林辰/文
徐楠/編輯
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"天天點評人家這樣那樣,自己再搞幾樣大項目嘛。"
"從不喝汽水,要喝也只信那些百年企業,(可口)可樂或百事可樂。"
"給你個建議,玻璃瓶走不遠。"
"你選錯賽道了!"
"好像搞了一個重大發明似的。"
"是買不到3塊錢一瓶的芬達嗎?"
在蘭世立的抖音賬號評論區,對其在飲料行業創業,及解讀各類商業事件的評論往往由直白質疑、熱情看好兩種界限分明的情緒組成。
這位冠有前湖北首富名頭的飲料創業者,"四處點評"的抖音視頻主題從"馬斯克約架扎克伯格"、"英偉達市值破萬億",到"航空業太慘了"、"一盒冰淇淋價值多少錢"均有涉獵。
而武漢二廠自今年年中開啟密集代理商招募行動后,蘭世立的舞臺重心也如品牌本身從線上轉為線下——其推廣新品牌時,沿用了自己三十年前于航空旅游業啟用新人小白的思路,多次強調原則上不找有飲料行業經驗的代理商——他認為這個群體的認知固化、利益模式不利于新品牌起量。
但無可否認的是,上一個高喊互聯網思維的飲料新勢力已經浪子回頭,不斷與經銷商修復關系。且在蘭世立的抖音評論區,也有不少對于武漢二廠汽水價格、份量、包裝的質疑。
華創證券于近期的一份海內外消費對比中指出,日本大都市圈占比過高,缺乏市場縱深,日本消費品企業的"下沉",只能通過出海實現。相比而言,中國廣闊且層次分明的下沉市場提供持續消費內生動力,中國消費品在廣闊的三四線城市空間,升級潛力無限。
武漢二廠也瞄準了這份機會窗口。其坦言,省會城市的飲料競品太多,大城市便利店里的飲料或許有上百種。但到地市有幾十種,縣里甚至只有幾種——武漢二廠在一個省會城市滿足其各種要求的大代理商,3個月下來只賣2000件,而同期一家縣級小白經銷商卻可出貨上萬件。
對于線上9.9元包郵鏈接的"燒錢"操作,其亦披露,自己出不起,這是平臺扶持的手法。類似的引流讓品牌獲得了聲量,也幫平臺圈定下未來物流運輸生意的客戶。
相信企業是盈利的工具,但也不能只會盈利的蘭世立,承認利益是驅使人做事的最大動力。其一方面給員工5%高于行業平均水平的提成,又堅定反對行業套用多年、容易滋生竄貨機會的階梯式銷售模式。
想贏得占有量、做出年銷幾十億的大單品,也想改變行業的傳統玩法。蘭世立的這場創業,充滿冒險。
談渠道:線上9.9元包郵是平臺扶持,線下地縣級市場更好開拓
財經網產經:從6月底意識到代理商的猶豫困難,到如今宣布聯系銀行來幫助他們創業。2個月內下這個決定是太快了還是太慢了?
蘭世立:我覺得太慢了。原來我們也預測到很多人創業會遇到資金問題提出類似要求。找了五六家銀行,目前招商銀行和湖北銀行愿意合作。
創業需要資金的分兩種,一種是之前創業失敗沒有錢,另一種是想創業卻沒有資金。我們說服銀行合作,是告訴他們這個項目現金流、產品、市場都很好。同時我們對銀行有托底承諾,如果代理商賣不掉產品,我們幫代理商償還貸款。這對公司的風險說大也不大,我們對產品很有信心,類似情況即使出現比例也小。比如代理商可以把產品退還給我們,我們轉給其他人賣。
從實際情況看,目前合作的代理商的運行情況比我們預期要好。有的縣代理商一個月出貨5000件,有的地市級代理商一個多月兩三萬件。
在我們看來,如今縣級市、地級市的市場比省會城市更好開拓。省會城市的選擇、競品太多。走進大城市的便利店,飲料或許有上百種。但到地市有幾十種,縣里面甚至只有幾種。
財經網產經:有酒飲新品牌說,大城市數一數二的大商主動找過來合作,把產品瞬間鋪到零售終端,但之后收錢不辦事。武漢二廠有接到類似的邀請嗎?
