7月14日，由《證券時報》主辦的“2023年金融機(jī)構(gòu)峰會暨2023中國保險業(yè)資產(chǎn)負(fù)債管理年會”成功舉辦，中英人壽企微I.N科技賦能代理人平臺榮獲“2023中國保險業(yè)創(chuàng)新方舟獎”。

本次評選，聚焦保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和社會民生等重點領(lǐng)域，是業(yè)內(nèi)最具影響力和權(quán)威性的評選活動之一。

中英人壽通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力個險渠道快速發(fā)展，借助企業(yè)微信打造“I.N”平臺賦能代理人，在營銷全生命周期中鏈接客戶和公司，幫助代理人快速觸達(dá)潛在客戶，增加意向客戶，提高成交客戶的轉(zhuǎn)化效率，從而提升保單件數(shù)及代理人活動率。

“I.N”開啟了代理人線上線下融合業(yè)務(wù)新模式，標(biāo)志著中英人壽營銷賦能平臺進(jìn)入3.0時代。新入職的代理人在“I學(xué)習(xí)”APP上能夠快速掌握平臺操作方法，并借助企微“I.N”平臺迅速掌握獲客、暖客以及轉(zhuǎn)化投保流程；標(biāo)準(zhǔn)代理人借助平臺素材和活動信息，提高與客戶互動的頻次和質(zhì)量，多方位通過素材庫、計劃書等方式觸達(dá)客戶。同時，“I.N”也實現(xiàn)了銷售人員傭金預(yù)警時效跨越式升級，實現(xiàn)當(dāng)日承保、次日查詢最新傭金和獎金試算，以及快速查詢考核預(yù)警信息，提高業(yè)務(wù)人員的銷售積極性。

截至今年6月底，平臺已經(jīng)應(yīng)用于個險渠道全部代理人，實現(xiàn)平臺單月登錄點擊量達(dá)6萬多次，存量客戶的活躍度日益提高，客戶流失率明顯降低。

未來，在數(shù)字化建設(shè)的同時，中英人壽將深入一線挖掘應(yīng)用價值，科技與業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，共同發(fā)展，實現(xiàn)科技和業(yè)務(wù)能力的雙提升，為客戶提供“效率更高、體驗更優(yōu)、服務(wù)更好”的服務(wù)體驗，助力行業(yè)良性、健康發(fā)展。