暑期將至，廣州商場消費持續升溫。站在當前承前啟后的節點上，各商家紛紛“出招”突圍。7月10日，廣州友誼商店年度重磅營銷活動——廣州友誼夏季感恩盛典正式開啟，打響今年下半年促銷“第一槍”。
回暖：線下客流恢復明顯，民生、高端消費“兩手抓”
記者了解到，本次活動，廣州友誼將連續兩個周五、六、日舉行廣州友誼夏季感恩盛典活動，全場大部分商品3.5折~5折，會員多倍積分。
“疫情發生以來，我們公司屬于行業中恢復較快的企業之一。”廣州友誼相關負責人表示，雖受疫情影響，但公司會員人數的存量、會員消費客單量、民生與高端消費等均呈上升態勢，促銷活動、直播新業態的貢獻也在不斷增長。“從銷售額來看，今年2月份，僅恢復兩到三成，3月復工復產后恢復到六成，6月就基本實現了翻紅。”其表示。
據了解，我國消費市場延續復蘇態勢，市場銷售連續3個月降幅收窄。商務部數據顯示，今年1~5月，社會消費品零售總額13.87萬億元，降幅比1~4月份收窄2.7個百分點，比一季度收窄5.5個百分點。其中，5月全國社會消費品零售總額降幅比4月份收窄4.7個百分點。
伴隨國內消費持續復蘇，廣州友誼商店近80%商品銷售恢復正增長，特別是化妝品類、名表等品類增速提升雙位數。
同時，常態化疫情防控下，消費者到店頻率雖然有所降低，但增加了集中購買量。上半年會員銷售占比達到了七成。
值得注意的是，疫情影響下，民生消費逐步回歸剛需購買，高端消費也由于全球疫情導致境外消費減少，使內銷得以增長。“民以食為天，今年上半年，我們民生食品類同比增長三成;代表高端消費的名表消費總額增長了150%。”該負責人表示。
啟動：商家“造節”更頻密，直播轉向“分眾傳播”
對于下半年的內需市場，國信證券分析認為，化妝品、潮流玩具等年輕一代新消費領域的“新”剛需將崛起;而傳統剛需消費不僅在疫情期間受到的影響相對其他消費品類較小，未來受經濟預期波動的影響也相對較小，隨著疫情緩和，囤積的需求將在下半年集中釋放。
早在今年5月，廣州市出臺“促消費20條”措施。
“上半年，廣州友誼在廣商集團部署下，精心推出線上美妝節、春夏煥新節、惠民送券活動、春夏時尚購物節、直播節等20多場系列個性化營銷。下半年，我們精心策劃多場精彩營銷活動。7月10日起，連續兩個周五、六、日舉行廣州友誼夏季感恩盛典活動，全場大部分商品3.5折~5折，會員多倍積分。”友誼相關負責人告訴記者，這次大促活動仍將發揮廣州友誼高端定位優勢，更加大力度推出各種名品優品首品精品，做深做強做精“品質經濟”。
但值得注意的是，當前“遍地開花”的直播，對于不同的消費者來說是“各取所需”， “接下來，我們也將實行‘分眾傳播’的策略，對友誼會員進行分級分類管理，針對不同級別的會員需求推薦不同類型的商品，并在插花課堂、藝術鑒賞、養生沙龍等直播內容引領一種高品質的生活方式。”該負責人表示。截至目前，共舉辦直播160場，產生線上線下銷售超過1000萬元。
文\廣州日報全媒體記者 趙方圓