蘭世立:來咨詢的很多,不過武漢二廠對原先就做這行的經銷商基本不考慮。大的代理商一般有兩個原則,一是合作一線頭部品牌。二是新品牌不求銷量求價差。我們理解,一個大代理商可能代理幾百個產品,武漢二廠就會被淹沒,他不會主動推我們。比如一個大代理商可能一次賣幾千箱的可樂,我們才賣幾箱,代理商對我們就壓根沒興趣。另外他們賣我們的產品會索要高返傭獎勵政策,可我們已經是裸價,給渠道的空間沒有想象的那么多。
所以武漢二廠原則上尋找沒有做過飲品的代理商,相信他們會專心專一的做。
財經網產經:您本人也是跨界而來,傾向于找沒有快消經驗的代理商,是否也有一部分是心境上更接近的情感因素?
蘭世立:大代理商的賬期麻煩,武漢二廠之所以堅持薄利、現款,是因為我清楚很多公司是被應收應付款拖垮的。
我做飲料前跟同行談過,他們的觀點想法跟我們完全不符。我之前做旅游航空生意時就說過一句話,凡是學過、做過旅游的我一概不要。那時候的旅游航空企業很多不是市場化競爭,與其改變一個做過旅游、航空的人觀念,不如找新手來,當然開飛機修飛機的除外。
所以找新人的邏輯在過去30年的經驗上成立。從武漢二廠這幾個月的反饋看,有一家武漢最大的代理商,開始提的要求我們都給予滿足。可3個月下來他只賣了2000件。同期我們某個縣級的小白經銷商都賣上萬件了。類似的情況不是一例,相比動輒說自己有幾十年經驗的人,一個按照我們廠家思路的小白代理商往往市場鋪的更好。
財經網產經:品牌這邊誰來教跨界的代理商做市場?團隊來自于哪里?雙方有認知沖突嗎?最后誰妥協,誰說服誰?
蘭世立:武漢二廠管理者大多還是東星的老人,還有一部分是社招進來。我們的原則亦是不能做過飲料行業,因為做過快消品、乳品行業的人想法多,用經驗做事容易犯錯,我們很難改造。至于你原先做什么產業的我都不在乎,這次很多代理商以前是做建筑工程的。我的觀點是,只要你有兩三年從學校畢業后的工作經歷就行。
如果團隊和代理商之間觀念差別太大,我也不希望對方來代理。武漢二廠并不是你有錢就能來,更多是你是否認可產品、遵從我們的營銷方式。
前幾天湖南來幾位代理商跟我說,想拿貨再分給二批商。但我們不準再次批發,代理商必須直接做終端。以往的層層代理分銷下,如果我給代理商1.9元,市場價被抬起來就不一定是3.8元。
財經網產經:快消品想擴張,是不是走的都是無限增加分銷商的方式?做大是否系目前排首位的目標?線上9.9元三瓶的鏈接是否能負擔運費成本?產品、渠道、營銷構建好后,目前有考慮過用戶的需求體驗、交易體驗、身份體驗嗎?
蘭世立:武漢二廠6月份銷售了40萬件,7月接近50萬件。對新品來說一年能上50萬件就很不錯了。武漢二廠目前線上銷量大,地面線下少,是一個很可惜、浪費的狀況。
如果在北京線下,你買一瓶其他品牌的玻璃瓶飲料,通常至少6元,餐飲渠道可能要8元。而武漢二廠線上9.9元三瓶包郵全國,在很多人看來是不可能的模式。但這次線上營銷突破,很大程度感謝京東。最早每單運費至少報價15-18元,但京東愿意接受每單1-2元的條件。因為他們也愿意做拉新、推廣全新產品的生意——如果你是一個京東平臺的新用戶、或是招商銀行的用戶,之前甚至可以1分錢買三瓶包郵全國,這種操作你們可能更看不懂了。其實都算京東出錢的拉新費用,我們出不起的。
不過這種9.9鏈接在我們總銷量比例已經降低——原先一天一萬單里它占五六千單,如今只有一兩千單。因為復購率變高后,用戶買整箱的單變多。
京東如今也贏了,我們的大件長途運輸交給他們做。一個月幾十萬件的長途運輸,運往全國各大倉庫,通常一車的費用就要一萬多。另外C端買整箱的單子,我們要支付十幾元的快遞費。
武漢二廠在品牌推廣上花了很大功夫,網上賣得好來自于立體推廣。如今積極發展代理商是覺得很多資源被浪費。靠我們自身再厲害,在全國3000多個縣、700多個地市花幾年都下沉不了。那我為何不借助大眾創業者的力量,這往往是成本低效率快的事。
最近武漢二廠也跟"兩桶油"達成協議,他們兩家在全國有近幾萬個加油站,未來會在加油站堆碼賣武漢二廠的汽水產品。以前加油送各種積分,我們初步設想是加油送汽水。
說起來我自己也很吃驚,他們銷售部門是在上周末晚上通過我的抖音賬戶聯系到我,原本我以為雙方只是見一見,沒想到直接現場辦公,開會探討營銷方式、價格和供應鏈。
設想一下,如果每個加油站每天賣一件,單一工廠每日生產量都跟不上。因為據我了解,國內目前較大的生產玻璃瓶汽水的工廠,一條生產線單月的產量是10萬件。若之后銷量真的起來了,那需要多家工廠十幾條生產線才能供應的上他們的需求。
另外我們也跟京東直營有進一步合作,他們全國33個庫采購武漢二廠的產品。
談創業:企業是盈利的工具,但所有暴利的生意不可能長久
財經網產經:篩選合作伙伴時,除了禁止性的要求,真正驅動人做成一件事的動能是什么?
