近年來，福建省把“人才驛站”作為人才服務(wù)工作的系統(tǒng)工程，省委組織部、省人社廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強人才驛站建設(shè)的通知》，指導各地設(shè)立一批功能各異、特色明顯的“人才驛站”，使之成為人才信息的收集站、人才活動的承辦站、政企對接的聯(lián)系站，打造人才服務(wù)“家”品牌。
目前全省共建立560家“人才驛站”，充分發(fā)揮交流對接的紐帶作用，為人才提供“有溫度、有精度、有力度”的服務(wù)，為福建高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。海歸博士表示，人才驛站讓人才反映問題有渠道、問題解決有效率、了解政策有途徑，“讓我們有了家的感覺?！?/p>
標準化建設(shè)，形成人才服務(wù)特色連鎖體系
(相關(guān)資料圖)
人才驛站按照“有統(tǒng)一標識、有基礎(chǔ)硬件、有體驗空間、有配套服務(wù)”進行設(shè)計。根據(jù)面向的人才群體及承載的服務(wù)功能不同，人才驛站大致分為服務(wù)型、聯(lián)誼型、專業(yè)型、創(chuàng)業(yè)型、綜合型等類型。
服務(wù)型人才驛站提供人才信息發(fā)布、政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢、生活待遇落實和代辦各項審批手續(xù)等“一站式”服務(wù)。聯(lián)誼型人才驛站策劃組織各種聯(lián)誼、沙龍活動，開展人才尋訪和引才推薦工作，為各類人才來閩參訪、學術(shù)交流提供便利和服務(wù)。專業(yè)型人才驛站開展同行業(yè)人才之間交流研討，開展創(chuàng)新論壇、學術(shù)探討、創(chuàng)意實踐、技術(shù)分享等各種學術(shù)技術(shù)交流活動。創(chuàng)業(yè)型人才驛站開展創(chuàng)業(yè)培訓、項目路演、創(chuàng)投評估、產(chǎn)品推介、合作洽談等創(chuàng)業(yè)對接活動。綜合型人才驛站建成多功能、大容量、全方位的綜合型人才驛站。如泉州裝備制造協(xié)會人才之家等專業(yè)型人才驛站，定期發(fā)布行業(yè)發(fā)展信息、協(xié)助產(chǎn)才匹配；福建省高層次人才離岸創(chuàng)業(yè)人才驛站提供項目路演、創(chuàng)投評估、產(chǎn)品推介等共享互助平臺。
結(jié)合省“師帶徒”引鳳計劃，還建立鄉(xiāng)村振興人才驛站，聚合企業(yè)、高校、農(nóng)村各方資源，通過專家領(lǐng)辦、協(xié)辦、合辦等形式，培育一批鄉(xiāng)村振興帶動型企業(yè)人才。如“師帶徒”引鳳計劃培養(yǎng)的青創(chuàng)人才裴錦澤帶領(lǐng)團隊在閩清建立“三農(nóng)”服務(wù)超市，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人才提供創(chuàng)業(yè)咨詢、項目申報、資金申請等“一站式”服務(wù)，服務(wù)鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)戶等3000多人次。
對于人才參與度高、服務(wù)周到、引才引智效果佳、人才評價好的人才驛站，適時進行評估，從中擇優(yōu)確定一批示范站點，給予每個站點20萬元的建站補助，各地也參照執(zhí)行，逐級評選市級、縣區(qū)級示范站點，給予不同形式的建站補助。
專業(yè)化服務(wù)，讓人才有家的感覺
成立業(yè)務(wù)專班，每個站點至少配備2名綜合素質(zhì)較好的專職工作人員。建立協(xié)同服務(wù)、資源共享管理制度，立足“區(qū)域布局、面向全省”，人才可跨域自由參加體驗各站點活動，通過一個站點享受其余站點提供的服務(wù)。人才可優(yōu)惠或免費報名參加各種形式的人才交流和企智對接活動，人才驛站設(shè)施優(yōu)先或免費向高層次人才開放。
各站點堅持共性個性服務(wù)相結(jié)合，共性服務(wù)清單一般包括涉才政策咨詢、人才尋訪登記、茶咖休閑交流等，個性服務(wù)清單扣緊站點類型和自身實際確定。豐富服務(wù)內(nèi)涵，各站點均提供生活指南、在地文化、城市名片講解，定期舉辦非遺演出、文創(chuàng)研學、古城穿越等活動，“潤物無聲”中幫助人才融入當?shù)亍９膭睢叭瞬朋A站”服務(wù)全省經(jīng)濟社會發(fā)展，延伸人才服務(wù)觸角。在上海市揭牌的“閩滬人才交流中心人才之家”，是閩籍人才在上海的“家”，可通過該中心了解家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，對接資源項目。
實行信息化管理?！叭菔腥瞬胖摇蔽⑿判〕绦蜃鳛槿腥瞬胖业姆?wù)管理平臺，站點可通過其發(fā)布活動預告，組織泉州市高層次人才參與活動，并由此獲得積分。管理機構(gòu)可通過小程序后臺管理全市人才之家，對站點給予累計式積分和排名，促進站點提升服務(wù)質(zhì)量。人才可通過小程序查詢?nèi)?2家站點地址及信息、報名參與活動、進行場地預約、享受消費折扣，通過積分可換取禮品，以及實現(xiàn)政策信息“一站通曉”，公交、景點、公益演出、體檢等涉才服務(wù)“一碼通辦”，并對站點服務(wù)進行滿意度評價。