2005年，中國民生銀行扎根云嶺大地，深耕區(qū)域市場，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。入滇16年來，民生銀行昆明分行持續(xù)聚焦小微企業(yè)需求，不斷探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式。目前，昆明分行在該領(lǐng)域已經(jīng)累計向20875戶小微企業(yè)提供融資支持近1000億元。
“無還本續(xù)貸”緩解小微企業(yè)難題
民生銀行昆明分行自2014年在云南同業(yè)首創(chuàng)“無還本續(xù)貸”特色產(chǎn)品，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品模式，持之以恒打造民生銀行“無還本續(xù)貸”市場口碑。疫情以來，民生銀行昆明分行進(jìn)一步加大無還本續(xù)貸支持力度，提前對存量小微客戶進(jìn)行無還本續(xù)貸，為小微企業(yè)主復(fù)工復(fù)產(chǎn)吃下“定心丸”。對于在疫情期間不便出門的小微客戶，民生銀行昆明分行開通了手機(jī)銀行“自助轉(zhuǎn)期”功能，通過“客戶手機(jī)發(fā)起—遠(yuǎn)程審批—線上放款方式”的方式，幫助因疫情無法正常續(xù)貸的客戶進(jìn)行自助轉(zhuǎn)期。
優(yōu)化流程降低企業(yè)成本
民生銀行昆明分行持續(xù)推進(jìn)審批流程優(yōu)化，降低運(yùn)營及操作成本，傳統(tǒng)小微抵押貸款最快可以實(shí)現(xiàn)7天放款，滿足小微企業(yè)用款急的需求。根據(jù)客戶風(fēng)險狀況以及合作情況進(jìn)行差異化定價，并通過信用、保證、抵押等產(chǎn)品的靈活安排，降低小微企業(yè)實(shí)際融資成本。根據(jù)小微客戶流水、納稅等情況，提供形式多樣的無抵押、無擔(dān)保信用貸款，解決小微企業(yè)抵押物難問題。
打通小微企業(yè)辦理產(chǎn)品的“最后一公里”
民生銀行昆明分行的客戶通過手機(jī)銀行、公眾號“小微之家”等在線服務(wù)渠道就可申請“納稅網(wǎng)樂貸”“民生云快貸”“小微普惠信用卡”等線上融資類產(chǎn)品即可完成申請到放款。同時，民生銀行推出了遠(yuǎn)程銀行，可以通過線上面對面的形式，在工作人員指導(dǎo)下，完成相關(guān)操作及問題解答。
目前，民生銀行小微金融已正式邁進(jìn)3.0的專業(yè)化發(fā)展階段，將注重以數(shù)據(jù)和科技為支撐，借助數(shù)據(jù)驅(qū)動、線上線下結(jié)合、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、移動互聯(lián)等服務(wù)手段，圍繞“1+1+N”小微企業(yè)生態(tài)圈，也就是小微企業(yè)+小微企業(yè)主+小微企業(yè)主的家庭、企業(yè)員工和上下游等，為小微客戶的生意圈、生活圈提供融資、結(jié)算、財富管理等綜合全面的金融服務(wù)，切實(shí)降低融資成本，護(hù)航小微成長壯大。（喻冶）
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