春節(jié)將至，海南將迎來旅游、餐飲、購物消費(fèi)高峰，為更好幫助廣大消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益，在做好疫情防控的同時度過一個健康安全、歡樂祥和的節(jié)日，海南省消費(fèi)者委員會日前發(fā)布消費(fèi)提示。
消費(fèi)者外出要嚴(yán)守疫情防控規(guī)定，遵守高速、機(jī)場、港口、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購物等場所防疫要求，主動配合測量體溫、核酸檢測;要時刻關(guān)注目的地疫情信息，選擇旅游景點(diǎn)和出行途徑時，盡量選擇省內(nèi)或低風(fēng)險地區(qū)出行旅游，暫不建議選擇出境旅游。
消費(fèi)者外出時要詳細(xì)了解目的地景區(qū)開放情況，密切關(guān)注途經(jīng)地和目的地以及沿途天氣和交通狀況，避免疲勞、杜絕酒后駕車。市民自駕或租車出行要事先檢查車況、排查隱患，遵守交通規(guī)則。身體狀況不佳者請勿參加刺激性活動項目，參加水上、空中活動和行走陡峭山路時要小心謹(jǐn)慎。
在餐飲消費(fèi)方面，消費(fèi)者要樹立“浪費(fèi)可恥，節(jié)約為榮”理念，倡導(dǎo)理性、文明、綠色健康的消費(fèi)觀和人情觀;用餐時適度點(diǎn)菜、剩菜打包，用公勺公筷，落實(shí)“光盤行動”;要積極響應(yīng)、自覺參與并支持餐飲經(jīng)營者開展的“節(jié)約用餐”行動，拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”，嚴(yán)禁濫食野生動物。
在購物時，消費(fèi)者應(yīng)貨比三家、理性消費(fèi)，選擇正規(guī)商超、免稅店、電商平臺，不要被特價、打折等促銷措施迷惑，慎購朋友圈“五無”商品，防止落入低價“消費(fèi)陷阱”。離島免稅購物消費(fèi)者要預(yù)留適當(dāng)?shù)奶嶝洉r間，避免因提取貨物延誤行程;取貨時注意檢查物品外觀和數(shù)量。消費(fèi)者辦理預(yù)付卡消費(fèi)時要有消費(fèi)風(fēng)險意識，辦卡前要充分了解商家的經(jīng)營狀況和市場信譽(yù)，不要輕信商家口頭承諾。
在購買商品或接受服務(wù)過程中，消費(fèi)者應(yīng)索要并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證，掃碼付款請保留好截圖內(nèi)容，發(fā)生消費(fèi)糾紛，合法權(quán)益受到侵害時要積極與商家和諧協(xié)商，若協(xié)商不成，可及時撥打12345進(jìn)行投訴舉報，或通過省消費(fèi)者委員會官網(wǎng)投訴，提供有效維權(quán)憑證，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者陳曉潔)