半島全媒體記者 葛夢杰 通訊員 邵英世 呂萍
(資料圖片僅供參考)
“請你們幫我找找這位女駕駛員,她救了我父親一命!”2月20日中午,青島城運控股集團城陽巴士有限公司的工作人員接到了一通表揚熱線,來電市民紀(jì)女士告訴呂萍,當(dāng)天凌晨自己的父親突發(fā)腦溢血癱倒在路邊,幸好644路公交車的一名女駕駛員出手相助,希望能夠找到她,并當(dāng)面感謝。通過查看發(fā)車記錄和車載監(jiān)控,工作人員最終找到了做好事不留名的駕駛員胡波。
胡波熱心救助突發(fā)急癥的老人。
緊急!女司機路遇發(fā)病老人
2月20日清晨5點50分左右,天還未亮,胡波駕駛644路公交車行駛至文陽路長城路路口附近,遠(yuǎn)遠(yuǎn)瞥見一個人半躺在馬路邊,似乎是掙扎著想起身,卻怎么也起不來。“當(dāng)時室外的溫度很低,馬路地面更是冰涼。我以為他只是磕倒了,就想著過去扶他。”胡波回憶當(dāng)時的情形說道。當(dāng)跑近了之后,胡波才發(fā)現(xiàn)倒地的是一名年邁的老人。當(dāng)時老人手里攥著手機,但由于身體手腳都不聽使喚,話也說不出來,根本無法撥打電話求救。
胡波見狀瞬間察覺這名老人是突發(fā)急癥,于是立即拿起老人手機,撥打了120急救電話。然后又細(xì)心地翻看電話簿,指著一個個名字,通過老人搖頭和點頭,找到了老人女兒紀(jì)女士的電話,通知了老人的家屬。這暖心的一幕也被車上的一名乘客看到,下車拍下了當(dāng)時的情形,并撥打城運客服熱線96650進行表揚,并提供了他拍下的感人畫面。
工作中,胡波用一顆細(xì)膩的心,時刻關(guān)注著乘客的動態(tài),及時為乘客提供幫助。
萬幸!送醫(yī)及時已無大礙
因為老人倒地的地方離家很近,紀(jì)女士在接到電話后,急忙趕到了現(xiàn)場。幾分鐘后,救護車也及時趕到,將老人和陪同的紀(jì)女士送往了醫(yī)院。因為還有營運任務(wù),胡波盡管心里記掛著老人的情況,但想到老人有家屬陪著后略感放心,于是回到了公交車?yán)^續(xù)接送乘客。回到車隊后,胡波也沒有對任何人講起此事,直到工作人員接到了表揚電話。“老人具體怎么樣了,身體有沒有好些?”得知紀(jì)女士來電表揚后,胡波先是為老人脫離危險而感到開心,同時也更加擔(dān)心老人的身體,便和工作人員一起到醫(yī)院看望老人。
“真是非常感謝!我父親今年七十多歲了,當(dāng)時突發(fā)腦溢血,凌晨周圍行人少,要不是胡師傅你及時幫助,真不知道會有什么后果!”紀(jì)女士和家人見到胡波來探望,激動地向她表示感謝。紀(jì)女士表示,因為胡波的及時救助,老人從發(fā)病到進入醫(yī)院救治,一共才用了30多分鐘,得到了及時的搶救,是胡波救了她父親一命。躺在病床上的老人看到胡波后也非常激動,雖然還是不能說話,但他的眼角流下的淚水表達了對胡波的感恩之情。“沒事就好,大叔你要緊好好的。”胡波握著老人的手,不斷安慰老人,鼓勵他好好養(yǎng)病,早日走出病房。
胡波還積極參加城陽巴士“螢火之光”團隊組織的公益活動。
感動!愛心駕駛員正能量滿滿
“我喜歡開公交車,十米車廂就是我的第二個家,乘客們都是我的家人,能夠?qū)⑺麄儼踩瓦_站點,是我每天最開心的事。”胡波告訴記者。胡波是青島城運控股集團交運溫馨巴士通達分公司644路隊里唯一的女駕駛員。自2017年進入公交駕駛員崗位后,胡波用一顆細(xì)膩的心,時刻關(guān)注著乘客的動態(tài),及時為乘客提供幫助。在堅持安全行車、耐心服務(wù)乘客的同時,胡波還積極參加城陽巴士“螢火之光”團隊組織的公益活動,成為一名愛心志愿者。
家住惜福鎮(zhèn)街道超然村的王大叔,今年七十多歲,因為經(jīng)常乘坐644路而與胡波相識。當(dāng)胡波得知王大叔的老伴長年腿痛出不了門后,她主動表示自己除了是公交司機,也是一名義剪志愿者,可以免費上門為有需要的老人理發(fā)。這一堅持就是四年時間,期間胡波經(jīng)常為超然社區(qū)腿腳不便的老人們義剪。胡波也因此受到了村里老人們的喜愛,每逢瓜果成熟的季節(jié),胡波的車只要到停車場,就會有大叔阿姨們給她送來村里的杏、櫻桃等特產(chǎn)。
緊急關(guān)頭挺身而出,幫助老人奉獻愛心。多年來,正能量滿滿的胡波多次被公司評為巾幗建功標(biāo)兵、五好女職工,成為了車隊數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀標(biāo)兵。“能夠服務(wù)好乘客,幫助到老人,我就覺得非常有意義。今后的日子里,我還會用滿腔熱情去為乘客們提供高質(zhì)量的服務(wù),回報社會更多愛心。”胡波說。