在成都，有一家常年位于美食榜單上的小店“正反面”，最近因為公益再一次成為了熱門打卡地。老板張平年輕時接受過別人的幫助，自己創(chuàng)業(yè)后就在店里推出了“愛心面”：顧客只需要捐出一元錢，張平就會提供一份成本約6.8元的重慶小面，留給需要幫助的人，比如暫時沒有收入的求職者、辛苦奔波的騎手，或者是生活拮據(jù)的殘疾人。

現(xiàn)在，張平的面館出現(xiàn)在了騰訊的“身邊公益”地圖上，成為了一個“好事地點(diǎn)”。對于成都的市民和游客們來說，去這樣的愛心小店里吃一碗面，就是做了件好事。這樣的好事既讓自己享受生活，也完成了一次善意接力。

而像“正反面”這樣的“好事地點(diǎn)”，在騰訊“身邊公益”地圖上還有許多。2025年9月9日，第十一屆久久公益節(jié)正式收官。據(jù)久久公益節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從愛心商家、公益市集，到公益項目執(zhí)行地、無償獻(xiàn)血站，目前已有超過27萬個“好事地點(diǎn)”分布在全國近400座城市中。需要幫助的人和想要伸出援手的人，正在被無數(shù)個這樣的好事地點(diǎn)連接起來，善意也跟隨著城市的煙火氣而悄然流轉(zhuǎn)。

除了“身邊公益”地圖之外，在今年的久久公益節(jié)期間，騰訊公益還通過一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品，讓大家在文化、娛樂、社交、消費(fèi)等生活場景中輕松做公益。截至9月9日24點(diǎn)，2025年久久公益節(jié)共吸引1.48億人參與，累計有5.3億件好事在此發(fā)生。

做好事得小紅花，隨時隨地樂享“花式公益”新玩法

現(xiàn)在，用戶在騰訊公益平臺上參與捐款、捐物、志愿服務(wù)等公益活動，都可以獲得一朵“小紅花”。在今年久久公益節(jié)期間，超過1500萬人選擇將小紅花主動設(shè)置為自己的微信狀態(tài)。綻放在微信上的這朵小紅花，已經(jīng)成為新的社交符號，它不僅象征著個人的善行善舉，也是朋友之間關(guān)于公益的溫暖共鳴。

在本屆久久公益節(jié)，借助“身邊公益”地圖等創(chuàng)新產(chǎn)品，這朵承載善意的小紅花已經(jīng)更多從線上延伸至線下，盛開在城市街頭、鄉(xiāng)村學(xué)校、社區(qū)廣場以及各類文化場館中，深度連接起多元公益場景，為公眾創(chuàng)造了更豐富、更便捷的公益參與機(jī)會。

圖說：9月6日，在四川自貢的仙市古鎮(zhèn)，老人們變身愛心攤主，用手作小物件擺起了舊物置換攤位。

在久久公益節(jié)期間，江蘇、廣東等地的志愿者通過社區(qū)互助小程序，幫助老人們解決陪伴就醫(yī)、上門理發(fā)等生活難題；在廣西、浙江等地，村莊在云服務(wù)小程序中“戴”上小紅花，鄉(xiāng)村CEO和興鄉(xiāng)青年們?yōu)榇謇锏摹耙焕弦恍　彼腿バ乱隆⑽木吆蜕盏案猓辉谒拇ā⒃颇系鹊兀?span id="btp7tx5" class="keyword">近千人參與乳腺癌與宮頸癌的健康學(xué)習(xí)與免費(fèi)篩查，為織密女性健康防護(hù)網(wǎng)絡(luò)注入公益力量；在河南、山東等地的500多家博物館，超過十萬人通過“一掃一拍一紅花”的方式，在逛館的同時助力文物守護(hù)；在北京、重慶等地，志愿者在久久公益節(jié)期間參與自然觀察，共提交四萬多條物種觀察記錄，成為城市生物多樣性調(diào)查的有力補(bǔ)充；在上海愚園路、深圳南頭古城等地，40多個特色公益點(diǎn)位組成了多條“城市公益漫游路線”，吸引了數(shù)千名市民體驗打卡；“2025高校青年可持續(xù)創(chuàng)新行動”面向全國多所高校征集公益創(chuàng)新方案，并在深圳大學(xué)、中山大學(xué)等高校落地，吸引兩萬多名高校學(xué)子熱情參與，讓公益從創(chuàng)意到行動都更加朝氣蓬勃。

