鮮生大拇指廣場店即將關閉”的信息在網上引發熱傳。據網傳信息顯示，由于公司業務優化升級調整，該店將于2月28日營業結束后，關閉線下業務，線上業務不受影響，后續市民可選擇就近門店（金獅店、萬象匯店）進行選購。
據了解，作為山東省首家盒馬鮮生門店，盒馬鮮生大拇指廣場店于2018年12月28日隆重開業，輻射周邊3公里范圍的130余個社區，覆蓋人群約20萬人次。據介紹，該店總面積達6000余平方米，開業后商品總數超6000個，覆蓋米面糧油、肉奶禽蛋、蔬菜、海鮮等品類，涵蓋藍雪、都樂、佳農、波尼亞、胡姬花、青島啤酒、新希望六和、欣和等國內外知名品牌以及帝皇鮮、日日鮮等盒馬自有品牌。
門店內部分攤點暫停營業
“這不是青島的第一家盒馬鮮生嗎？堅持了四年多，怎么說關就關了？”“我還是會員呢，雖然最近沒怎么去，但是感覺這個店還是蠻不錯的。”“有了盒馬鮮生，下班后不用去菜市場了，可以直接送貨到家。這里出售的商品豐富，品質也不錯，有點可惜。”“閉店”消息引發網友熱議，不少網友流露出遺憾和不舍。
探訪：
店內個別攤點暫停營業
線上配送不受影響
2月23日，距離盒馬鮮生大拇指廣場店“閉店”還有6天，記者前往探訪。從大拇指廣場南門進入，最先引入眼簾的巨幅廣告就是盒馬鮮生，廣告上印著海鮮、蔬菜、水果、小吃等，非常具有吸引力。此外，廣告上還印有店鋪的位置，以及“最快30分鐘送達”的宣傳語。
盒馬鮮生大拇指廣場店位于B1層，記者進入后看到，店門口豎立著一個公告牌，上面張貼了“業務調整公告”，內容與網傳內容基本一致。對于會員相關問題，公告顯示“您的X會員權益及賬戶里的禮品券卡，可以在本市所有盒馬門店使用。”
大拇指廣場入口處，盒馬鮮生的巨幅廣告非常顯眼
臨近中午時分，記者進入店內，雖然距離“閉店”僅剩幾天，但是店內依舊正常經營，除了極少數貨架上商品沒有擺滿外，商品種類仍比較齊全。餐飲區也有多家業戶在警營，不過，記者也注意到，也有幾個攤點沒有營業，并用印有“品牌升級 敬請期待”大字的幕布遮擋了起來。
記者注意到，與上午不同，當天下午的時候，多名工作人員正在忙碌著配送商品，進店購物的消費者也多了起來。一名工作人員告訴記者，該店線下店將關停，但是市民可以繼續線上下單，原來區域的配送并不受影響，線下店將搬到別的地方，但是具體搬到哪里暫沒有接到通知。
門店內部分攤點暫停營業
觀察：
并非首次在青“閉店”
閉店開店輪番上陣
關于“閉店”的原因，網友也眾說紛紜。“應該是收縮戰線了。”“盒馬是線上線下承接最好的一個超市，怎么可能收縮，萬象匯剛開的，金獅也有。”“應該跟地腳有關吧，上次去感覺冷冷清清。”“盒馬開萬象匯店，就是關大拇指店的前提。”有網友表示，附近不好停車，還有網友指出“三個盒馬離著太近了”、區域業態競爭激烈等原因。
記者采訪了解到，盒馬鮮生大拇指廣場店并不是盒馬鮮生在青島關閉的第一家門店。就在一年前的同一天，2022年2月28日，盒馬鮮生在青島的第六家門店泰山路店關閉線上、線下業務。不過，在2022年4月15日，山東首家盒馬奧萊在青島正式開業，這是盒馬嘗試的新業態之一，消費者可以相對低廉的價格體驗盒馬的商品。
記者注意到，除了青島，近年來因為經營戰略調整等原因，盒馬鮮生在南京、成都等地也關閉過門店。不過，在“閉店”的同時，盒馬鮮生也陸續開了不少新店。
據了解，今年年初，盒馬 CEO 侯毅發布全員內部信，表示 2022 年盒馬業績保持高速增長，其中主力業態盒馬鮮生實現盈利，2023 年將持續打造好商品，并加大 App 的經營職能，實現更加全面的互聯網化。
說法：
“關門”背后引人思考
提振消費信心很關鍵
對于盒馬鮮生大拇指廣場店“關閉”引發的熱議，長期關注該行業發展的青島市政協委員、國際青年創客基地負責人王可鋒表示，從商業環境來說，一個門店的關停或者開業，需要遵循一定的市場規則，優勝劣汰是一種方向，但是，河馬鮮生作為生鮮類的“旗艦”，又在嶗山相對比較好的區域，門店的“關閉”應該引人思考。
王可鋒表示，類似這種正常的閉店或開業，也一定程度上預示著經營環境和消費能力的變化。“無論是電商的沖擊，還是對經濟消費預期的擔心，也會造成企業調整策略。我們也提醒中小企業，緊緊把握著經濟宏觀調整的這種規律，保持可持續發展。”
“我們說內循環刺激消費，建設消費型城市，這都要基于良好的經濟發展。青島作為國際化大都市，我們也呼吁相關部門能夠及時出臺相關政策，幫助更多的中小企業，同時提振消費信心，有更多的措施和手段來推動大家敢花錢，能花錢，有的花，花在刀刃。”王可鋒說。
23日臨近中午，部分貨架上商品沒有擺滿
2月23日下午，店內消費者多了起來