一個(gè)時(shí)代結(jié)束了
裁員突如其來(lái)。凌晨三點(diǎn)的Meta官宣，早上八點(diǎn)的私人郵件通知，就這么簡(jiǎn)單，宋真被裁掉了。沒(méi)什么預(yù)兆，也沒(méi)有什么流程，郵件一發(fā)，公司內(nèi)部的所有權(quán)限逐漸關(guān)閉，一瞬就成為失業(yè)人士。幾個(gè)工作群爆發(fā)式討論裁員現(xiàn)狀，她只是11000個(gè)被裁員工中微不足道的其中之一，一個(gè)早晨就這么過(guò)去了，他們都看到了扎克伯格關(guān)于裁員的公開(kāi)信：“我決定將員工規(guī)模降低13%”。在信中，被裁者被稱作“我們優(yōu)秀的雇員”，這是屬于上位者的客套話，就好像“分手還是朋友”，但分手的決心牢不可破。
(資料圖片僅供參考)
臉書母公司Meta總部 ?視覺(jué)中國(guó)
林蘭和她的丈夫同樣是在半夜兩點(diǎn)半收到郵件，谷歌宣布裁員12000人。她惴惴不安地等待，沒(méi)有收到什么具體消息，早上一睜眼，打開(kāi)郵箱，丈夫留了下來(lái)，“噢，原來(lái)是我被裁了”。王濤所在的一家北美流媒體大廠動(dòng)作更加迅速，早上八點(diǎn)整，CEO發(fā)布郵件告知裁員，八點(diǎn)二十，他收到了hr的消息，“很遺憾告知你，你被波及到了”。九點(diǎn)開(kāi)始，員工權(quán)限開(kāi)始關(guān)閉，企業(yè)郵箱、內(nèi)部論壇，十點(diǎn)全部收回，他什么也登不上去，“短短兩小時(shí)，就成無(wú)業(yè)游民了”。
曾幾何時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)科技大廠是這個(gè)時(shí)代當(dāng)之無(wú)愧的造夢(mèng)明星，無(wú)論是在美國(guó)硅谷，還是中國(guó)后廠村，它們甩開(kāi)傳統(tǒng)行業(yè)幾條街的發(fā)展速度，蓬勃擴(kuò)張的商業(yè)版圖，動(dòng)輒服務(wù)上億人的雄心壯志，都代表著這個(gè)時(shí)代最先進(jìn)的生產(chǎn)力以及最光明的未來(lái)。與之相對(duì)，則是高福利與高預(yù)期的雇傭關(guān)系，對(duì)于員工而言，進(jìn)入頂級(jí)大廠就像進(jìn)入人生的高速路：高薪，早十晚五，空閑時(shí)間的高爾夫、保齡球，一切不僅顯得多金，而且有些溫情脈脈，血汗工廠、剝削剩余價(jià)值那一套已經(jīng)是老古董了，現(xiàn)在講究的是對(duì)Work-life balance的極致推崇，其中最有名的莫過(guò)于谷歌，以其優(yōu)厚的待遇和人性化的管理，甚至在業(yè)界留下“養(yǎng)老大廠”的神話。
谷歌總部 ?視覺(jué)中國(guó)
對(duì)于那些在北美科技大廠工作的中國(guó)人，這其中當(dāng)然還疊加了“美國(guó)夢(mèng)”的因素，他們大多留學(xué)美國(guó)，畢業(yè)于頂級(jí)名校，進(jìn)入Meta、谷歌、微軟、亞馬遜等等明星公司，人生履歷又一次高歌猛進(jìn)，在這之中，個(gè)人奮斗與時(shí)代進(jìn)程完美融合，直到一瞬間，事情起了變化，大家才后知后覺(jué)，所謂溫情脈脈，只是一層面紗，所謂個(gè)人奮斗，擋不住時(shí)代進(jìn)程。
很多人把馬斯克入主推特后的裁員當(dāng)作這次硅谷裁員潮的開(kāi)端，這位特立獨(dú)行企業(yè)家在花費(fèi)440億美金收購(gòu)?fù)铺睾螅靡环忄]件就解雇了3700人，隨后裁員擴(kuò)大到75%——成為一場(chǎng)席卷整個(gè)行業(yè)的地震的開(kāi)始。根據(jù)Layoffs.fyi網(wǎng)站估計(jì)，2022年，美國(guó)科技行業(yè)總共裁撤了近16萬(wàn)個(gè)工作崗位。最新的裁員大廠，是美國(guó)公司亞馬遜，2023年新年伊始，宣布裁員18000人，再次創(chuàng)下硅谷大廠的裁員新高。
馬斯克 ?視覺(jué)中國(guó)
對(duì)于許多員工而言，裁員潮并非沒(méi)有先兆，畢竟股價(jià)是在眼前暴跌的。截至去年年底，美國(guó)五大科技公司的市值，自其歷史高點(diǎn)合計(jì)蒸發(fā)了4.57萬(wàn)億美元（合32萬(wàn)億元人民幣）。去年10月27日，亞馬遜股價(jià)一度下跌18%，市值蒸發(fā)超2000億美元。
