連日來，多地氣溫連續(xù)攀升，當(dāng)你躲在空調(diào)房里網(wǎng)購(gòu)時(shí)，快遞小哥頂著烈日穿行在大街小巷，仍將一份份快遞件及時(shí)送到手中。如何保障他們的健康安全，讓他們保持良好工作狀態(tài)，是企業(yè)的責(zé)任所在。據(jù)淮安順豐速運(yùn)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“入夏以來，淮安順豐速運(yùn)有限公司一如既往做好員工防暑降溫工作，基于快遞員職業(yè)特點(diǎn)、工作特性，通過制度化、品牌化、精準(zhǔn)化、差異化開展夏季關(guān)懷。”這樣的做法順豐已經(jīng)持續(xù)了十四年。
8月的淮安，頂著高溫忙碌的順豐快遞員潘鴻耀在早前就收到了公司的防暑清涼四件套冰袖、毛巾、水杯及藥品和高溫補(bǔ)貼、冷飲補(bǔ)貼等，他和同事們還收到了公司發(fā)放的冰鎮(zhèn)西瓜。據(jù)了解，6月起，淮安順豐速運(yùn)有限公司就在全網(wǎng)啟動(dòng)了一年一度的“夏送清涼”活動(dòng)。
“這是順豐經(jīng)過14年打造的王牌項(xiàng)目之一，我們根據(jù)當(dāng)年的情況設(shè)計(jì)不同的主題，針對(duì)性地開展員工關(guān)懷活動(dòng)。”淮安順豐速運(yùn)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，每年5月，順豐就開始面向小哥們開展降溫需求調(diào)研問卷，根據(jù)實(shí)際的工作場(chǎng)景，了解員工的喜好需求，并迅速采購(gòu)和儲(chǔ)備。
據(jù)悉，從2008年順豐就建立了高溫防暑工作制度，至今已持續(xù)十四年，每年年初做工作規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)算時(shí)，就明確了工作開展的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、做法要求等，2022年，截止到目前順豐為特高溫地區(qū)發(fā)放了數(shù)十萬斤西瓜，10余萬小風(fēng)扇、冰袖、水杯、毛巾、冰墊子、冰背心等。
該負(fù)責(zé)人介紹，用制度來保障快遞員的勞動(dòng)安全健康權(quán)益是順豐一直在探索的工作，另外，順豐為員工開通“醫(yī)管家”健康平臺(tái)，進(jìn)行線上問診;如果睡眠不佳、情緒暴躁，員工可以撥打“心情防暑熱線”，有心理專家緩解暑天壓力。這些制度、平臺(tái)，都有效保障了快遞小哥的健康權(quán)益。
同時(shí)，在日常營(yíng)運(yùn)安排上，順豐一方面根據(jù)業(yè)務(wù)狀況與人員投入安排，合理進(jìn)行員工排班，保證員工的休息，減少員工連續(xù)在外工作時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)提醒員工注意高溫避暑;另一方面，提前梳理現(xiàn)有員工中的既往病史，對(duì)身體虛弱不適合高強(qiáng)度工作的員工進(jìn)行了暫時(shí)的調(diào)崗處理;同時(shí)，順豐統(tǒng)籌了本地的營(yíng)業(yè)站和便利店合作等資源，設(shè)立戶外員工休息點(diǎn)，供員工可以隨時(shí)進(jìn)行臨時(shí)的降溫休息。順豐在各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)配備充足的防暑降溫藥品，保證藥品處于有效期內(nèi)，同時(shí)安排專人每周進(jìn)行盤點(diǎn)補(bǔ)充，對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的防暑降溫設(shè)施設(shè)備(如：空調(diào)、電風(fēng)扇、噴霧設(shè)施等)配置使用情況進(jìn)行全面梳理和維修、補(bǔ)裝。(通訊員 王尊浩 記者 朱鼎兆)