“前幾天社保卡丟了,打電話咨詢后說在鄉上就能補辦,我去網點不到10分鐘就拿到了新的社保卡,太方便了。”26日,青海省海南藏族自治州興海縣溫泉鄉尕科河村村民索南昂加高興地說。
溫泉鄉尕科河村距離青海省海南藏族自治州興海縣城有150多公里,往返需要5個多小時。隨著社保卡即時制卡網點向邊遠鄉鎮的延伸,青海藏區群眾辦事將更為高效。
據青海省人社廳相關負責人介紹,自青海省社保卡實現即時制卡業務辦理后,制卡周期從原來的2個月縮減到10分鐘。
2020年6月,青海全省社保卡即時制卡網點已由年初的93個增至366個,同時,建設銀行上線智慧柜員機一站式同卡號換卡業務,將即時制卡縮短至5分鐘。目前,全省累計即時制卡49.4萬張,其中新申領29.7萬張,補換卡19.7萬張。
同時,按照“每個快速發卡網點覆蓋本地區全部社保卡合作銀行,每個區縣至少設立2個快速發卡網點”的要求,青海省實現了城鄉即時制卡網點辦理社保卡業務。目前,全省45個縣區中有44個縣區實現了有兩家以上社保卡合作銀行,有40個網點已延伸至鄉鎮,農村居民無需到縣城制卡,直接在鄉鎮即可制領社保卡,為偏遠藏區群眾提供了足不出村的社保卡服務。
此外,青海省持卡人在全省任意一家合作銀行社保卡服務網點,均可一次性辦理社保卡申領、人社功能和金融功能激活、人社功能密碼維護、電子社保卡簽發等業務,享受“一站式”服務。持卡人無需來回跑路,家門口就能辦理社保卡業務,解決了持卡人辦理社保卡業務的痛點和難點,將社保卡服務“落在實處”,打通群眾辦事“最后一公里”。
青海省人社廳信息化領導小組辦公室負責人表示,將積極與已取得三代社保卡發行資格的銀行建立健全長效的服務機制,規范辦事流程,統一懸掛合作銀行社會保障卡服務網點標識,進一步提升社保卡服務能力,讓社保卡成為助力政務服務、社會治理的“民生卡”,成為民眾認可的“幸福卡”。(孫睿)