新年伊始,陽(yáng)泉經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
該局從最直觀的納稅體驗(yàn)出發(fā),對(duì)納稅人繳費(fèi)人自行在電子稅務(wù)局發(fā)起的票種核定、最高開(kāi)票限額審批等流程類業(yè)務(wù),安排專人推送、限時(shí)辦結(jié),推行“辦審一體化”服務(wù);針對(duì)納稅人的業(yè)務(wù)特點(diǎn)精準(zhǔn)提供個(gè)性化激勵(lì)措施和風(fēng)險(xiǎn)提示,對(duì)信用評(píng)級(jí)良好的納稅人提供綠色通道安排專門(mén)人員幫助辦理涉稅事項(xiàng),對(duì)M級(jí)納稅人進(jìn)行政策輔導(dǎo);對(duì)風(fēng)險(xiǎn)納稅人的發(fā)票使用進(jìn)行嚴(yán)格管控;成立了遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)中心,納稅人繳費(fèi)人遇到問(wèn)題,可利用手機(jī)或電腦在線添加幫辦員QQ,足不出戶即可享受票種核定、申報(bào)等遠(yuǎn)程操作指導(dǎo)。如今,遠(yuǎn)程幫辦員、遠(yuǎn)程幫辦車(chē)、遠(yuǎn)程幫辦廳,成了開(kāi)發(fā)區(qū)的創(chuàng)新品牌。