福州新聞網1月1日訊(福州晚報記者 劉珺 通訊員 陳晶晶)2022年1月1日起,福州將開展為期一年的“公交隨手拍 暢享一路行”活動。市道運中心和各公交企業邀請廣大市民共同參與公交監督,進一步提升福州市公交服務品質。
活動期間,市民可對福州市公交集團、康馳新巴士和閩運福州公交所屬線路,五城區所有公交中途站點及首末站點進行監督。通過掌上公交APP主頁面的“隨手拍”或掃描公交車上二維碼進入“隨手拍”提交相關圖片或視頻,反饋公交車輛、公交站臺存在的問題及駕駛員運營過程中的不文明現象。
市民可圍繞公交車輛保潔方面,如車輛外觀及車廂內臟亂問題;服務設施方面,如車門車窗、座椅扶手、線路圖、報站器等設施設備缺失或損壞;站臺設施、站牌信息、環境衛生問題;駕駛員運營服務態度、交通違法等方面提交監督反饋內容。每提交一次反饋將獲得一次抽獎機會,反饋內容經核實后,市民將有機會獲得手機、電視等禮品。
市民參與公交監督,必須真實反映現場情況,不得偽造、變造,或做任何后期處理及數碼合成。