蘭世立:是機制。如果層層代理,層層盤剝,利潤低大家沒有積極性,利潤太高終端消費者不高興。相較之下,我們給員工的底薪和提成比例高,有5%,比行業一般2%-3%的提成要多。相比情懷,利益的驅使是最大動力。我們愿意和思想清晰的人打交道,知道雙方都想要什么。
其實很多的酒水飲料產品都是被竄貨竄死的。比如大家都認為階梯式銷售很棒,達到多少量級給多少獎勵,但實際經銷商低價傾銷、竄貨擾亂了市場價格。
我認為所有的竄貨都是廠商造成的,比如廠商想增加銷售額,區域經理跟代理商說你拿十萬件我給你附贈多少產品,那附贈的貨,可能代理商按低于成本5%賣掉,這當中有巨大利益。
財經網產經:您是1960年出生的,同年齡段的人很多已經退休了。從您個人而言,選擇做飲料生意的膽識來自于哪里?對行業想要改變還是想要贏?
蘭世立:我之前在新加坡發現當地85%是華人。但這樣的人群基礎,當地也很難買到中國的飲料食品。所以我彼時創辦了一個超市品牌,專賣中國食品飲料,每個月能賣幾千萬人民幣的貨品。
回到國內我還是想做超市,便收購了武漢一家頭部便利店品牌。隨之注意到國內便利店7到8成的商品是飲品,便找到武漢二廠合作,想能否把產品改造做成爆款突破下。比如東鵬特飲、大窯、統一阿薩姆奶茶都是幾十億的爆款。
3月我發布一條抖音視頻說武漢二廠汽水的歷史,結果一晚上5000多條評論罵我。當時很多人說我頭腦不好,認為汽水便宜一定不好喝,又好喝又便宜是不可能的。但我想把一瓶8.8元的汽水改成便宜又好喝的,便花費幾個月時間把產品改良。
財經網產經:你們收購了武漢二廠,也獲得了晨暉創投投資。創業企業對投資人、員工、經銷商、用戶負責的排序,您怎樣排?
蘭世立:最重要的是客戶是否認可你的產品。客戶認可了,用戶排第一,其他都是次要的。因為客戶能帶來市場占有量,有量才有效益,股東就會滿足。
一切不賺錢的生意就是耍流氓。公司沒有盈利,連生存下去能力都沒有,怎么能談經銷商利益。如今靠燒錢燒出來的公司已經沒了。
企業是盈利的工具,但所有暴利的生意也不可能長久,薄利往往贏得更大,這是中國幾千年的傳統。因為暴利會引來很多競爭者,也會傷害消費者的心智。國內不少飲料動輒5元、8元。有的玻璃瓶汽水沒果汁、包裝難看、配料一般,回收瓶子還賣6-8元,它真的值這個價嗎?
企業如果只會盈利,不考慮用戶感受,也走不下去。盈利只是相對的,前提是贏得消費者信任,前提是產品擁有性價比優勢。
財經網產經:在不同的賽道嘗試后,若只用一句話概括商業的本質,您會怎么描述?
蘭世立:無論企業還是產品,本質都是性價比的較量。奢侈品、豪華汽車也是性價比的生意。性價比不意味著低價,而是品質和價格是否匹配。
武漢二廠最近幾個月的營業額在3000萬-4000萬,利潤也超出預計。我們所有產品是OEM,所以企業成本比較低。投資方目前排著隊,我們很快在二級市場會有消息出來。我們想先進入二級市場,再通過定增配售等方式對接其他資方。屆時我們在融資過程中占主導,而非被動答應資方條件。
財經網產經:這么快想去二級市場,是有很強的資金需求嗎?
蘭世立:籌劃上市并不是有很強的資金需求,它是為了企業的規范化管理,品牌打造以及公司長遠發展。上市公司和普通公司的差別不只是一個融資的問題。
【作者:林辰】(編輯:林辰)