【編者按】

時間如劃過指縫的流沙，來不及抓緊，轉瞬即逝。語言了無痕，只有文字能在時光洪流中刻下坐標。一個個漢字，構成了參差多態的天下鏡像。

著眼于這座城市、這方水土，如何用文字，把這一年的光陰寫出來?我們試圖將其濃縮在幾個漢字中，作為一種歷史方位來收藏。雖只有寥寥數個字，背后卻蘊藏著無數個體的勇毅拼搏、喜樂悲歡，蘊藏著一座城市的發展嬗變、機遇挑戰。立字為據，共同銘記這值得記憶的一年。

一己之力開辦老年公寓

濟南市章丘區有一家特殊的老年公寓，院長趙海池退休后本該好好享受晚年生活，卻一直在這家專門服務老年人的公寓忙活，每個月的退休金也全都投入在了這里，“用孩子的話說，這活是‘沒事找事’。”

“退休后一個冬天的晚上，我和老伴在路邊散步時，看到一些乞討流浪人員，老伴提議辦個養老院照顧老人，也能收留部分乞討流浪人員。”就這樣，2008年，公寓成立了。做一件好事不難，難的是漫長歲月里的堅持，成立公寓至今，趙海池共收留36名流浪乞討人員，其中一人癱瘓在床11年。年近古稀初心不改，歷經波折仍躊躇滿志，4000多個日夜，趙海池用常人難以想象的付出，為陌生人撐起個遮風避雨的家，大美泉城也因這份大愛，愈發溫暖動人。

“搬家式”馳援河南

“山東真是個神奇的省份!你可以永遠相信山東!”2021年7月，河南遭受特大暴雨災害，山東各方力量緊急出動，一場“搬家式”馳援拉開帷幕。

你能想到的救援物資，山東人都帶過去了：在河南暴雨救援現場，山東救援隊的救生艇、挖掘機、大卡車等全部派上用場;饅頭、大蒜大蔥、煎餅果子、面條、扒雞等物資面面俱到。除了救援隊連續奮戰在鄭州排澇一線，還有幾十支社會救援力量在河南投入到搶險救援工作當中，甚至還有很多民間的廚師自發前往河南去煮面條、做大鍋飯。這種“掏家底式”的救援方式，感動了無數人。在救援結束時，很多河南民眾自發送別山東救援隊，很多人喊道：“山東人，謝謝!”

給留濟異鄉人一個家

2021年年初，為了防控疫情，減少人們密集頻繁流動帶來的風險，很多人響應就地過年。濟南市天橋區堤口路一家青年旅舍的老板辛紅亮，免費提供出青年旅舍的30多個床位，邀請留濟“異鄉人”來這里抱團過年，這一做法讓選擇“就地過年”的人們倍感暖心，也引發了一場圍繞著小店的“暖心”行動。除了要為“異鄉人”代交房費的暖心訂單，臨近春節，辛紅亮還陸續收到熱心人寄來的捐助物資。

平日里人來人往的臨時驛站，成了寒冬中最溫暖的港灣。“看到那些異鄉人不能回家，覺得心里難過。幫助需要幫助的人，盡自己的力量，不為別的，就為喜歡。”辛紅亮說。

一次偶遇變為一段希望

2021年11月10日下午，煙臺科技學院文化傳媒學院教授段軒如和趙保國外出聯系教學實訓基地返程路過月亮灣海水浴場時，被海邊落日美景吸引，決定下車拍下這一幕。在拍攝過程中，他們發現海邊棧道平臺上一名女子疑似要輕生，于是與附近游玩市民打配合，佯裝拍照靠近，將其救下。

兩教授與市民合力救人一事被發到網上后，不少網友為這兩位教授和救人市民點贊的同時，也留言鼓勵女孩振作起來。在接到中華見義勇為基金會的電話后，兩位教授婉拒了獎金。段軒如說，救人時并沒有想那么多，只是人性最根本的東西驅動他們去做這件事，“對我們來說做這個事兒并不是多高的決心，就是常理之舉，天然地就應該做的事情。”

拉面店撤了，誠信沒撤

2021年9月，德州市齊河縣一家名為“云低拉面”的小店貼了一份“退款公告”，吸引了人們的注意。因經營問題關店后，店主劉希輝和白阿凱把1.4萬名會員充值的32萬元陸續退給客人。

劉希輝和白阿凱表示，“做生意要講究誠信。大家賺錢都不容易，我們不退款心里始終有疙瘩。”因此，即便退款人數眾多、程序繁瑣，劉希輝和白阿凱還是想堅持將每一筆儲值款都能夠退還給客戶，“有再多資金壓力和困難也不算啥。只有這樣做，我們心里才能過得去，經商創業路上也不留下遺憾，走得更遠。”

