近期，不少市民發(fā)現(xiàn)自己健康碼變成黃碼，大家對黃碼有很多疑問，如：健康碼為什么變成黃碼？怎么轉(zhuǎn)碼？健康碼出現(xiàn)彈窗怎么回事？個人健康碼誤判如何進(jìn)行申訴？

(相關(guān)資料圖)

不急！！！這就為大家細(xì)細(xì)解答！

問：黃碼的原因主要有哪幾類呢？

答：根據(jù)福建健康碼賦碼轉(zhuǎn)碼規(guī)則，被賦黃碼的人員主要有陽性感染者潛在關(guān)聯(lián)人員、來自中風(fēng)險地區(qū)人員（在區(qū)域外）、中風(fēng)險區(qū)域人員、涉疫潛在風(fēng)險人員等情況。

問：如何了解黃碼原因及轉(zhuǎn)碼條件？

答：可以打開健康碼，點擊“黃碼：健康狀態(tài)為中風(fēng)險”，了解賦碼異常原因，并按賦碼轉(zhuǎn)碼條件進(jìn)行處置。

問：張三健康碼黃碼，如何進(jìn)行轉(zhuǎn)碼？

答：張三通過查看黃碼異常原因，發(fā)現(xiàn)賦碼原因如下：

情形1：健康碼賦碼原因是來自中風(fēng)險地區(qū)人員（在區(qū)域外）。

轉(zhuǎn)碼條件：在賦碼日期起第7天當(dāng)天及之后有省內(nèi)核酸檢測陰性證明即可轉(zhuǎn)綠。

情形2：健康碼賦碼原因是陽性感染者潛在關(guān)聯(lián)人員或涉疫潛在風(fēng)險人員。

轉(zhuǎn)碼條件：在賦碼日期起3天內(nèi)有間隔24小時以上2次省內(nèi)核酸檢測陰性即可轉(zhuǎn)綠。

情形3：健康碼賦碼原因是中風(fēng)險區(qū)域人員。

轉(zhuǎn)碼條件：所在中風(fēng)險區(qū)域解除當(dāng)日即可轉(zhuǎn)綠。

問：人在外省，福建碼黃碼后，外省的核酸檢測報告如何上傳？

答：可通過“閩政通”APP-“全部”-“醫(yī)療衛(wèi)生”-“省外核酸補錄”進(jìn)行核酸檢測報告上傳。

問：做了核酸后變成綠碼，突然又變成黃碼，這是怎么回事？

答：有可能是被不同的賦碼規(guī)則賦碼。如，張三8月9日因是涉疫潛在風(fēng)險人員被賦黃碼，經(jīng)過間隔24小時以上2次核酸陰性，8月11日轉(zhuǎn)綠碼。近日，廈門新增確診病例，張三屬于陽性感染者潛在關(guān)聯(lián)人員，因此又被賦黃碼，需要再次按健康碼提示處置，如間隔24小時以上2次核酸陰性。

問：間隔24小時以上2次核酸陰性，為什么還沒轉(zhuǎn)綠碼？

答：情形1：張三8月8日核酸檢測陰性，8月9日由于是涉疫潛在風(fēng)險人員被賦黃碼，8月10日核酸檢測陰性，為什么還沒轉(zhuǎn)綠碼？

轉(zhuǎn)碼條件：必須是在健康碼黃碼后，間隔24小時以上2次核酸陰性，才會轉(zhuǎn)綠碼。

情形2：張三8月9日由于是涉疫潛在風(fēng)險人員被賦黃碼，2次核酸檢測陰性采集時間分別為8月10日12時、8月11日8時，為什么還沒轉(zhuǎn)綠碼？

轉(zhuǎn)碼條件：2次核酸檢測必須間隔24小時以上，才會轉(zhuǎn)綠碼。

問：張三最近打開健康碼，發(fā)現(xiàn)有彈窗，是怎么回事？

答：根據(jù)健康碼賦碼轉(zhuǎn)碼規(guī)則，對低風(fēng)險區(qū)域旅居史等有關(guān)人員進(jìn)行健康碼彈窗提醒，需按彈窗提醒要求進(jìn)行核酸檢測。

問：個人健康碼誤判如何進(jìn)行申訴？

答：張三認(rèn)為健康碼賦碼原因是涉疫潛在風(fēng)險人員屬于誤判，可通過“閩政通”APP中的“健康碼誤判申訴”，上傳相關(guān)截圖材料，包括但不限于健康碼異常原因、行程碼、核酸報告等，待審核通過之后即可轉(zhuǎn)綠。注意必須含健康碼異常原因截圖，不僅是黃碼截圖。

（來源：廈門發(fā)改委、i廈門）