醫(yī)療服務(wù)、消費(fèi)醫(yī)療、在線商城及健康管理和互動，為平安好醫(yī)生的四大業(yè)務(wù)板塊。財報顯示，醫(yī)療服務(wù)和在線商城的營收貢獻(xiàn)占比較大。其中，醫(yī)療服務(wù)同比增長50.6%，貢獻(xiàn)收入達(dá)10.67億元；消費(fèi)醫(yī)療同比增長66.1%，收入高達(dá)7.14億元。
2020年以來，平安好醫(yī)生全面戰(zhàn)略升級聚焦“渠道、服務(wù)、能力”三大方向。全速推進(jìn)企業(yè)客戶拓展、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)生團(tuán)隊搭建、保險渠道產(chǎn)品拓展、健康管理服務(wù)提升等重點(diǎn)戰(zhàn)略項目。
平安好醫(yī)生大力拓展企業(yè)客戶渠道端，通過開發(fā)以私家醫(yī)生為代表的企業(yè)健康服務(wù)產(chǎn)品，平安好醫(yī)生創(chuàng)建了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+健康”的模式。未來，平安好醫(yī)生將借由平安綜合金融生態(tài)體系中海量企業(yè)客戶的資源池，更加廣泛、便捷地觸達(dá)企業(yè)客戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接。
醫(yī)療健康是平安集團(tuán)發(fā)力的五大生態(tài)圈之一，通過深度協(xié)同，平安好醫(yī)生可以挖掘的市場和資源空間還很大。據(jù)悉，平安好醫(yī)生已經(jīng)成立了保險事業(yè)部，全面推進(jìn)跟平安健康險的線上業(yè)務(wù)深度合作，通過聯(lián)合開發(fā)定制化的醫(yī)療健康+保險服務(wù)組合產(chǎn)品等方式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康服務(wù)與保險服務(wù)的相互賦能。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)上，平安好醫(yī)生的全速進(jìn)擊也交出了一張漂亮的成績單。截至2021年6月底，平安好醫(yī)生已在10個城市獲得自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的資質(zhì)，與205家各地的線下醫(yī)院達(dá)成合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的協(xié)議，其中100個項目已完成上線。據(jù)悉，這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入了深度運(yùn)營，比如暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院，在線問診量日峰值已經(jīng)達(dá)到醫(yī)院總體的20%。
未來，平安好醫(yī)生還將繼續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的布局和投入。通過自建、共建這樣的雙模式，可以更多發(fā)揮自有醫(yī)生的優(yōu)勢，更多轉(zhuǎn)化醫(yī)院的流量，為患者提供診前診中診后的一體化服務(wù)。
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