以生命詮釋舍己為人

2021年9月12日下午，一輛越野車在經過安徽省淮北市濉溪縣百善鎮郭屯村一座橋時，因操作不當翻車入河，水流涌動，車體不斷下沉，車內河水灌入，司機被困車中。在附近工作的山東人王森聽到呼救聲跑來，把手機給了現場一個村民后，就跳下去了，車門打不開，他中途還上岸拿了一把錘子，跟司機家屬一起砸開車窗。落水男子被救上岸，救人英雄王森不幸遇難。王森的妻子沈冰冰曾數次設想過，如果自己當時在現場，會不會阻止他去救人，“我太了解他了，如果這次他沒事，下次碰上這種事，他還是會這么做。以前在街上碰到流浪漢，他都會去給人家買吃的買喝的，親朋好友誰家有個困難，他也都熱心地去幫忙，他就是這么個人。”

強忍痛苦保全車平安

2021年10月29日下午，東營客車司機任尚平載著16名乘客，從東營港駛向東城方向。在駕駛中，任尚平突發腦干出血。車載監控視頻顯示，危急時刻他將客車穩穩停下，守護了車上乘客的安全。待客車停穩后，任尚平已無法正常說話表達，雙手也不聽使喚，乘客見狀緊急撥打急救電話，將他送往醫院。

“我爹老實巴交一輩子，還當了一回英雄，我永遠以他為榮。”任尚平的兒子在朋友圈寫下這樣一段話。

“悶聲對你好式”好客

“我怎么那么愛山東人民呢。”這是北京游客王女士2021年9月發出的感慨。

王女士在社交平臺分享了來山東旅行的3段經歷。晚上孩子餓了，她打電話問民宿前臺小伙哪里可以買牛奶，小伙說沒有。結果沒想到幾分鐘后，小伙送來了一大桶牛奶。塞到她手里，轉身就走了。

王女士收到散裝啤酒外賣時，發現袋子漏氣影響了啤酒的口感，便給賣家留言，建議給別人送啤酒時，一定要擰緊瓶蓋。令她沒想到的是，賣家馬上把酒錢退還給了她。孩子想玩滑板，二手平臺的賣家聽說她是來旅游，直接表示將滑板借給她玩兩天，等玩夠了還給他就行。

有朋自遠方來，不亦樂乎。這3件事讓王女士感動不已，“我知道山東那種文化的醇厚，對你的那種好是用行動而不是用言語的，這一次我的感受是如此淋漓盡致!”

“愛心水餃”溫暖一座城

2021年1月中旬，有一則愛心廣告在濟南人的朋友圈里刷屏。“歷山北路愛心水餃店——歡迎品嘗，8元一份30個手工水餃，管夠管飽!好心房東大媽主動為家庭困難房客開店賺錢，幫助房客籌款為孩子治病……”

此前，聶天建租了房東楊福美的房屋，開了小飯館。2020年年底，他6歲的兒子得了急性白血病，2021年年初，他的妻子和父親接連生病住院?？粗櫶旖P閉店面，年輕時在水餃店打過工的楊福美將小飯館改成了“愛心餃子店”，不僅不收一分錢的租金和工錢，而且把所有的收益統統拿來給聶天建孩子醫治疾病。一位網友評論道，“這不是簡單的一份水餃，而是這座城市以及城市中的人，所傳遞出來的那份溫暖。我們希望像這樣的故事越多越好，只有讓社會中的每個人都行動起來，城市才會更加溫暖。”

-4℃濟南街頭暖心一“跪”

2021年2月17日，濟南氣溫低到-4℃，一位80多歲的老人穿著薄衣站在寒風中瑟瑟發抖。在泉城路和趵突泉北路交岔口附近執勤的交警呂瑋看到后，立刻上前脫下自己的衣服披在老人身上，并跪在地上為老人暖腳。這一跪，溫暖了一座城。

這一事件被報道后，引起了市民網友廣泛關注。“我沒想到會引起這么大的關注，作為交警，在路口遇到困難時要主動去幫助，這是應該做的。”面對大家的稱贊，呂瑋說他當時沒想這么多，家家都有老人，凍壞了家里人多心疼，只是出于這個本能，他跪地抱住了老人。記者了解到，呂瑋是歷下區交警大隊泉城路中隊一名有著9年工作經歷的輔警班長，幾乎年年都被評為優秀輔警。(濟南時報·新黃河客戶端記者趙曉昕、王樂濤整理)