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近日，陜西省西安市市場監(jiān)管局立足市場監(jiān)管職能，聚焦保供應(yīng)、保質(zhì)量、穩(wěn)價格，采取多項舉措，堅決維護(hù)疫情防控期間市場秩序和人民群眾切身利益。

建立機(jī)制，聚合力。該局及時召開專題會議，印發(fā)《關(guān)于開展零售藥店“兩保一穩(wěn)”專項督導(dǎo)檢查工作的通知》，建立“領(lǐng)導(dǎo)包藥企、處室包藥店”的包扶包抓工作機(jī)制，成立17個專項督導(dǎo)組，全局局級以上領(lǐng)導(dǎo)包扶32家藥品零售連鎖企業(yè)，積極組織貨源，加大藥品儲備力度；機(jī)關(guān)處室包抓6487家零售藥店，重點檢查是否正常運(yùn)營、是否設(shè)有“防疫藥品服務(wù)專柜”、是否嚴(yán)格遵守藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，是否明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營等，全力確保防疫藥械市場價格平穩(wěn)、質(zhì)量安全、秩序良好。12月7日以來，共督導(dǎo)檢查零售藥店913家次，發(fā)現(xiàn)并整改問題59個。

出臺政策，抓落實。先后發(fā)布《西安市市場監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療藥品及防護(hù)用品市場價格行為提醒告誡書》《理性購買藥械溫馨提示》《關(guān)于支持快遞外賣配送服務(wù)的倡議》等文件，告誡提醒該市各醫(yī)藥用品經(jīng)營者及相關(guān)單位加強(qiáng)價格自律、依法合規(guī)經(jīng)營，引導(dǎo)市民通過正規(guī)渠道購買藥品。

督促零售藥店應(yīng)開盡開，全覆蓋設(shè)立“防疫藥品服務(wù)專柜”，集中擺放“四類藥品”并醒目標(biāo)識。結(jié)合疫情發(fā)展形勢，在西安市零售藥店實行退燒藥拆零銷售。落實日監(jiān)測、日報告制度，動態(tài)掌握重點藥械購進(jìn)、儲備和供應(yīng)情況。班子成員和局級領(lǐng)導(dǎo)包扶藥品零售連鎖企業(yè)總部，協(xié)調(diào)布洛芬、連花清瘟等藥品貨源調(diào)配和同類藥品采購，協(xié)調(diào)陜西省藥監(jiān)局推動連花清瘟、布洛芬等藥品跨地委托生產(chǎn)，想方設(shè)法保障群眾用藥需求。

充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，緊盯藥品質(zhì)量、進(jìn)貨渠道、過期藥品處置等重點，開展拉網(wǎng)式檢查，督促企業(yè)把好進(jìn)貨渠道關(guān)、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。突出“四類藥品”和醫(yī)用口罩等開展專項抽檢，及時封存、下架、召回不合格產(chǎn)品并進(jìn)行后處置。

采取集體約談、提醒告誡等形式，督促藥店嚴(yán)格落實《價格法》和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，自覺維護(hù)市場價格和競爭秩序。選取重點零售藥店設(shè)立價格監(jiān)測點，每天監(jiān)測連花清瘟、布洛芬、抗原檢測試劑、N95口罩等防疫藥械市場價格，動態(tài)掌握價格波動情況。

強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，出重拳。組建綜合執(zhí)法分隊，開展線上線下執(zhí)法檢查行動，依法立案查處囤積居奇、哄抬價格，銷售假冒偽劣、過期藥品，“黑市”高價銷售“四類藥品”和試劑等違法行為。印發(fā)《關(guān)于從嚴(yán)從快將嚴(yán)重違法主體列入失信名單的通知》，將疫情期間該市藥品、醫(yī)療器械等領(lǐng)域嚴(yán)重違法主體列入失信名單，打出監(jiān)管“組合拳”，以強(qiáng)有力的手段支撐“兩保一穩(wěn)”工作。12月7日以來，共核查涉防疫藥械違法線索262件，使用警告提醒、責(zé)令改正等方式處置241件，立案調(diào)查2件，處罰款20.5萬元，其他線索正在核查處置中。

妥善處理投訴，解民憂。暢通12315投訴舉報渠道，及時收集疫情防控藥械等重點產(chǎn)品質(zhì)量、價格案件線索，運(yùn)用包容審慎、柔性執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法等方式，分級分類查處違法違規(guī)行為，依法嚴(yán)肅查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價、以次充好、出售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，及時妥善處置群眾急難愁盼問題。