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- 讓消費者冷靜7天 盡快將預付卡消費立法列入計劃
- 預付款雖然進入了商家賬戶，但錢還是消費者的錢，只不過是提前付款而已。在扣除商家之前的履約成本后，消費者有權拿回屬于自...[全文]
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- 首屆中國消博會5月7日將啟 將成為亞太地區規模最大的精品展
- 首屆中國國際消費品博覽會將于5月7日至10日在海南舉辦。中方稱，該博覽會預計將成為亞太地區規模最大的精品展，將有上百款新...[全文]
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- 以消費安全助力高質量發展 不斷降低消費者維權的門檻
- 加強消費者權益保護,對全面促進消費、加快釋放內需潛力、增強經濟發展動力具有重要托舉意義,也是深入實施擴大內需戰略、加快...[全文]
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- 挖掘消費新增長點 助力構建新發展格局
- 把擴大消費同改善人民生活品質結合起來，以新消費引領新供給，以新供給創造新需求，推動消費和供給之間形成良性循環，實現產...[全文]
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- 預付消費要提防“跑路前促銷” 留意企業經營是否存在異常行為
- 讀者鐘女士最近來信反映，自己持有某知名食品連鎖品牌的卡券，打電話訂購時，客服熱線無人應答，通過官方微信下單，也無法成...[全文]
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- 解決在線消費糾紛 從根本上幫助企業消除產品安全隱患
- 在線消費糾紛有沒有更好的解決之道?如何保證電商平臺所銷售的3C認證產品真實有效且持續符合認證要求?市場監管總局22日舉行一...[全文]
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- 年度投訴熱點退款高居第一 直接影響用戶體驗需引起重視
- 網購中大家最關心哪些問題?目前網購投訴哪類最多?隨著市民網購的逐漸普及,凸顯的各類問題也成為大家關注的焦點。記者昨天從一...[全文]
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- 補齊消費供給側關鍵短板 促進消費糾紛投訴渠道的便利暢通
- 企業經營者應注重消費者合理需求和維權訴求，強化售后服務保障，著力防范化解各種經營風險，補齊消費供給側關鍵短板。同時，...[全文]
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- “睡眠經濟”走俏 “95后”用戶睡眠消費成交額增長最高
- 點上香薰蠟燭、吃一顆褪黑素軟糖、手握助眠儀、躺在新購置的助眠床墊上……這是25歲的北漂陳睿楠每晚睡前必經的睡眠四部曲。3...[全文]
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- “五線合一”便利消費者維權 全力保障訴求渠道暢通
- 近日，國家市場監管總局對外披露，2020年全國市場監管部門通過全國12315平臺、電話、傳真、窗口等渠道共受理消費者投訴舉報咨...[全文]
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- 掃碼點餐“強制關注”該管管了 或損害消費者權利
- 如今,消費者在飯店用餐時,掃碼點餐已十分普遍。但部分餐廳點餐、買單時,要求強制關注微信公眾號,有的還需要輸入手機號、生日...[全文]
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- 市場監管出妙招 多地市場監管部門進行有益探索
- 近來，隨著消費市場回暖，一些地區消費投訴量也有所增加，為高效快速解決消費糾紛，多地市場監管部門進行有益探索，切實提高...[全文]
