近日，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布《2022年中國商貿(mào)流通業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用典型案例》，地利集團(tuán)“智慧農(nóng)批經(jīng)營管理平臺壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園的數(shù)字化運(yùn)營構(gòu)建”成功入選，成為農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域僅有的3個典型案例之一。這是行業(yè)權(quán)威組織機(jī)構(gòu)對地利集團(tuán)推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展與數(shù)字化建設(shè)成果的高度肯定，也是對地利集團(tuán)以科技賦能引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范作用的充分認(rèn)可。
本次案例征集活動由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，經(jīng)由專家組在創(chuàng)新性、可操作性、商業(yè)模式、技術(shù)含量、發(fā)展空間等五個方面綜合研判評選，旨在切實(shí)落實(shí)國家促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，挖掘并推廣流通行業(yè)中數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新技術(shù)、新場景等方面的典型應(yīng)用做法，為全行業(yè)提供借鑒范本。
科技賦能搭建智慧農(nóng)批平臺
為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)力數(shù)字支撐
作為中國農(nóng)產(chǎn)品新流通服務(wù)領(lǐng)軍者，地利集團(tuán)于2019年提出轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，即以自有農(nóng)產(chǎn)品物流園及客戶資源為基礎(chǔ)，通過科技與服務(wù)賦能，搭建一體化生鮮流通綜合服務(wù)體系，向“現(xiàn)代化生鮮流通服務(wù)商”轉(zhuǎn)型。
作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重要落地成果之一，地利集團(tuán)以壽光地利農(nóng)產(chǎn)品物流園為試點(diǎn)構(gòu)建“智慧農(nóng)批經(jīng)營管理平臺”（以下簡稱“智慧農(nóng)批平臺”），定位于構(gòu)建一個強(qiáng)大、靈活、穩(wěn)定的基于農(nóng)批市場園區(qū)內(nèi)經(jīng)營管理數(shù)字化運(yùn)營和線上線下融合的農(nóng)產(chǎn)品流通SaaS平臺，從“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源”、“構(gòu)建自助業(yè)務(wù)模式”和“打造B2B交易平臺”三大能力層面進(jìn)行提檔升級，為農(nóng)批市場的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。
其中，在“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源”能力提升方面，“智慧農(nóng)批平臺”從以往的圍繞“檢測”為核心的模式，變革為以“交易”為核心的全鏈條進(jìn)行信息采集，農(nóng)產(chǎn)品園區(qū)內(nèi)流通全流程、全時段、無縫隙監(jiān)管，建立“來源可查，去向可追、責(zé)任可究”的追溯體系。該體系以貨源地為起點(diǎn)，通過與市場快速檢測設(shè)備相連，實(shí)現(xiàn)對檢測農(nóng)產(chǎn)品檢測信息數(shù)據(jù)共享，并依托電子交易結(jié)算信息，使商戶在業(yè)務(wù)中自然履行農(nóng)產(chǎn)品追溯信息的采集與傳遞。同時，平臺還實(shí)現(xiàn)了公司與地方追溯平臺的互聯(lián)互通，形成共同參與、共同監(jiān)管的食品質(zhì)量安全追溯監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者餐桌安全提供有力保障。
在疫情常態(tài)化防控背景下，“智慧農(nóng)批平臺”將貨物的離場登記納入園區(qū)管理，農(nóng)產(chǎn)品安全溯源信息更加完整，不僅為地方監(jiān)管部門提供及時準(zhǔn)確的溯源信息，也成為了壽光地利在疫情防控方面的有力工具。
智能化升級實(shí)現(xiàn)“自助業(yè)務(wù)”模式
降本增效提升數(shù)字化服務(wù)新體驗(yàn)
在園區(qū)業(yè)務(wù)辦理場景中，地利集團(tuán)“智慧農(nóng)批平臺”進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)自助辦理可行性，提高工作效率的同時提升小微商戶服務(wù)體驗(yàn)。公司通過完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，更新和智能化升級改造自助服務(wù)終端設(shè)備等環(huán)節(jié)的升級，打造自助式業(yè)務(wù)辦理與繳費(fèi)模式，真正由“人工辦理”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自助辦理”。在人力成本不斷上漲的當(dāng)下，通過不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，農(nóng)批市場在達(dá)到控制成本的同時，也為商戶提供豐富的業(yè)務(wù)辦理渠道，大大提升了商戶服務(wù)體驗(yàn)。
在圍繞園區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，地利集團(tuán)旗下物流園已實(shí)現(xiàn)園區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)全信息化的前提下由“自助繳費(fèi)”向“自助辦理”提升，由PC端向移動端過渡，通過線下+線上的業(yè)務(wù)辦理，提升客戶便利化、高效化體驗(yàn)的同時減少營運(yùn)人員成本，并在后疫情時代從疫情防控減少人員接觸角度，保障了農(nóng)批市場的平穩(wěn)經(jīng)營。
打造“億農(nóng)批”B2B交易平臺
重塑“線上下單+線下交割”新生態(tài)
在加快線上線下融合發(fā)展趨勢的交易場景中，集團(tuán)從拓展交易場景開始，以期達(dá)到客戶、商品、業(yè)務(wù)的全面增長的角度，在構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品交易平臺時主要從交易數(shù)字化、管理數(shù)字化和服務(wù)數(shù)字化三個方面出發(fā)，打造農(nóng)產(chǎn)品B2B交易平臺“億農(nóng)批”。該平臺在交易數(shù)字化中支持現(xiàn)場交易和遠(yuǎn)程交易，可使用錢包支付或者快捷支付，支付便捷高效；在管理數(shù)字化中平臺可提供進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、智能數(shù)據(jù)看板、價格指數(shù)以及食安追溯系統(tǒng)等服務(wù)；在服務(wù)數(shù)字化中可為用戶提供物流服務(wù)、保險服務(wù)以及金融服務(wù)等一站式專業(yè)服務(wù)。
在深耕 B2B 的模式下，“億農(nóng)批”承擔(dān)了農(nóng)產(chǎn)品流通交易數(shù)字化升級過程中的重要一環(huán)，構(gòu)建了線上交易與線下履約相結(jié)合的“交易+交付+金融”的農(nóng)產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。這也是作為國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品流通龍頭企業(yè)的地利集團(tuán)，通過數(shù)字化賦能優(yōu)化和重塑產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)端到消費(fèi)端的流通新路徑，引領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品流通行業(yè)智慧化升級的標(biāo)桿案例。
國家《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，將繼續(xù)堅(jiān)持推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其中的重要組成部分。未來，地利集團(tuán)將繼續(xù)秉持“賦能食品流通，暢享品質(zhì)生活”的企業(yè)使命，深入推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極拓展農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)字化新技術(shù)、新場景、新應(yīng)用，全力提升我國農(nóng)產(chǎn)品流通效率與效益。
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