“真沒想到現在這么便捷,只要帶上身份證,就能把事辦好。”近日,在安義縣政務服務大廳窗口,辦理完企業開辦業務的劉志宏高興地說。
原來,劉志宏來到安義縣政務服務大廳窗口辦理開辦企業業務,本以為整個流程手續要好幾天、跑好幾趟,才能辦理好企業營業執照。沒想到安義“小贛事”幫辦代辦服務專員提供了貼心服務,不到半小時,劉志宏就完成開辦公司所需要的手續。兩個小時后,劉志宏拿到了公章、財務章、法人章和合同專用章。
據了解,為持續深化“放管服”改革,安義縣政務服務數據管理局堅持“以人為本、服務至上”的理念,以提升政務服務效能為目標,以企業群眾需求為導向,創新打造“零時差、零障礙”政務服務品牌,助力營商環境不斷優化提升。聚焦高頻事項和服務場景,安義“小贛事”幫辦代辦服務專員根據企業群眾需求提供全程代辦或一對一指導幫辦等服務,切實提升群眾辦事滿意度。同時,積極推動政務服務“以部門為中心”向“以事項為中心”轉變,按照“前臺綜合收件、后臺分類審批、窗口統一出件”“受審分離”的模式,實行“綜窗”集成服務,有效解決以往綜合窗口和普通業務窗口閑忙不均、個別窗口排隊等待時間過長等問題,獲得了辦事群眾的一致好評?!?楊曉鳳南昌日報記者萬敏)