中新經緯11月4日電 據中國網信網4日消息，為切實加大網暴治理力度，進一步壓實網站平臺主體責任，健全完善長效工作機制，有效保障廣大網民合法權益，維護文明健康的網絡環(huán)境，中央網信辦印發(fā)《關于切實加強網絡暴力治理的通知》(下稱《通知》)。《通知》提到，嚴處借網暴惡意營銷炒作等行為。
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《通知》要求，建立健全網暴預警預防機制。網站平臺要建立網暴信息分類標準和典型案例樣本庫，在區(qū)分輿論監(jiān)督和善意批評的基礎上，明確細化涉網暴內容標準，增強識別預警準確性。結合網站平臺業(yè)務特點和具體處置案例，不斷更新分類標準，持續(xù)完善樣本庫。網站平臺要綜合考慮事件類別、針對主體、參與人數、信息內容、發(fā)布頻次、環(huán)節(jié)場景、舉報投訴等維度，建立符合自身特點的網暴行為識別模型，及時發(fā)現預警網暴傾向性、苗頭性問題。網站平臺要組織專門工作力量，及時收集網暴相關熱點話題和輿情線索，強化網暴輿情事前預警，做到防微杜漸、防患未然。根據陌生人私信顯著增加、相關話題熱度迅速攀升、搜索量快速增長、舉報頻次加大等情況，及時發(fā)現網暴異常行為。
為強化網暴當事人保護，《通知》提出三項要求。
一是設置一鍵防護功能。網站平臺要根據自身特點，建立完善緊急防護功能，提供一鍵關閉陌生人私信、評論、轉發(fā)和@消息等設置。用戶遭遇網暴風險時，網站平臺要及時發(fā)送系統(tǒng)信息，提示其啟動一鍵防護，免受網暴信息騷擾侵害。
二是優(yōu)化私信規(guī)則。進一步完善私信規(guī)則，對接收陌生人私信附加數量、時間、范圍等限制，用戶可根據自身需要自主設置僅接收好友私信或拒絕接收所有私信。對照網暴信息分類標準，采取技術措施，防范網暴內容通過私信傳輸。
三是建立快速舉報通道。在網站平臺評論、私信等位置設置網暴信息快捷投訴舉報入口，簡化投訴舉報程序，網站平臺對于明確為網暴信息的應在第一時間予以處置。向用戶提供針對網暴信息的一鍵取證等功能，方便當事人快速收集證據。堅持最有利于未成年人的原則，優(yōu)先處理涉未成年人網暴舉報。
《通知》還要求依法從嚴處置處罰網絡暴力，并明確三項舉措。
一是分類處置網暴相關賬號。一是加強賬號發(fā)文前警示提醒，對發(fā)布不友善信息的賬號，提示理性發(fā)言。二是對參與網暴的賬號進行警示教育，并視情采取禁言、暫停私信功能等措施。三是對首發(fā)、多發(fā)、煽動發(fā)布網暴信息的賬號，依法依規(guī)采取關閉賬號等措施，情節(jié)特別嚴重的，全網禁止注冊新賬號。四是涉及違法犯罪的，移交相關部門依法追究法律責任。網站平臺要強化曝光力度，及時對外公布熱點網暴事件處置情況。
二是嚴處借網暴惡意營銷炒作等行為。堅決打擊借網暴事件蹭炒熱度、推廣引流、故意帶偏節(jié)奏或者跨平臺搬運拼接虛假信息等惡意營銷炒作的行為，進一步排查背后MCN機構，對MCN機構采取警示溝通、暫停商業(yè)收益、限制提供服務、入駐清退等連帶處置措施。對于將賬號名稱臨時修改為事件相關機構、人員的，網站平臺應當加強用戶真實身份核驗。
三是問責處罰失職失責的網站平臺。對于網暴信息扎堆、防范機制不健全、舉報受理處置不及時以及造成惡劣后果的網站平臺，依法依規(guī)采取通報批評、限期整改、罰款、暫停信息更新、關閉網站等處置處罰措施，從嚴處理相關責任人。
此外，《通知》提出嚴防網暴信息傳播擴散，要加強評論環(huán)節(jié)管理，加強重點話題群組和版塊管理，加強直播、短視頻管理，加強權威信息披露。(中新經緯APP)