經(jīng)過這些年來在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的磨煉和實(shí)施用戶滿意問卷的實(shí)踐，我們真正認(rèn)識(shí)到:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是企業(yè)之間對(duì)顧客的競(jìng)爭(zhēng)，誰能使顧客滿意，誰就能獲得更廣闊的市場(chǎng)。企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)和順應(yīng)市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)服務(wù)，掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、實(shí)施用戶滿意,力求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)特與奇妙，力爭(zhēng)贏得顧客的百分之百滿意，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
辛合創(chuàng)始人認(rèn)為:”客戶可以給企業(yè)帶來利潤(rùn),使企業(yè)興旺發(fā)達(dá);同時(shí)也可以給企業(yè)帶來虧損,使企業(yè)破產(chǎn)倒閉。只有客戶購(gòu)買了企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),才能使企業(yè)真正獲得利潤(rùn)。因此,客戶對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻,只有我們做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶滿意,從而留住客戶,才能讓我們的企業(yè)長(zhǎng)久興旺發(fā)達(dá)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,客戶是企業(yè)的生命之源,有了客戶,才會(huì)有業(yè)績(jī),有了業(yè)績(jī),才能支撐起企業(yè)運(yùn)營(yíng)。因此,辛合員工牢牢記住留住客戶,就要做到更好的服務(wù),讓用戶滿意,并把用戶滿意作為企業(yè)永恒的追求。 多年來我們秉承客戶的滿意度就是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，公司將客戶利益放在首位，切實(shí)落實(shí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)客戶的權(quán)益，對(duì)財(cái)務(wù)、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行合同法的專項(xiàng)培訓(xùn)，有效增強(qiáng)全員依法辦事、誠(chéng)實(shí)守信、自覺遵守信用的意識(shí)為了贏得客戶的支持，辛合企業(yè)定期收集客戶的意見，并及時(shí)把握客戶滿意的水平，發(fā)現(xiàn)客戶
關(guān)心的主要因素，以進(jìn)行不斷的改進(jìn)，在公司上下形成了恪守合同信用的氛圍。人無信不立，企無信難存。” 在未來發(fā)展的道路上，辛合公司將繼續(xù)堅(jiān)持“文明、誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)文化服務(wù)客戶
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。