記者6月29日從海南省優化營商環境工作專班辦公室了解到，為進一步深化“放管服”改革，加快打造法治化、國際化、便利化營商環境，6月30日起，省政府將設立“營商環境問題受理平臺”，通過線上渠道面向社會征集損害營商環境的問題線索和改進工作的意見建議，并進行處理。
征集的問題線索和意見建議分為5類。一是市場主體在市場準入、投資建設、融資信貸、生產運營、退出市場等過程中遇到的準入門檻高、辦理流程多、審批耗時長等問題。二是政府部門變相設定或者實施行政許可、繼續實施或者變相實施已取消的行政許可，向企業亂收費、違約拖欠賬款，制定與市場主體生產經營活動密切相關的政策文件不按照規定聽取市場主體意見等問題。三是政府部門存在的新官不理舊賬、不擔當、不作為，有令不行、有禁不止，門好進、臉好看、不辦事，粗放執法、過度執法、以罰代管，“雁過拔毛、吃拿卡要”等問題。四是其他不履行優化營商環境職責或者損害營商環境的情形。五是優化營商環境工作的意見建議。
相關問題線索和意見建議可通過以下渠道反映：1. 海南省人民政府官網-“營商環境問題受理平臺”;2.微信公眾號“海南省政府網”-政民互動-營商問題線索;3.微信小程序“海南營商環境”。
省優化營商環境工作專班辦公室將對收到的問題線索和意見建議進行匯總整理，督促有關市縣、部門及時處理。對企業和群眾反映強烈、帶有普遍性的重要問題線索，將由該辦組織核查，依法依規處理。(記者蘇慶明 通訊員莊蕾蕾)