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依托零售藥店為主體，浙江省紹興市市場監管局堅持以人民健康為中心，通過民生藥事服務站建設，提供便民、利民、惠民的藥事服務，建立安全、規范、長效的服務站點。
記者了解到，自民生藥事服務站工作啟動以來，紹興市市場監管局已建設完成47家，其中五星級7家，數量居浙江省第二位。今年，紹興市突出群眾需求導向，精心布點選點，突破城區向集鎮延伸，完成年度新增建設14家服務站的目標，并全部投入試運行，向社會群眾提供藥事服務。紹興市藥事服務站點布局更合理，藥事服務輻射范圍更廣泛，進一步將“好事辦實，實事辦好”。
同時，紹興市市場監管局與企業聯合創辦越醫文化體驗中心，開展中草藥辨識、中藥材鑒別活動，迄今開展活動25次，參加人員506人次。聯合藥師協會組建新昌縣紅色藥師服務隊，結合服務站深入亟須藥事服務的農村、社區、養老院，開展針對性藥事服務。自成立以來，成員已從158人擴大至271人，共開展服務活動9次，服務群眾1.3萬余人次。
今年以來，紹興市市場監管局積極探索“藥事服務+社區服務+物業服務”融合模式，建成柯橋區大渡社區藥事服務站，向居民提供藥事服務3000余人次；建立個性化慢病用藥檔案841個；精準排摸80歲以上老人按需提供用藥指導、藥品代配、醫保代刷等精準化藥事服務；開展健康講座6堂，持續發放用藥科普、謹防健康詐騙等資料。