今天上午，濟(jì)南鐵路官方微博發(fā)布信息，受強(qiáng)降雨影響，為確保旅客列車安全，濟(jì)南鐵路局管內(nèi)膠濟(jì)客專、膠濟(jì)線等線路臨時封鎖或限速，途經(jīng)旅客列車不同程度晚點，相關(guān)信息將通過站車隨時公告。
閃電新聞記者在濟(jì)南火車站看到，售票廳門口等待的旅客很多，晚點列車退票窗口退票的人也排起了長隊。截至26日15點，濟(jì)南火車站列車運行秩序正在陸續(xù)恢復(fù)。
強(qiáng)降雨導(dǎo)致濟(jì)南火車站5趟列車停運，多趟列車出現(xiàn)不同程度晚點。為應(yīng)對晚點、停運列車，車站啟動應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對：一是加派人力全力做好旅客解釋及安撫工作。二是針對旅客需求，車站及時調(diào)整窗口退票、改簽、售票功能分布，在原有6個窗口的基礎(chǔ)上，另增開9個退票、改簽窗口。三是車站隨時了解晚點列車運行情況，加大資訊發(fā)布力度，便于旅客合理安排行程。
工作人員提醒廣大旅客：列車晚點停運情況可能隨時發(fā)生變化，請旅客隨時關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站和車站公告，不要遠(yuǎn)離候車廳，及時收聽廣播通告，以免耽誤行程。
受臺風(fēng)影響造成部分旅客列車停運，旅客可自乘車之日起三十日內(nèi)到全國各客運站辦理退票;對非現(xiàn)金支付的旅客，可使用12306客戶端辦理退票;已領(lǐng)取報銷憑證或使用現(xiàn)金支付的旅客，可在12306網(wǎng)站先行退票，180天內(nèi)到任一車站辦理退票相關(guān)手續(xù)。均不收取退票費。已打印報銷憑證的旅客，要妥善保管好報銷憑證，以免影響旅客辦理退票手續(xù)。
(具體列車晚點、停運信息，以12306官方網(wǎng)站和車站公告為準(zhǔn)。)
記者 亓子涵 崔冬梅 報道