中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者桑雪騏）“網(wǎng)上這個(gè)東西最近賣(mài)得很火，不知道是真是假……”近期，有消費(fèi)者反映，一些標(biāo)榜為“節(jié)能神器”的產(chǎn)品在網(wǎng)上公開(kāi)售賣(mài)，這些產(chǎn)品打著“節(jié)能”“節(jié)水”等旗號(hào)，聲稱使用其產(chǎn)品可以讓水表、電表、燃?xì)獗硗＾D(zhuǎn)。這樣的“節(jié)能神器”是真有效果，還是“大忽悠”？《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查。

“節(jié)能神器”網(wǎng)上公開(kāi)售賣(mài)

“聽(tīng)說(shuō)有種產(chǎn)品，用上以后就能讓電表少走很多字，這是真的嗎？”北京市消費(fèi)者李女士向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者詢問(wèn)。她說(shuō)，她在電商平臺(tái)上瀏覽時(shí)，看到一種“節(jié)電器”，宣稱只要插上就能省電，不知道真假。

(資料圖)

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者打開(kāi)李女士發(fā)來(lái)的鏈接，只見(jiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售頁(yè)面上標(biāo)注著“科學(xué)省電，安全合法”的字樣，并且曬出了“用戶的評(píng)論”和相應(yīng)的“認(rèn)證證書(shū)”。記者聯(lián)系這家名為“欣杜旗艦店”的客服，詢問(wèn)該節(jié)電器的工作原理。客服回答稱，其省電原理為“通過(guò)優(yōu)化電壓，干擾電表、平衡電流回收電路中的電流損耗，將回收的電流在內(nèi)部形成一個(gè)完整的逆電流，通過(guò)火線壓回再利用，并根據(jù)電器能耗自動(dòng)調(diào)節(jié)電流大小，提升功率來(lái)達(dá)到節(jié)電效果（實(shí)際省電效果是10%-40%）”。同時(shí)，客服信誓旦旦地表示“產(chǎn)品100天免費(fèi)試用，質(zhì)保5年”。

除了“節(jié)電器”，互聯(lián)網(wǎng)上還有哪些“節(jié)能神器”出售呢？《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者分別以“省水”“省燃?xì)狻薄笆″X(qián)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)有宣稱“讓水表反著走”的“節(jié)水器”，和“減慢燃?xì)獗磙D(zhuǎn)速”的“省氣貼”等產(chǎn)品。記者分別向店鋪客服詢問(wèn)其所售產(chǎn)品的工作原理。出售“節(jié)水器”產(chǎn)品的“啊鷺的小店”客服表示，工作原理是“芯片干擾原理”。出售“省氣貼”的“陪伴您一生4433”店鋪客服回答記者稱：“這款產(chǎn)品的芯片采用德國(guó)進(jìn)口技術(shù)，通過(guò)傳導(dǎo)和輻射，干擾燃?xì)獗韮?nèi)部芯片電磁系統(tǒng)，從而使燃?xì)獗磙D(zhuǎn)速下降，達(dá)到節(jié)省燃?xì)庑Ч！?/p>

在這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售頁(yè)面上，不時(shí)能看到“智能”“黑科技”等字眼。用戶評(píng)價(jià)中，有消費(fèi)者表示“水表真的變慢了”“節(jié)電效果很好”，也有消費(fèi)者表示“完全沒(méi)有用”。

測(cè)試表明“節(jié)能神器”無(wú)效

這類產(chǎn)品真如商家宣傳的那么神奇嗎？記者通過(guò)水、電、氣公用機(jī)構(gòu)的服務(wù)熱線聯(lián)系了北京市各機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。他們均表示，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)此類產(chǎn)品。

“用能產(chǎn)品在工作過(guò)程中，的確存在一定的能源浪費(fèi)，商家宣稱節(jié)電器可以減少能源的浪費(fèi)，這個(gè)說(shuō)法看似有一定的道理，但是體積如此纖薄、價(jià)格如此低廉的產(chǎn)品，不太可能達(dá)到如此效果。”中國(guó)家用電器研究院檢測(cè)所副所長(zhǎng)李紅偉對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō)，通過(guò)一個(gè)小卡片干擾水表、燃?xì)獗韮?nèi)芯片電磁系統(tǒng)的方法擾亂儀表計(jì)量更是不可信。

“合格的儀表都具有一定的抗干擾性。一個(gè)簡(jiǎn)單的無(wú)源產(chǎn)品，不太可能具有這么強(qiáng)的干擾能力。此類產(chǎn)品是否真有效果，可以用測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。”李紅偉表示。

于是，記者分別以38元和43元的價(jià)格在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了“節(jié)電器”和“節(jié)水器”，由中國(guó)家用電器研究院檢測(cè)所和北京市自來(lái)水集團(tuán)京兆水表有限責(zé)任公司分別進(jìn)行了測(cè)試。測(cè)試結(jié)果顯示，這兩款產(chǎn)品均無(wú)任何效果。

