為進一步推動基層社會治理,化解矛盾糾紛,江蘇省泗陽縣積極探索“四個常態化”機制,找準社會治理切入點,解決百姓煩心事,效果明顯。
一是三級排查化解常態化。村級每日排查化解,及時排查苗頭性矛盾糾紛,做到首診到現場,化解在村頭;鄉級每周排查化解,對村級通過“智慧訪調”平臺上報的矛盾,依據涉事類型、問題性質梳理化解;縣級每旬排查化解,根據緩急程度,牽頭協調會辦,確保矛盾化解在早。二是領導定期接訪常態化。該縣每個工作日安排一名縣領導接待群眾來訪,召集相關部門負責人現場解決問題;各鄉鎮、縣直單位負責人每周安排一天時間集中接待群眾來訪;村主要領導每個工作日安排一名成員坐班接訪,做到“小事不出村,大事不出鎮”。三是包案帶案下訪常態化。該縣黨政主要領導每月一次包案帶案到掛鉤鄉鎮和分管縣直部門,主動約談訪民,化解信訪積案,推動“案結事了”;鄉鎮和縣直機關領導每月一天帶案下訪,通過約談走訪,傾聽群眾呼聲,了解案情緣由,解決群眾訴求。四是雙周聯動會辦常態化。泗陽建立縣委、縣政府分管信訪工作領導雙人雙周聯動會辦機制,縣聯席辦提前梳理篩選急難復雜訴求事項,重點解決信訪老戶、信訪積案疑難問題。今年以來,全縣信訪總量同比下降30%以上,其中越級信訪量同比下降79.6%。