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新疆維吾爾自治區(qū)阿勒泰地區(qū)旅游資源豐富，境內(nèi)旅游景點眾多，素有“金山銀水”“千里畫廊”的美譽。
阿勒泰地區(qū)近年來立足文化旅游獨特的資源稟賦，將法院工作與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結合，大力推進景區(qū)旅游巡回法庭建設，探索“旅游+法治”融合發(fā)展新路徑，實現(xiàn)依法治“旅”，“游”法可依。
“本想著身處他鄉(xiāng)，出了問題可能會很難處理，沒想到法官不但快速幫我調(diào)解，還監(jiān)督對方履行義務。”3月10日，河南游客張某對賈登峪巡回法庭的高效調(diào)解豎起了大拇指。
賈登峪巡回法庭位于5A級景區(qū)喀納斯內(nèi)，景區(qū)每年接待海內(nèi)外游客數(shù)千萬人。為解決在旅游經(jīng)濟發(fā)展中產(chǎn)生的糾紛，賈登峪巡回法庭大力推廣網(wǎng)上立案、跨域立案，采取基層法院—巡回法庭—巡回審判點無縫對接的工作模式。
如今，各大景區(qū)醒目位置都擺放著法庭標志牌，在景區(qū)游客中心內(nèi)，訴訟服務指南和“新疆移動微法院”二維碼格外顯眼，有的還在景區(qū)售票點、擺渡車等處張貼法官聯(lián)系卡，把法治服務送到游客身邊，隨時隨地為游客解“游”愁。
3月12日一大早，可可托海景區(qū)旅游巡回法庭庭長朱甲華收拾好宣講材料，直奔可可托海國際滑雪場。
設置法律咨詢臺，懸掛橫幅標語，發(fā)放法治宣傳單，現(xiàn)場答疑解惑……朱甲華變著花樣開展普法宣傳，引導游客文明旅游、依法維權，經(jīng)營者誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。
針對大部分涉旅案件證據(jù)不易固定、當事人行程緊湊等特點，可可托海景區(qū)旅游巡回法庭積極探索“人民法庭+巡回審判點+法官工作站”工作模式，選派資深員額法官和司法輔助人員組成旅游審判團隊，常態(tài)化開展巡回審判，及時就地化解糾紛，維護旅游市場秩序，以司法護航全域旅游發(fā)展。
3月11日，在阿勒泰市將軍山滑雪場，廣東游客陳先生現(xiàn)場向巡回法庭法官阿娜爾·阿勒瑪斯咨詢“在滑雪過程中造成人身傷害如何處理”，阿娜爾耐心細致地進行了解答。
據(jù)介紹，這樣的旅游巡回法庭，在阿勒泰地區(qū)共有15個，法官們定期到景區(qū)提供法律咨詢，開展普法宣傳。同時，各旅游巡回法庭建立糾紛快速處置機制，確保依法快速高效化解旅游服務合同、人身傷害、財產(chǎn)損害、消費者權益等糾紛，主動打通司法為民“最后一公里”，“零距離”化解矛盾糾紛，通過構建特色旅游司法服務保障品牌，為地區(qū)旅游健康發(fā)展提供全方位、多層次的司法保障，成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的護航者、群眾司法需求的維護者、良好法治環(huán)境的建設者，擦亮旅游“法治名片”。