這是「雨果跨境名人堂」欄目第59期——Airwallex空中云匯中國區副總裁陳克炎Corey Chen,曾在阿里巴巴、中國平安、麥肯錫、寶潔負責電商消費、金融科技領域的跨國成長戰略和新業務孵化。2020年,陳克炎在跨境出海成為風口的前夕,加入當時已頗具規模的Airwallex空中云匯。在對談中,他既分享了對跨境出海行業更迭的理性認知,也分享了關于金融科技賦能實體經濟的感性體會。
談及2020年,跨境出海鏈條中的每位從業者總有些許感觸。
2020年初,全球供應鏈受疫情影響短暫停擺;下半年,海外消費市場掀起網購熱潮,電商滲透率飛速飆升。緊接著,跨境電商逐漸出圈,出海生意成為風口。西半球的納斯達克交易所,亞馬遜站穩萬億美元市值。東半球的深圳交易所,安克創新登陸創業板,揭開跨境大賣IPO的序幕。
相對更“慢熱”的風險投資市場,也躁動起來。彼時,已成為“金融科技獨角獸”的Airwallex空中云匯,一年內又斬獲D輪、D+輪融資,以更快的速度向前奔跑。
行業集體記憶更關注宏大、抽象的敘事,而個體總是對故事枝節和具體脈絡有更深的印象。陳克炎仍記得2020年面試Airwallex空中云匯時,聯合創始人兼首席執行官Jack Zhang拋出一些與金融科技和跨境電商看似完全不相干的問題,“GPS的原理是什么,多少顆衛星才能確認現在的位置?”
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在短暫的探討中,同樣擁有理工科背景的兩人相談甚歡。加入Airwallex空中云匯后,陳克炎才了解到,通過邏輯推理來推導出事物的本質和規律,并借助“第一性原理”處理這些預料之外問題的能力,是團隊最關注的候選人特質。這些天馬行空的話題討論,也成為面試團隊新成員時的“保留節目”。
近期,在與雨果跨境名人堂的深度對話中,Airwallex空中云匯中國區副總裁陳克炎分享了個人職業經歷、2020年至今與空中云匯一同成長的趣聞,以及在金融科技及跨境支付領域的觀察和洞見。
過去四年中,在平臺和品牌出海DTC模式之外,出現了托管模式、直播電商、社交電商等創新。在陳克炎看來,跨境出海的生意模式更新速度極快,支付產品也不是一成不變。如今許多的行業范式盡管經過十幾年才慢慢被確認,但不意味著過往的經驗在未來5年、10年依然有效,“四年前誰聽說過全托管?只有變化本身是不變的。”
新模式的出現,也對跨境支付服務提出了新的需求,但一味追逐行業熱點并不是成熟且合理的產品策略。“所以在跨境支付領域,以第一性原理擁抱行業變化,再基于對全球支付體系、自身支付產品,以及深入了解客戶所處行業的真實需求,就能沉淀出當下和未來都具備長期價值的產品體系。”
理清事物的底層邏輯正是陳克炎擅長的。在加入空中云匯前,他既操盤過億級體量的快銷品牌,也在麥肯錫這樣的一線咨詢機構負責過企業戰略規劃,最近十年則專注金融科技和數字化轉型,對互聯網賽道眾多行業均有深入的觀察。這些經歷使得他在Airwallex空中云匯擔任戰略負責人、后來升任中國區副總裁的工作中,總能精準地定位Product Market Fit(產品市場契合點)。
實際上,“第一性原理”也是Airwallex空中云匯自下而上的文化基因。在當下的市場環境中,賣家往往多渠道多市場布局,既有對平臺、獨立站收款和收單的需求,在出海的過程中也有各種復雜的端到端支付服務需求。
“所以,今天的跨境支付絕對不是一個簡單的收款工具,而是一套完整的出海支付解決方案。”在陳克炎看來,Airwallex空中云匯一站式收付兌金融解決方案也是當下的“Product Market Fit”。
(Airwallex空中云匯全球企業賬戶)
據了解,這一方案既能滿足賣家從收款、收單、換匯、到付款,端到端覆蓋全球資金管理需求,也適配了供應商直接付款、廣告投放等各類生態服務的資金需求。同時,多幣種錢包、支持60多個幣種7*24小時實時換匯等產品功能為不同階段的跨境賣家探索海外商機提供了極高的自由度。
深入本土化
從支付的底層邏輯賦能賣家