以家庭消費為錨點擴大非家電SKU
相比家電賽道而言，家用賽道的分支更加繁多，產業鏈更加冗長，SKU增量明顯強于家電類目。近年來，國美以自有供應鏈平臺為依托，結合八重真選模式挖掘了眾多非家電好貨，構建了食品酒水、服飾鞋包、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等七大類商品類目采購平臺；同時國美以大數據&云平臺為支撐探索了C2M反向定制路徑，打造了許多專屬定制款商品，其中“GOME”自主品牌更成為了高質低價的象征。
去年，國美加速推進非家電SKU的擴容，并通過對外開放共享共建平臺與制定GM+N嚴選商家規范的方式，迅速吸引了廣大B端供應商、小b端推手等各類市場主體加入。而這種發動社會力量形成合力的模式，也極大提高了國美的品類擴容能力。根據國美零售對外披露的數據，截至今年3月國美全品類SKU數量達到240萬，環比2月的200萬又有了顯著增長。
今年五月，國美與騰訊和華為拉開戰略合作序幕，對此，國美零售高級副總裁方巍在國美5月全球投資人會議上表示：“國美與騰訊和華為合作以后，可以針對B2B營造更精準的數字化共享共建平臺，縮短商流、物流、數據流等全鏈路15%左右成本，加上國美自身已經完成了15%的優化，整個鏈路成本優化將會達到30%。”最終B端成本的優化也會直接傳導到C端，有助于國美鞏固常態化低價的能力。
家居家裝雙擴容 智慧生活觸手可及
2017年“家·生活”戰略實施當年，國美曾打造了以“家體驗”為代表的線下業態，使得國美由電器零售商升級為家生活系統解決方案商。之后的幾年，國美不斷加大在家居與家裝業務上的投入，包括與歐派、志邦、皮阿諾等品牌聯合開拓櫥柜廚電一體化業務，以及2019年引入海爾智慧家推動了國美全屋智能化場景變革。
2021年，國美還重磅打造了新一代BIM家居裝修生態平臺打扮家，其最大特色是將設計、施工、材料等環節融匯貫通，并以全量可視化透明呈現。隨后國美更以科技思維推動了打扮家的業態革新，其首款VR自學家裝游戲《你行你裝》讓玩家身臨其境體驗家裝施工過程，并在“中國國際服務貿易交易會”上一鳴驚人。打扮家也順勢入選2021年住建部“自主創新數字化設計軟件創新服務案例”。
無論是從技術創新還是聲勢來看，打扮家都幫助國美拿到了家居家裝雙賽道的入場券。而進入2022年以來，國美不但在“全家狂歡GO”等營銷活動中加大家居、家裝品類的比重，還深挖家用類目中的高頻需求，在近期的“515家生活節”滿足了家庭一站式購齊的需求，喚醒了人們對美好生活的向往。
回顧過去的五年，國美錨定“家·生活”戰略服務了五千萬的中國家庭，也由單一的電器零售企業升級為“家·生活”綜合性服務商，成為了億萬消費者的美好生活守護者。
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