記者購(gòu)買(mǎi)的“節(jié)電器”（左）和“節(jié)水器”（右）。桑雪騏/攝

“通過(guò)對(duì)電風(fēng)扇、吸塵器和洗衣機(jī)3種產(chǎn)品的用能效果進(jìn)行對(duì)比測(cè)試，結(jié)果顯示，‘節(jié)電器’沒(méi)有什么效果，尤其是使用電度表進(jìn)行測(cè)試。”李紅偉針對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)解釋說(shuō)，“最后一列電能，個(gè)位上差異是被測(cè)家電本身波動(dòng)，屬于正常范圍。”

節(jié)電器使用效果對(duì)比測(cè)試數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)家用電器研究院

北京市自來(lái)水集團(tuán)京兆水表有限責(zé)任公司技術(shù)科工作人員對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者解釋說(shuō)，智能水表是通過(guò)水表指針轉(zhuǎn)動(dòng)，產(chǎn)生脈沖振蕩電路的脈沖波形進(jìn)行的一種機(jī)電轉(zhuǎn)換方式，并將數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，“測(cè)試表明，將‘節(jié)水器’按照說(shuō)明要求貼在水表上，完全不會(huì)影響水表數(shù)據(jù)的發(fā)送”。　

記者發(fā)現(xiàn)，一些“節(jié)能神器”宣稱通過(guò)了各種國(guó)際認(rèn)證。例如，“節(jié)電器”銷(xiāo)售店鋪“斯路王旗艦店”客服向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，其“節(jié)能器”產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)EMC、FCC多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。對(duì)此，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院資源環(huán)境研究分院院長(zhǎng)林翎對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，所有被允許在中國(guó)市場(chǎng)上宣傳的認(rèn)證，均需在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)備案，消費(fèi)者可以查詢相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否存在，也可以查詢是否存在此類產(chǎn)品的認(rèn)證。

北京市自來(lái)水集團(tuán)京兆水表有限責(zé)任公司對(duì)“節(jié)水器”效果進(jìn)行測(cè)試。桑雪騏/攝

銷(xiāo)售和使用涉嫌違法違規(guī)

北京匯祥律師事務(wù)所合伙人、律師劉濤對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，針對(duì)節(jié)能、節(jié)水產(chǎn)品的銷(xiāo)售和使用可以分為3類情況：一是產(chǎn)品確實(shí)有效，能夠有效節(jié)約各種資源；二是產(chǎn)品完全沒(méi)有效果；三是產(chǎn)品確實(shí)有效，但這種有效并非是真正節(jié)約了資源能源，而是計(jì)量?jī)x表上沒(méi)有計(jì)量出真實(shí)使用的數(shù)值。

“第一類情況不在我們的討論范圍之內(nèi)。第二類情況，銷(xiāo)售者涉嫌違背誠(chéng)實(shí)信用原則，涉嫌虛假宣傳，侵害消費(fèi)者的知情權(quán)權(quán)。”劉濤說(shuō)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。《消法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。“消費(fèi)者可以據(jù)此向經(jīng)營(yíng)者提出三倍賠償。”劉濤表示，同時(shí)，行政主管機(jī)構(gòu)可根據(jù)《消法》《廣告法》等法律法規(guī)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行行政處罰。

劉濤進(jìn)一步解釋說(shuō)，對(duì)于第三類情況，一方面，如果消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)就了解產(chǎn)品的功能，則可以確定其具有主觀故意，涉嫌盜竊。根據(jù)我國(guó)相關(guān)的法律規(guī)定和司法解釋，盜竊公私財(cái)物2000元以上，可能會(huì)被追究刑事責(zé)任。如果金額低于2000元，也有可能面臨著行政治安處罰。另一方面，對(duì)于生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者，《計(jì)量法》第二十六條規(guī)定，使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度，給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的，責(zé)令賠償損失，沒(méi)收計(jì)量器具和違法所得，可以并處罰款。《電子商務(wù)法》第十三條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得銷(xiāo)售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。因此，劉濤認(rèn)為，這類產(chǎn)品不應(yīng)被允許在市場(chǎng)上銷(xiāo)售。

北京市自來(lái)水集團(tuán)回復(fù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示，如果此類產(chǎn)品真實(shí)有效，用戶使用則屬于違規(guī)行為。該行為違反了《北京市節(jié)水條例》第五十二條的規(guī)定，即“供水單位、用水戶應(yīng)當(dāng)依法使用經(jīng)檢定合格的水計(jì)量設(shè)施（含遠(yuǎn)傳水計(jì)量設(shè)施），并保持正常使用；不得擅自停止使用或者拆除水計(jì)量設(shè)施，不得破壞其準(zhǔn)確度”。