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新疆維吾爾自治區(qū)阿勒泰地區(qū)旅游資源豐富，境內(nèi)旅游景點(diǎn)眾多，素有“金山銀水”“千里畫廊”的美譽(yù)。
阿勒泰地區(qū)近年來立足文化旅游獨(dú)特的資源稟賦，將法院工作與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，大力推進(jìn)景區(qū)旅游巡回法庭建設(shè)，探索“旅游+法治”融合發(fā)展新路徑，實(shí)現(xiàn)依法治“旅”，“游”法可依。
“本想著身處他鄉(xiāng)，出了問題可能會(huì)很難處理，沒想到法官不但快速幫我調(diào)解，還監(jiān)督對(duì)方履行義務(wù)。”3月10日，河南游客張某對(duì)賈登峪巡回法庭的高效調(diào)解豎起了大拇指。
賈登峪巡回法庭位于5A級(jí)景區(qū)喀納斯內(nèi)，景區(qū)每年接待海內(nèi)外游客數(shù)千萬人。為解決在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的糾紛，賈登峪巡回法庭大力推廣網(wǎng)上立案、跨域立案，采取基層法院—巡回法庭—巡回審判點(diǎn)無縫對(duì)接的工作模式。
如今，各大景區(qū)醒目位置都擺放著法庭標(biāo)志牌，在景區(qū)游客中心內(nèi)，訴訟服務(wù)指南和“新疆移動(dòng)微法院”二維碼格外顯眼，有的還在景區(qū)售票點(diǎn)、擺渡車等處張貼法官聯(lián)系卡，把法治服務(wù)送到游客身邊，隨時(shí)隨地為游客解“游”愁。
3月12日一大早，可可托海景區(qū)旅游巡回法庭庭長(zhǎng)朱甲華收拾好宣講材料，直奔可可托海國(guó)際滑雪場(chǎng)。
設(shè)置法律咨詢臺(tái)，懸掛橫幅標(biāo)語，發(fā)放法治宣傳單，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑……朱甲華變著花樣開展普法宣傳，引導(dǎo)游客文明旅游、依法維權(quán)，經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。
針對(duì)大部分涉旅案件證據(jù)不易固定、當(dāng)事人行程緊湊等特點(diǎn)，可可托海景區(qū)旅游巡回法庭積極探索“人民法庭+巡回審判點(diǎn)+法官工作站”工作模式，選派資深員額法官和司法輔助人員組成旅游審判團(tuán)隊(duì)，常態(tài)化開展巡回審判，及時(shí)就地化解糾紛，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，以司法護(hù)航全域旅游發(fā)展。
3月11日，在阿勒泰市將軍山滑雪場(chǎng)，廣東游客陳先生現(xiàn)場(chǎng)向巡回法庭法官阿娜爾·阿勒瑪斯咨詢“在滑雪過程中造成人身傷害如何處理”，阿娜爾耐心細(xì)致地進(jìn)行了解答。
據(jù)介紹，這樣的旅游巡回法庭，在阿勒泰地區(qū)共有15個(gè)，法官們定期到景區(qū)提供法律咨詢，開展普法宣傳。同時(shí)，各旅游巡回法庭建立糾紛快速處置機(jī)制，確保依法快速高效化解旅游服務(wù)合同、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損害、消費(fèi)者權(quán)益等糾紛，主動(dòng)打通司法為民“最后一公里”，“零距離”化解矛盾糾紛，通過構(gòu)建特色旅游司法服務(wù)保障品牌，為地區(qū)旅游健康發(fā)展提供全方位、多層次的司法保障，成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的護(hù)航者、群眾司法需求的維護(hù)者、良好法治環(huán)境的建設(shè)者，擦亮旅游“法治名片”。