8月21日17時，按照咸陽市公安局渭城分局統一部署，東風路派出所民警王攀、輔警袁則在渭城區文林廣場向群眾宣傳防詐知識并引導群眾安裝“國家反詐中心”APP。
21時36分，突然有一名群眾報警，稱他妻子的電話下午一直無法接通，可能被人電信詐騙，需要民警幫助。
王攀和袁則迅速出警趕到報警群眾家中，因受到詐騙分子的恐嚇，報警群眾的妻子敘述不清楚細節。
通過現場工作，王攀發現報警群眾妻子的手機被詐騙分子引導下載了“安全防護”軟件，無法通話、無法收發短信，報警群眾的妻子正在向詐騙團伙提供的安全賬戶轉錢。
情況緊急，王攀立即將報警群眾妻子的手機卡接入自己手機中，使用手機銀行APP現場對其多個銀行賬戶進行查詢，發現有一張卡內9萬多元未轉出成功，便及時對該卡進行網絡掛失，保住了卡內的9萬余元，并現場聯系分局反詐中心值班民警對詐騙分子的銀行卡緊急止付。
經過王攀、袁則的耐心開導，報警群眾的妻子方才明白自己遇到了典型的“冒充公檢法”電信網絡詐騙，詐騙團伙以“某地警方立案偵查”為名，讓其將錢轉入“安全賬戶”，實施詐騙。
通過了解，民警還發現報警群眾的妻子雖然安裝了“國家反詐中心”APP，但是未登錄、未實名認證、未開啟來電預警防護。民警提醒廣大群眾，安裝“國家反詐中心”APP后，要登錄APP、實名認證并開啟來電預警防護，否則無法有效預警詐騙電話。(范帥鋒 記者 陳奮翔)