圖說：9月6日，在深圳南頭古城 ，“小紅花公益快閃”吸引了大批市民和游客。

騰訊集團(tuán)可持續(xù)社會價值副總裁、公益平臺負(fù)責(zé)人趙國臣表示，“身邊公益”等創(chuàng)新產(chǎn)品旨在為用戶創(chuàng)造更豐富的公益場景、提供更好的公益服務(wù)，“不管你身處城市還是鄉(xiāng)村，如果打開地圖就能發(fā)現(xiàn)距離你最近的好事地點(diǎn)，讓你只要有愛心，就可以力所能及參與公益。”

技術(shù)驅(qū)動公益創(chuàng)新，解鎖公益捐贈新體驗

捐出去的閑置圖書，真的能被送到有需要的人手中嗎？今年的久久公益節(jié)為這個問題提供了答案。一位用戶通過騰訊公益平臺，捐出了包括《中華上下五千年》在內(nèi)的400多本圖書。這些書將被定向送往寧夏、河北兩地的四所小學(xué)與三所幼兒園。每一位參與捐書的用戶，不僅可以預(yù)約快遞免費(fèi)上門取件，還可以在騰訊公益小程序上隨時查詢物流狀態(tài)或簽收結(jié)果。

圖說：9月4日，三歲的果果捐出了33本自己喜歡的繪本，想要分享給遠(yuǎn)方的小朋友們。

依托公益數(shù)字化技術(shù)，騰訊公益不僅助力知識與善意流動，并通過產(chǎn)品優(yōu)化捐贈全鏈路，確保流程高效透明、反饋及時，讓公眾在參與公益捐贈時，能享受如網(wǎng)絡(luò)購物般流暢、可靠的體驗。

善款捐贈在今年也有了新模式。9月5日，深圳市民黃先生在朋友圈里發(fā)起了一次“組隊捐”。不到五天時間內(nèi)，有32名親友加入了這支隊伍，大家共同為一名鄉(xiāng)村孤兒籌集到了一年的學(xué)習(xí)補(bǔ)貼。黃先生來自湖北山區(qū)，從小學(xué)開始就參與過對貧困同學(xué)的幫扶。現(xiàn)在，他可以通過互聯(lián)網(wǎng)公益來集結(jié)身邊善意，為有需要的孩子們送去更多幫助。

“愛心留言”是公益場景中的重要內(nèi)容，在這個久久公益節(jié)期間也有了新的呈現(xiàn)。廣州市金絲帶特殊兒童家長互助中心將“小紅花碼”布設(shè)在在醫(yī)院的兒科血液腫瘤病區(qū)，許多人通過掃碼留下“電子小紙條”，記錄自己每一天的喜怒哀樂。

一位家長掃碼留言，感謝志愿者們的耐心陪伴；一位捐贈人留言慶祝自己終于找到工作，所以“又可以給孩子們捐款了”。一位正在接受治療的孩子通過留言分享了一件趣事——她剛剛拿到了捐贈給自己的長發(fā)，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)捐贈者竟然是一位陌生的哥哥。于是，這個幸運(yùn)的小孩也在小紅花碼的頁面上許下心愿：“我以后要是好了，也要留頭發(fā)，把頭發(fā)捐給有需要的人。”

圖說：在南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院，志愿者和小朋友們一起開展愛心義賣。

在今年久久公益節(jié)期間，騰訊公益平臺上共有2400多個愛心小隊發(fā)起“組隊捐”，或與班級群的老同學(xué)們共植一片梭梭林，或與朋友圈的“點(diǎn)贊之交”為一個村的空巢老人籌集溫暖包；超過8萬本圖書即將從城鎮(zhèn)飛往鄉(xiāng)村，其中有不少是孩子們最喜歡的繪本與故事書；7萬人通過騰訊公益查詢自己的獻(xiàn)血記錄，象征著光榮與奉獻(xiàn)的“小紅花”也綻放在無償獻(xiàn)血志愿者的微信狀態(tài)欄上。

圖說：9月7日，科學(xué)探索獎獲獎人、南方科技大學(xué)教授劉瑋書為孩子們解答科學(xué)問題。

在心理學(xué)家彭凱平看來，隨著技術(shù)的進(jìn)步和場景的豐富，人們參與公益的門檻在變低、頻率在增加，方式也趨向多樣化。越來越多的人在幫助別人的同時，自己也收獲了很大的幸福感，“從樂于助人到助人為樂，這是一個很大的變化。”

廣泛聯(lián)動各方力量，共建善意社會新生態(tài)

