法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 韓晉

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“只來了一趟派出所，我母親的戶口遷移手續就辦好了，非常感謝你們！”近日，趙先生專程來到新疆烏魯木齊市公安局水磨溝區分局南湖北路派出所“一窗通辦”窗口，向民警表達謝意。

趙先生80多歲的母親長期跟隨其在烏市南湖北路居住，他打算將母親的戶口從外地遷到自己家。考慮到趙先生的母親行動不便，戶籍民警主動聯系老人戶口所在地社區警務室民警協助準備材料。僅3個小時，老人的戶口遷移手續就辦理完畢。

今年，烏魯木齊市公安局在轄區人口相對密集、業務辦理量較大的12個派出所、戶政業務大廳試點公安服務“一窗通辦”窗口。

辦事越來越簡便、服務越來越周到，這是新疆各族群眾在辦理公安業務中的深刻感受。

近年來，新疆公安機關緊緊圍繞群眾和企業關切關注，聚焦標準化、規范化、便利化工作目標，持續推進簡政放權、放管結合、優化服務的行政審批制度改革，推動公安“放管服”改革工作提檔升級，打造優質高效法治化營商環境，全力為區經濟高質量發展保駕護航。

去年9月、10月，新疆公安機關連續上線59項治安類戶籍業務，標志著新疆公安政務服務工作邁入新階段。

今年3月初，那先生搬至溫泉縣生活，但一直沒有時間辦理車輛轉籍手續。

7月20日，在溫泉縣公安局車管所開展的宣傳活動中，那先生向民警咨詢了相關業務，并在民警的幫助下，通過“交管12123”App申請辦理機動車轉籍業務。3天后，那先生的車輛轉籍手續辦理完畢。

在新疆，像那先生這樣享受過公安“放管服”改革便民措施的群眾已達3600萬余人次。目前，全區公安交管部門可為群眾提供機動車業務、駕駛證業務、事故處理業務、違法處理業務、交通咨詢5大類100項網上交管服務，“四個減免”“一窗通辦”“一證即辦”等窗口改革落地見效，警郵、警醫、警企合作持續深化。

隨著機動車“全國通檢”、駕駛證“一證通考”、交通違法異地處理、機動車轉籍電子化、駕駛證電子化、優化私家車檢驗周期等一大批改革新措施的陸續推行，越來越多的群眾享受到了普惠均等、便捷高效、智能精準的公安交管服務。

7月30日，烏恰縣公安局黑孜葦派出所民警在走訪牧民庫先生家時了解到，他近日喜得一子，但偏遠的山路讓孩子的出生登記“受阻”。

民警讓庫先生拿出戶口簿、結婚證、孩子出生醫學證明等材料，指導其通過“新疆公安微警務”微信小程序上傳信息，“放心，用不了一周，孩子的出生登記就能辦好。”民警告訴庫先生。

“新疆公安微警務”微信小程序于2022年7月上線，截至今年4月底，訪問量達1091.06萬人次，服務群眾555.61萬余人次，辦理各類業務110.08萬余筆。今年，“新疆公安微警務”微信小程序新上線7項便民利企網辦事項，簡化了紙質材料提交、補正材料重復申請等步驟。

截至目前，新疆公安機關已在手機端、電腦端開通“新疆公安”App、互聯網辦事大廳、“新疆公安微警務”微信小程序3類便民服務渠道，做到事項同源、政策統一。接下來，新疆公安機關將深化“互聯網+政務服務”體系建設，努力讓群眾辦事像網購一樣方便。