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當(dāng)購(gòu)買的商品房“漏水”成為修不好的常態(tài)，索賠還是退房？又該如何保障自身的合法權(quán)益？近年來(lái)，在商品房交易中，質(zhì)量問(wèn)題成為常見(jiàn)的糾紛焦點(diǎn)。

買的商鋪多年來(lái)漏水不斷

市民多次訴訟維權(quán)

2014年7月18日，張嵐（化名）購(gòu)買了位于西安市昆明路昆明時(shí)光小區(qū)一間臨街商鋪，商鋪面積165平方米，總價(jià)280萬(wàn)元，沒(méi)想到在交錢簽合同后，卻面臨著困擾其一家多年的房屋漏水問(wèn)題。

2025年9月25日，張嵐告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾撸慨a(chǎn)證上寫(xiě)的是兒子的名字，店鋪在2014年10月前后交付后，他們一家就開(kāi)始著手裝修事宜，“其實(shí)辦理房屋手續(xù)時(shí)，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)房屋的伸縮縫中有滲水的痕跡，擔(dān)心出現(xiàn)漏水，開(kāi)發(fā)商也答應(yīng)后期會(huì)進(jìn)行處理。”張嵐說(shuō)，商鋪硬裝修花了50萬(wàn)元，沒(méi)想到剛裝修完不久，在2015年初，便因?yàn)橄麓笥瓿霈F(xiàn)了嚴(yán)重漏水情況，造成了很大損失。

“漏水的問(wèn)題一直沒(méi)有徹底解決，物業(yè)公司無(wú)法處理結(jié)構(gòu)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商處理也不積極，給我們正常的店鋪經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大影響。”張嵐說(shuō)，曾多次向物業(yè)及開(kāi)發(fā)商反映，漏水問(wèn)題始終未解決。無(wú)奈下，她和家人不得不通過(guò)法律程序解決。

張嵐認(rèn)為，商鋪長(zhǎng)時(shí)間漏水無(wú)法得到解決，房屋除了本身存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題外，在長(zhǎng)期浸泡下，已經(jīng)存在安全隱患，業(yè)主有權(quán)要求解除合同。記者獲悉，從2022年至今，該案歷經(jīng)三次訴訟、多次司法鑒定，最終認(rèn)定房屋漏水問(wèn)題雖影響使用，但未達(dá)到解除合同法定條件，判決開(kāi)發(fā)商西安御潤(rùn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司履行維修義務(wù)并賠償部分租金損失。