有一種說(shuō)法，科技大廠是“礦井中的金絲雀”，它們依賴貸款融資來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目，廣告收入對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化最為敏感，去年谷歌第三季度的廣告收入為613.77億美元，僅同比增長(zhǎng)2.5%，遠(yuǎn)低于去年的43%，經(jīng)濟(jì)下行的訊號(hào)早已顯現(xiàn)。
對(duì)于這一切是怎么發(fā)生的，無(wú)論是風(fēng)暴中心的員工，還是身在局外的旁觀者，都能給出許多合情合理的答案：困擾全球，特別是美國(guó)一整年的通貨膨脹，壓垮了市場(chǎng)信心；發(fā)生在歐洲的戰(zhàn)爭(zhēng)重創(chuàng)了全球秩序；創(chuàng)新疲軟，消費(fèi)者不再樂(lè)意買單；又或者三年疫情中，科技公司的盲目擴(kuò)張?jiān)诤笠咔闀r(shí)代被證明是一場(chǎng)誤會(huì)：它們招了太多的人，花了太多的錢，但預(yù)想中的讓公司“更大更強(qiáng)”并沒(méi)有發(fā)生。
以上是裁員為何發(fā)生的可能原因，但事實(shí)是，對(duì)于被裁的人來(lái)說(shuō)，到底原因?yàn)楹我呀?jīng)不重要了，對(duì)于他們，唯一的事實(shí)就是，他們失去了工作。
一位推特員工將之形容為“超現(xiàn)實(shí)”時(shí)刻，在收到郵件通知的半天后，她的電腦賬戶就被鎖了，曾經(jīng)光鮮亮麗的職場(chǎng)和她不再有任何關(guān)系，“有一種‘一個(gè)時(shí)代結(jié)束了’的感覺(jué)，而我們?cè)鵁釔?ài)我們的工作。”
沒(méi)必要去問(wèn)為什么是我
當(dāng)裁員潮到來(lái)，公司將按照什么標(biāo)準(zhǔn)裁撤崗位？換句話說(shuō)，就是怎么樣才能躲過(guò)一劫？對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直如同天問(wèn)：不同大廠的裁員標(biāo)準(zhǔn)不甚相似，但相似的是似乎沒(méi)有什么特別規(guī)律。按業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、工齡、職位等標(biāo)準(zhǔn)嗎？在領(lǐng)英和推特上，有在谷歌工作十幾年的老員工被裁，有谷歌L6級(jí)別（這是谷歌薪酬等級(jí)的正數(shù)第四檔，要求既有技術(shù)能力，又有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力）的管理者被裁，也有許多技術(shù)精湛的碼農(nóng)必須重新尋找工作。汪科在谷歌去年每次工作評(píng)級(jí)都是EE（超常），該裁還是被裁。所有人都在猜“為什么”，但沒(méi)有人知道確切的答案。
剛剛被Meta裁掉的宋真最終認(rèn)識(shí)到，“裁員在一個(gè)可預(yù)期的大框架下，只是具體裁誰(shuí)沒(méi)有定論。”首當(dāng)其沖的，當(dāng)然是業(yè)務(wù)部門。Meta裁員的重災(zāi)區(qū)在招聘部門，6000多位獵頭裁掉了大半。陳杰是前亞馬遜員工，這次裁員他的許多朋友都受到了影響。無(wú)論業(yè)績(jī)多優(yōu)秀，所在組如果沒(méi)有足夠利潤(rùn)，如果不夠核心，就會(huì)整組整組地裁掉，汪科屬于谷歌的設(shè)備與服務(wù)部門，他的領(lǐng)導(dǎo)和大領(lǐng)導(dǎo)一起被裁，屬于一鍋端。
?視覺(jué)中國(guó)
裁掉新招的員工（last come, first out）仍然是比較流行的做法，“業(yè)務(wù)沒(méi)那么熟練，對(duì)公司也不會(huì)有特別大的影響”。宋真畢業(yè)于深圳中學(xué)，剛從美本計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。她之前一直在Meta實(shí)習(xí)，畢業(yè)后順利入職Meta做碼農(nóng)。和她同期入職的新人基本都裁掉了，幾乎沒(méi)有人幸存。她形容這為“大廠一輪游”，上岸一個(gè)多月就下岸了。
