在公司里,大家是不是經常能聽到這些討(吐)論(槽)?
員工篇
每個月貼發票、填報銷單都得浪費半天時間
怎么報銷流程那么長,我都墊進去兩萬塊了!
是不是故意為難我啊,還要拆開貼票。每一行都寫了解釋,財務不會自己拆嗎?發票又丟了!只給報75%,還要走特批!算了,我不報了!
財務篇
說了多少次,還把這些票貼在一起,打回!
這張發票是真的嗎?萬一碰到虛開發票,被稽核查到就麻煩了
預算又超了,要到管理會上反映一下,控制審批吧!先看看誰超支多
這個報表上數字不準,還有幾百條審批單沒有完成
又一箱紙質發票,檔案室快堆滿了業務越做越大,還不給HC,財務團隊每天加班都忙不過來......
透過大家的聲音,我們也看到了不少問題:“費用管控”與“報銷體驗”如何平衡?“企業發展”與“員工滿意”如何協調?數字化時代,如何善用科技優化管理?
日前,在由餓了么企業版、阿里商旅、滴滴企業版與陸享會聯合主辦的“走進阿里”活動中,「餓了么企業版」負責人高偉就企業餐飲消費管控問題做了深度分享。
餓了么企業版負責人高偉
數字化時代,個人消費習慣已經徹底地被移動支付改變。傳統的企業消費場景,如機票、酒店、打車等,已逐步完成數字化升級,員工因公消費與個人消費體驗差異較小;但在用餐領域,絕大部分企業的做法仍然比較傳統。事前,企業需制定詳盡的用餐制度;事中,員工需提前報批需求并貼票報銷;事后,財務端仍有復雜、繁瑣的票據處理、費用分析等工作。
如何解決這些問題?「餓了么企業版」將目光聚焦在“用餐”與“費用”兩大問題上。
“走進阿里”活動現場用餐層面,依托于阿里生態,「餓了么企業版」整合了餓了么、口碑、支付寶的資源,可覆蓋數百萬商戶資源,且能夠提供外賣、堂食、團體配餐等多樣化的供餐方式,突破了時間、地域限制,讓員工無論何時何地何種場合都能夠吃得好。且通過系統打通,能夠真正實現員工免墊資免報銷,有效提升員工滿意度。
以阿里集團為例,除去日常的工作餐、商務宴請等,每年的雙11活動餐也是集團內部雙11戰役中的一大亮點。2020年,作為螞蟻集團、菜鳥及阿里巴巴本地生活雙11的餐飲供應商,「餓了么企業版」一站滿足包含下午茶、夜宵、慶功宴等在內的復雜活動用餐需求,從創意設計、餐品選擇、商戶組織管理、食品安全管控到現場服務,全程保障員工的用餐體驗,做好雙11工作人員的堅實后盾。
雙11供餐現場
費用層面,「餓了么企業版」對接企業系統,將用餐制度裝進系統中,匹配企業的不同需求,提供不同預算、不同制度、不同的管理規則。將企業餐飲消費管理與業務發展有機結合,讓費用管控更高效、更便捷。且「餓了么企業版」已建立起閉環數據鏈,可實現各消費場景、全流程的數據監測及記錄,讓財務分析及合規管控更加“有跡可循”。
“我們在跟企業對接的時候,要跟企業有共同語言,這個共同語言是指企業的組織、預算的配置、業務發展邏輯等等,只有真正的了解企業,從企業角度出發考慮問題,才能做好B端服務。”高偉表示。 在企業餐飲消費管理領域,「餓了么企業版」是新興的“引領者”,其血液中更蘊含著阿里直面挑戰、不斷探索的精神。未來,「餓了么企業版」將持續深耕在餐飲消費管理領域,與很多企業及合作伙伴攜手,共同推動因公消費的數字化升級。
近百位來自知名企業的財務、采購、行政人士走進阿里,了解、感受阿里文化
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