近日，市民宋先生撥打半島都市報(bào)熱線電話96663反映，自己去年九月份在重慶中路一中石化加油站花了2000元購買了兩張加油充值卡，之后便騎電車回家了，誰料還沒到家，兜里的卡已沒了蹤影。宋先生立馬返回加油站詢問，站上的工作人員表示這種卡是“不記名”的，丟失無法補(bǔ)卡，只幫宋先生查到了卡號，最后兩位還是隱藏的。宋先生想要查看充值卡被誰綁定了加油卡、在哪里消費(fèi)了等信息，工作人員回復(fù)稱無法查到相關(guān)信息。“離開加油站還不到半個(gè)小時(shí)，卡就丟了，2000塊錢就這樣沒了。”宋先生感到非常可惜，難道2000塊錢就這樣打水漂了嗎?

據(jù)宋先生介紹，他辦理的這種加油充值卡不能直接用于消費(fèi)，需要刮開卡上的涂層密碼，綁定自己的加油卡，把充值卡上的錢充到加油卡里才能正常使用。記者觀察到，這種充值卡背面，有“本卡不記名、不掛失、不提現(xiàn)，遺失不補(bǔ)辦”等字樣。

價(jià)值2000元的卡丟了還能挽回?fù)p失嗎?記者撥打了站上的電話核實(shí)情況。工作人員表示，充值卡丟失無法補(bǔ)卡。“這種卡是查不到其他相關(guān)信息的，因?yàn)槊艽a區(qū)是被遮蓋的，我們也看不到。”記者也向中石化的客服確認(rèn)了充值卡丟失無法補(bǔ)卡的情況。

山東崇杰律師事務(wù)所閆福然律師表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，不記名商業(yè)預(yù)付卡面值不超過1000元，一次性購買不記名商業(yè)預(yù)付卡1萬元以上的進(jìn)行實(shí)名登記。宋先生購買的不記名充值卡面值不超過1000元總金額不超過1萬元，商家并沒有違反相關(guān)規(guī)定。但是作為商家，應(yīng)當(dāng)充分告知消費(fèi)者對該類充值卡的使用方法及注意事項(xiàng)，若無法掛失或補(bǔ)卡說明商家的卡片管理系統(tǒng)存在一定漏洞。在這種情況下，建議商家與宋先生協(xié)商解決，相互承擔(dān)一部分責(zé)任。

閆福然律師提醒廣大市民，購買不記名卡一定要妥善保管，否則丟失也要承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任。