咨詢公司員工的到來(lái)是一道催命符。在公司高層團(tuán)隊(duì)從上到下一層層下達(dá)裁員指令后，咨詢公司會(huì)派遣員工到企業(yè)，和管理層一起商議裁員名單，他們會(huì)有自己的算法，在性別、地區(qū)、種族等等各個(gè)維度為裁員做出平衡，減少對(duì)公司的負(fù)面影響。
就像電影《在云端》所述的那樣（當(dāng)然不會(huì)那么戲劇化），西裝革履的專業(yè)裁員顧問(wèn)，會(huì)在你最猝不及防之時(shí)來(lái)到你面前，面帶微笑告訴你一個(gè)壞消息——你被裁了。
在這幾家科技公司裁員前，由員工組成的匿名社群里，已經(jīng)傳言滿天飛，有人說(shuō)在Meta看見(jiàn)了貝恩的人，有人看見(jiàn)Bcg的人去了谷歌（都是北美知名咨詢公司）。但因?yàn)槟涿蠹叶籍?dāng)這些消息真假參半，也有很多人會(huì)說(shuō)這是假消息，“誰(shuí)知道最后這些公司都裁了”。在Meta臨近裁員的那幾天，匿名社群里的各種消息傳言滿天飛，宋真每天都感覺(jué)那柄懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍將落未落，“忐忑、疑慮和沒(méi)什么辦法”。
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這樣有組織的大規(guī)模裁員是壓倒性的，員工幾乎沒(méi)有反抗的能力。就職北美流媒體大廠的王濤在被hr告知裁員的那一刻，思緒已經(jīng)打結(jié)中斷，不知該作何反應(yīng)，唯一確定的是沒(méi)必要去問(wèn)對(duì)方“為什么是我？我哪里做的不夠好？”，詢問(wèn)答案在此刻是沒(méi)有意義的，還不如去讀一讀精心撰寫的CEO裁員通知信。如果說(shuō)補(bǔ)償?shù)臈l款、離職的程序是一條大工廠傾情打造的流水線，王濤感覺(jué)自己只是線上滾動(dòng)的產(chǎn)品，聽(tīng)話的“沉默向前”還能體面點(diǎn)兒，試圖爭(zhēng)取權(quán)益如延長(zhǎng)離職期限無(wú)異以卵擊石，一個(gè)人、幾十個(gè)人如何抗?fàn)幑镜膶I(yè)團(tuán)隊(duì)呢？“這是一場(chǎng)按時(shí)間排定好的演習(xí)，你的角色只是被告知，很難有argue的空間。”王濤說(shuō)。
但人總會(huì)有一種豁免感，縱然有預(yù)判，不會(huì)想到它真的到來(lái)。宋真向我描述這種感覺(jué)，沒(méi)有到達(dá)最后一刻，總會(huì)安慰自己是幸運(yùn)的，“不會(huì)這么倒霉就是我吧”。直到看見(jiàn)郵件的那一刻，塵埃落定。即使做了心理準(zhǔn)備，失望和迷茫的情緒仍然第一時(shí)刻侵蝕了她。中午，她去公司附近的星巴克吃點(diǎn)東西，遇到了很多蹲點(diǎn)采訪的記者，她沒(méi)什么接受采訪的心情，默默走開(kāi)了。下午，她按公司的指南導(dǎo)出資料，用自己的郵箱注冊(cè)醫(yī)保賬戶，原本約定的會(huì)議取消，然后就開(kāi)始睡覺(jué)。晚上，她見(jiàn)到了朋友，一起喝奶茶、吃冰淇淋，展望一下公司形勢(shì)，“最后的答案就是努力是沒(méi)用的”。
所有人都要降低預(yù)期
從最初的懵圈中恢復(fù)之后，王濤開(kāi)始在領(lǐng)英上找工作。他上份工作持有H1b（美國(guó)臨時(shí)工作簽證），從正式離職，到獲得下一份工作（必須要收到H1b receipt），還有60天的期限（Grace period），如果超期簽證失效，他就必須出境。
相比西方同事，離職后尋覓下一份工作對(duì)于在美中國(guó)人來(lái)說(shuō)更加急迫。他們面臨的不只是找不到新工作就沒(méi)有收入，更是找不到新工作就得離開(kāi)。
時(shí)間非常緊迫。他和我“算了個(gè)帳”，論60天找到一份新工作的可能性。去年12月中旬被裁，之后就是感恩節(jié)、圣誕節(jié)和新年，將近三周的假期可以類比春節(jié)的工作狀態(tài)，這也意味著第一個(gè)月往往一事無(wú)成。第二個(gè)月，他有時(shí)一天三個(gè)面試，唯一確保的就是三頓飯都能吃上。正常公司一般有3-4輪面試，比如周二面試，周三周四公司內(nèi)部討論，周五給答復(fù)，如果通過(guò)了就進(jìn)入下一輪，一周就又過(guò)去了。面試幾輪之后，如果通過(guò)還要等待最后的審核，一套流程下來(lái)第二個(gè)月就過(guò)去了。
