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半島全媒體記者 劉笑笑 通訊員 范寶東
4月27日，第六屆數字中國建設峰會在福州市開幕，青島市“民政養老服務一卡通”項目亮相峰會。
“民政養老服務一卡通”是市民政局與市人社局、中國銀聯落實養老服務惠民政策，基于社保卡協同創新推出的養老服務創新項目。“一卡通”充分發揮居家社區養老服務設施網絡和社保卡作為民生服務載體的作用，依托社保卡實現人、臉、卡綁定，實現身份認證、惠民補貼、金融支付服務一體化融合，保證人員信息準確、完整，有效防止補貼冒領、錯領，自動識別老年人身份信息，自主適配助餐補貼政策，有效破解老年人“做飯愁、吃飯難”的問題。
通過“一卡通”，可實現“一站錄入，全城通享”，即老年人在一家助餐服務機構錄入信息后，可在全市所有老年人助餐服務機構通過“人臉識別”的方式購買助餐服務并享受相關補貼政策。老年人可根據自己的情況，選擇服務質量更好、菜品質量更好的助老餐廳進行用餐，有助于形成良性競爭，提高服務質量。項目后續還將逐步拓展助浴、助醫、助潔等養老服務，持續推動社保卡在居家養老領域“一卡通用”。
近年來，市民政局著眼破解群眾辦事和城市運行難點堵點問題，持續推動民政領域數字改革創新。一是助力轉型，推動服務提質增效。深化完善“社會救助一件事”，健全居民家庭經濟狀況核對機制，共享集成分析19個部門40大類數據；建設低收入人口數據庫，整合各類救助資源，實現低收入人口動態監測；搭建社會救助綜合服務平臺,整合12個部門28項救助事項納入“一門受理、協同辦理”，截至目前，共受理困難群眾救助幫扶事項2.7萬余件，有效提升社會救助精準化、集約化、智能化水平。二是搭建橋梁，促進供需精準對接。開發青島養老服務地圖，將全市289家養老機構、138家鎮街級居家社區養老服務中心的相關信息統一納入養老服務地圖中，可以在線上直接辦理預約入住和申請居家上門服務，實現養老服務供需雙方的精準對接。三是物聯賦能，實現監管提檔升級。開發養老機構智慧消防系統，及時發現清除養老機構中潛在的火災隱患，有效防范養老機構火災事故。以供水、供電、供氣數據為依托，醫保、衛健、人社數據為抓手，建成“空巢獨居老人智慧監護平臺”，聯網5400戶老年人家庭水、電、氣設備，監測老人健康風險信息，及時預警獨居風險，保障老人安全。
下一步，市民政局將著力推進智慧社區和無感認證服務一件事平臺建設，促進數字資源基層治理智慧化應用，打造特殊群體待遇資格認證全流程無感服務新模式，為全市民政事業高質量發展提供數字化支撐。