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凌晨公告:2月1日起,退款!

2023-01-25 06:01:32    來源:券商中國    


(資料圖片)

“已從服務器斷開,它甚至沒讓我來得及倒數……”今天(1月24日)0時,由網易旗下網之易公司代理的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》等暴雪系列游戲產品在中國大陸地區正式終止運營。無數玩家和游戲主播特意登錄,見證“最后時刻”。

記者注意到,今天(24日)凌晨,網之易發布《關于暴雪游戲產品退款安排的初步說明》稱,預計將于2月1日開放退款申請通道,支持“全現金、全平臺”退款。

致各位親愛的暴雪游戲玩家:

在中國大陸地區由上海網之易網絡科技發展有限公司所運營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《魔獸爭霸III:重制版》《風暴英雄》《星際爭霸》系列產品(以下統稱“暴雪游戲產品”),正式于2023年1月24日0時終止運營。

我們計劃針對玩家在游戲內已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(下稱“可退款商品”)開放退款申請。目前退款相關工作仍在有序準備中,退款申請通道預計將于2月1日開放,屆時玩家需前往“暴雪游戲服務中心”公眾號提交退款申請。我們將于退款申請通道上線時公布具體流程細則。特別提醒,最終退款金額將以停運后玩家賬號內實際剩余的可退款商品數量為準,且不會超過該賬號可退款商品的歷史累積付費金額。

以下是“可退款商品”的具體范圍及退款標準:

特別說明:

禮包類商品若包含上述可退款商品,玩家可針對禮包中的可退款商品申請退款。

通過贈與、獎勵等免費方式獲得的虛擬貨幣或游戲服務不在退款范圍內。

可退款的“時光徽章”僅限于通過現金或戰網點直接購買的時光徽章,在游戲內使用金幣購買的時光徽章不在退款范圍內。

存在安全隱患的賬號(或子賬號)將無法提交退款申請或通過退款審核。

隨著退款工作的開展,我們將陸續公布更多相關說明。您可以關注“暴雪游戲服務中心”公眾號,以便及時獲取退款相關信息。如您有任何疑問,請與網易暴雪游戲客服聯系。

我們對此次終止運營給您造成的不便深表歉意!我們十分感謝您的理解和原諒,也衷心期待您繼續支持和關注!

上海網之易網絡科技發展有限公司

2023年1月24日

據了解,美國游戲公司動視暴雪旗下產品于1997年正式進入中國,多款游戲以宏大的世界觀、豐富的劇情和高品質的游戲體驗,吸引了大量用戶。除了游戲作品本身,網易自2009年接替九城,獲得暴雪游戲在中國大陸的獨家代理權之后,也逐漸以其穩定的運營,成為經典游戲與中國玩家之間的橋梁。

然而,去年11月17日,動視暴雪公司突然宣布,其與網易的現有授權協議將到期,立即引起大范圍關注。今年1月17日,暴雪中國官方微博發布公告,遺憾地表示:“我們上周再次與網易接觸,以探討將現有的協議順延六個月,從而使大家得以不受干擾地繼續游戲,網易并未接受我們的提議。”網易官方賬號也立即發文回應,表示談判未成,是考慮到“合作的不對等、不公平和其他附帶條件”,并直斥暴雪的提議和當天突發的聲明是“過分自信、騎驢找馬、離婚不離身的行為”,不符合商業邏輯。

1月23日,網易公司發布《致暴雪國服玩家的告別信:感謝相伴14年》,敲定了暫停國服的終章:“美好的回憶,不會因停服而消逝……這也是為什么我們由衷地希望,這次停服不是國服玩家的終點,而只是一次無奈的暫停。我們始終堅信,相逢的人總能再相逢。衷心期待所有暴雪玩家重返國服的那一天。”至于網易之后誰能接手中國大陸地區的運營,目前尚無確切消息。

23日晚,無數玩家和游戲主播特意登錄,見證暴雪游戲國服的“最后時刻”,有人感謝游戲世界的陪伴,有人告別自己的青春,也有人說:“天下沒有不散的筵席,外面的世界也很精彩。”

在網之易發布《關于暴雪游戲產品退款安排的初步說明》同時,國內多家游戲廠商推出針對性更新,吸引原魔獸玩家。

關鍵詞: 凌晨公告

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