?視覺(jué)中國(guó)
本來(lái)根據(jù)美國(guó)的《工人調(diào)整和再培訓(xùn)通知法》（WARN act），雇主在大規(guī)模裁員前必須提前至少60天發(fā)布通知。比如Meta在11月9號(hào)官宣裁員，宋真在1月13號(hào)才正式離職，她能正常拿到那兩個(gè)月的薪資。按理說(shuō)，王濤還有4個(gè)月左右的時(shí)間去更換身份。我向王濤詢問(wèn)這個(gè)法案，他驚訝地表示“沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)”，他咨詢的幾位移民律師也都沒(méi)有提及，“公司讓你當(dāng)天就走也只能走”。
他在美國(guó)工作6年，有近5年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，之前的工作一直都是偏運(yùn)營(yíng)類的崗位，待遇都還不錯(cuò)，“現(xiàn)在別想了”。在大廠裁員之后，中廠、小廠也紛紛開(kāi)始裁員，大量失業(yè)人群流入市場(chǎng)，招聘崗位卻在持續(xù)變少。在領(lǐng)英上，不論是什么公司，只要有相關(guān)崗位，王濤看見(jiàn)就投。
最近一個(gè)多月，王濤每天都要在領(lǐng)英上投50-80份簡(jiǎn)歷，收獲10-15個(gè)拒信，20個(gè)左右回復(fù)“不幫忙申工簽”，還有幾個(gè)搗亂的獵頭，最后剩下5%有后續(xù)可能的面試邀請(qǐng)。當(dāng)然，面試完可能又沒(méi)有后續(xù)。即使面試通過(guò)，還要面對(duì)所申公司要么開(kāi)始裁員，要么招聘凍結(jié)（hiring freeze）的可能。
對(duì)于這次裁員潮中產(chǎn)生的求職者而言，要找到下一份工作并不容易，不僅因?yàn)榇笠?guī)模裁員導(dǎo)致求職市場(chǎng)涌進(jìn)了大量競(jìng)爭(zhēng)者，又或者決定裁員的公司往往會(huì)凍結(jié)招聘，更因?yàn)椴脝T潮還未結(jié)束，根據(jù)追蹤科技公司裁員人數(shù)的Layoffs.fyi匯總的數(shù)據(jù)，進(jìn)入2023年，僅一個(gè)半月，全球340家科技企業(yè)就合共裁員超10萬(wàn)人。
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所有人都要選擇是否降低預(yù)期，原先觸手可得的頂級(jí)大廠已經(jīng)關(guān)上了大門。一位在領(lǐng)英上投遞簡(jiǎn)歷的碼農(nóng)發(fā)現(xiàn)，她能收到的80%求職回復(fù)都是招合同工（contractor）或者外包合同工的ICC（Indian Consulting Company，印度咨詢公司）。
被裁之后，宋真一直在斷斷續(xù)續(xù)地找工作，投簡(jiǎn)歷，都沒(méi)有什么滿意的結(jié)果。1月中旬，她偶然進(jìn)入一家外包公司，接受外包培訓(xùn)，大概2-3個(gè)月，合格之后由公司送往各個(gè)大廠當(dāng)合同工（相當(dāng)于外包員工服務(wù)，由于支付的薪酬福利相對(duì)低廉，這也是許多科技大廠日益青睞的降本手段），很多外包公司還會(huì)承諾幫忙辦理工簽和綠卡，但宋真告訴我“不要想太多”。
宋真去的這家外包服務(wù)商每周一、三、五的下午要求培訓(xùn)，地點(diǎn)在一座很空的大樓里，是租的辦公室。教室里有12個(gè)學(xué)生，4個(gè)中國(guó)人，8個(gè)印度人，培訓(xùn)的老師也都是印度人。第一次去培訓(xùn)，宋真強(qiáng)迫自己聽(tīng)完一位老師講外包的運(yùn)作和面試技巧，“你可以想象一下傳銷洗腦”，宋真沒(méi)聽(tīng)完就走了。
最近她又開(kāi)始陸續(xù)投簡(jiǎn)歷和面試，“只不過(guò)沒(méi)什么回音了”。
裁員將成為常態(tài)