在今年的久久公益節(jié)期間，基于更加創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)與公益產(chǎn)品，公益用戶、公益機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)、中小商家等方方面面的社會力量，正在因為善意而連接聚集，共同建設(shè)一個充滿活力的、協(xié)作互補(bǔ)的、蓬勃生長的社會新生態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計，今年有1800多家公益機(jī)構(gòu)、4300多個公益項目參與“久久公益節(jié)”。不少公益機(jī)構(gòu)和社會組織在久久公益節(jié)期間走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，通過開展公益互動、義賣市集、志愿者招募等線下活動，為公眾創(chuàng)新公益參與體驗。

圖說：9月8日，“石榴籽計劃”貴州公益行期間，項目發(fā)起人、主持人海霞探訪鄉(xiāng)村小學(xué)。

愛心企業(yè)的廣泛參與也成為了今年久久公益節(jié)的亮點(diǎn)。在全國范圍內(nèi)，超過10000家絕味鴨脖、5800家麥當(dāng)勞、5600家中國郵政、3200家CoCo都可等品牌門店，都通過布設(shè)“小紅花碼”，將公益融入日常生活場景之中，和消費(fèi)者一起輕松做公益。

在廣東地區(qū)，7-Eleven是廣州市揚(yáng)愛特殊孩子家長俱樂部的“公益老朋友”。從2004年起，南中國7-Eleven就通過捐款捐物支持心智障礙群體。現(xiàn)在，7-Eleven廣東地區(qū)門店的收銀臺、貨架等位置上都已經(jīng)鋪設(shè)了小紅花碼，充分利用日常高頻消費(fèi)場景，讓用戶輕松掃碼做公益，為心智障礙群體的社會融合、技能培訓(xùn)及其家長的心理服務(wù)提供支持。

圖說：在7-Eleven門店里，顧客正在通過“小紅花碼”，為特需孩子家庭進(jìn)行愛心捐贈。

在線上，騰訊有超過140個產(chǎn)品和主營業(yè)務(wù)參與公益，帶動超過2.4億人次參與。其中，騰訊元寶、QQ等產(chǎn)品為用戶互動提供公益金，讓用戶支持自己感興趣的項目。騰訊游戲集結(jié)80余款游戲與玩家一起“玩游戲做公益”，帶動7000萬名玩家一起參與到助學(xué)、助農(nóng)、生態(tài)保護(hù)和青少年AI教育等多個公益項目當(dāng)中。比如，和平精英、金鏟鏟之戰(zhàn)、QQ飛車等游戲聯(lián)動公益機(jī)構(gòu)，為玩家提供線下參與公益活動的機(jī)會；DNF、CF、火影、FC足球世界等通過“禮包捐”方式帶動用戶參與；微信小游戲平臺“WeCare公益計劃”為開發(fā)者搭建便捷的企業(yè)公益捐款通路，吸引將近100款小游戲積極參與，并上線為小游戲點(diǎn)贊、設(shè)置小紅花微信狀態(tài)等互動能力，讓6000萬用戶看到并參與小游戲做好事。

除此之外，騰訊會議、騰訊文檔、電子簽、微保、應(yīng)用寶電腦版等產(chǎn)品也通過多元方式號召用戶做好事；騰訊視頻、騰訊新聞、QQ瀏覽器、QQ音樂、全民K歌、閱文集團(tuán)等數(shù)字內(nèi)容平臺，則聯(lián)合明星、達(dá)人、公益人、作家等名人資源，用不同方式傳播正向影響力。

久久公益節(jié)期間，視頻號、抖音、小紅書等各大內(nèi)容平臺也對創(chuàng)作者發(fā)布的公益內(nèi)容進(jìn)行了流量支持。由騰訊公益聯(lián)動字節(jié)跳動公益、微博微公益、快手公益等發(fā)起內(nèi)容創(chuàng)作者扶持計劃，截至9月8日，視頻號累計發(fā)布公益相關(guān)視頻64萬條，總播放量超6億；抖音“優(yōu)質(zhì)公益內(nèi)容支持計劃”總播放量1.5億；微博公益相關(guān)話題總閱讀量超582.8萬。其中既包括名人大V，也包括普通創(chuàng)作者。

北京大學(xué)非營利組織法研究中心主任金錦萍認(rèn)為，通過今年久久公益節(jié)可以發(fā)現(xiàn)，公益正從宏大而疏離的“陌生人倫理”，回歸基于信任與親近的“鄰里倫理”，“公益不再只是回應(yīng)遠(yuǎn)方的哭聲，更關(guān)注近處的溫度；不試圖打造無私神壇，而致力于編織一張可感、可觸、可棲的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，一個‘家外之家’。”

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