林蘭有很強(qiáng)的憂患意識(shí)。從硅谷裁員潮開(kāi)始，她就沒(méi)有停止投簡(jiǎn)歷和面試。被裁后的第十六天，她收到了一家小公司的offer，那是她在接到裁員通知前就面試的。
她形容自己曾經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)的“做題家”，信奉的唯一真理是“勤能補(bǔ)拙”，高中復(fù)讀時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間是早六晚十一，大學(xué)時(shí)不參加任何社團(tuán)，在圖書館卷績(jī)點(diǎn)，成功留學(xué)讀書進(jìn)入谷歌，工作后總想在組里表現(xiàn)自己，成為組里的佼佼者。
丈夫一直覺(jué)得她太卷，她也在反省自己，“公司不是你的家，work-life balance才是第一位的。”換句話說(shuō)，就是摸魚不可恥，“就像這次裁員，再卷又怎樣，如果不為自己留條后路，說(shuō)裁就裁該怎么辦呢？”
讓她沒(méi)有想到的是，被裁之后的生活竟然并不苦悶，這些原本的大廠 螺絲釘終于有了自己的時(shí)間，被裁的谷歌員工建立了新的聊天群，她認(rèn)識(shí)了許多之前并不熟悉的的同事們，現(xiàn)在他們是患難之交，大家在群里聊創(chuàng)業(yè)想法、合作項(xiàng)目、模擬面試，或者單純心情不好約著出來(lái)聊天排解苦悶，她感覺(jué)自己被托住了。還有很多聚會(huì)、送別party和主題沙龍，她見(jiàn)到了許多從谷歌離職后打算開(kāi)始創(chuàng)業(yè)又或者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成功的女性，“大佬們端著咖啡干聊天”。
她還見(jiàn)到了許多沒(méi)被裁的同事，包括領(lǐng)導(dǎo)，在酒吧里聊起來(lái)，大家都無(wú)心干活，“都覺(jué)得還會(huì)有下一輪裁員”。林蘭覺(jué)得要學(xué)著接受裁員是未來(lái)的常態(tài)，在這樣的大環(huán)境，公司裁員是非常正常的舉措，不要太把裁員當(dāng)作自己的錯(cuò)誤。
宋真花了兩個(gè)多月的時(shí)間去體會(huì)這一點(diǎn)。畢業(yè)前她所期待的未來(lái)就是做一名北美大廠的程序員。但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不如此樂(lè)觀。上學(xué)時(shí)，她覺(jué)得學(xué)校太過(guò)逼仄，工作的世界會(huì)非常廣闊。所有文化都告訴你打工是非常有意義的勞動(dòng)，能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。開(kāi)始工作后，面對(duì)整體經(jīng)濟(jì)下行和裁員潮，她覺(jué)得自己只是一個(gè)螺絲釘，打工的意義就和被裁的原因一樣虛無(wú)，“為了保股價(jià)，向華爾街投誠(chéng)，充滿象征意義的裁員”。
?視覺(jué)中國(guó)
她將這一切都形容為一場(chǎng)巨大的“龐氏騙局”。很多人的職業(yè)生涯發(fā)展不過(guò)是整個(gè)行業(yè)擴(kuò)張的縮影，站在了風(fēng)口上，現(xiàn)在風(fēng)落下了，夢(mèng)也該醒了。
這一切還遠(yuǎn)未到結(jié)束的時(shí)候，畢竟資本市場(chǎng)熱烈歡迎大廠的裁員之舉。根據(jù)最新財(cái)報(bào)和實(shí)時(shí)股價(jià)來(lái)看，大規(guī)模裁員之后，科技大廠的股價(jià)都在上漲。去年11月9日，Meta首次大規(guī)模裁員，公司股價(jià)當(dāng)日收高5%，次日繼續(xù)大漲10%；今年1月20日，谷歌確認(rèn)實(shí)施成立以來(lái)最大規(guī)模的裁員，股價(jià)當(dāng)天上漲6%；本月，在視頻軟件Zoom宣布裁員1300人的當(dāng)天，公司股價(jià)上揚(yáng)9.9%。一切都真實(shí)到殘酷的程度，“所以你看，我們不過(guò)都是棋盤上的一員。”王濤的說(shuō)法里有著無(wú)奈之意。
撰文丨廖宇彬 編輯丨張瑞 出品丨騰訊新聞 谷雨工作室
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