新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者王真真）2月5日晚上9時(shí)，近50名游客齊聚新白云國際機(jī)場T2航站樓48號(hào)門，將分別參加由嶺南商旅集團(tuán)旗下廣之旅組織的“‘頌·慢享’阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”和“‘尚·博覽’埃及10天”行程，乘坐阿聯(lián)酋航空2月6日凌晨起飛的EK363航班，開啟出境游之旅。這是自2020年1月26日文旅部宣布“全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及‘機(jī)票+酒店’旅游產(chǎn)品”后，時(shí)隔三年，全國首個(gè)出發(fā)的出境旅游團(tuán)隊(duì)，標(biāo)志著我國出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)正式拉開重啟大幕。

(資料圖)

圖/受訪者供圖

廣之旅出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù)首日，發(fā)團(tuán)人數(shù)近150人

出發(fā)現(xiàn)場，廣東省文旅廳、廣州市文旅局、阿聯(lián)酋航空等，共同為游客舉行出發(fā)儀式。廣之旅方面介紹，首團(tuán)游客中，年齡最小為24歲，最大為80歲。由于出發(fā)時(shí)間正值春節(jié)黃金周后，學(xué)生及在職人員基本返校返崗，因此，出游人群以時(shí)間較為充裕的退休人員為主，約占出游人群的八成。

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據(jù)即將出發(fā)前往迪拜的李女士介紹，自她退休后，每年基本保持1-2次出境旅游的頻率，2020年上半年就計(jì)劃前往迪拜，但因疫情而放棄。當(dāng)獲悉出境團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)，阿聯(lián)酋作為首批20個(gè)試點(diǎn)開放國家之一，她馬上約上家人朋友報(bào)名出發(fā)。廣之旅金牌領(lǐng)隊(duì)吳國亮和陳柏鋁表示，客人們已經(jīng)三年沒有出境旅游了，會(huì)提前向客人詳細(xì)介紹出境流程、目的地國家各項(xiàng)生活細(xì)節(jié)，同時(shí)，還會(huì)沿途提醒游客文明出游的注意事項(xiàng)。

廣之旅總裁趙文志表示，盡管出境游業(yè)務(wù)“停擺”3年，但公司與外國領(lǐng)事館、旅游局、酒店、航司等接待環(huán)節(jié)的交流和溝通從未停止——從疫情期間業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)的持續(xù)培訓(xùn)，到系列政策發(fā)布后相關(guān)產(chǎn)品迅速上架，再到首批線路收客與后續(xù)線路的持續(xù)上架，時(shí)刻為出境旅游業(yè)務(wù)的重啟和市場復(fù)蘇做著準(zhǔn)備。今天，廣之旅在全國系統(tǒng)共組織團(tuán)隊(duì)游、自由行出發(fā)游客超過500人，其中，團(tuán)隊(duì)游出發(fā)人數(shù)近150人，目的地包括阿聯(lián)酋、埃及、泰國、柬埔寨。除了凌晨出發(fā)的“埃及10天”“阿聯(lián)酋迪拜、阿布扎比6天”2個(gè)團(tuán)外，該公司今天出發(fā)的出境旅游團(tuán)還有“泰國6天”“柬埔寨5天”等3個(gè)團(tuán)。

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為此次出境旅游團(tuán)隊(duì)順利出行，白云機(jī)場專門為出境團(tuán)隊(duì)游客啟用團(tuán)隊(duì)專屬值機(jī)柜臺(tái)，提升旅客辦理手續(xù)效率，節(jié)省旅客出行時(shí)間成本。阿聯(lián)酋航空中國區(qū)總經(jīng)理李旬表示：“非常高興出境游團(tuán)體業(yè)務(wù)重啟，阿聯(lián)酋航空將繼續(xù)推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)在中國市場的穩(wěn)步重啟，期待當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)早日快速恢復(fù)到疫情前水平。在中國，阿聯(lián)酋航空采用A380旗艦機(jī)型執(zhí)飛廣州航線，每日一班；上海航線目前每周運(yùn)營四班，3月1日起增至每日一班，并計(jì)劃從3月15日起恢復(fù)每日一班迪拜至北京直飛航班。”

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出境團(tuán)隊(duì)游將開啟“首團(tuán)模式”，新西蘭首團(tuán)40個(gè)名額1分鐘內(nèi)售罄

據(jù)廣之旅介紹，團(tuán)隊(duì)游客在抵達(dá)目的地后，將會(huì)受到當(dāng)?shù)夭煌问降臒崃覛g迎。如“迪拜6天團(tuán)”，游客抵達(dá)后，當(dāng)?shù)毓賳T將在機(jī)場迎接，首天下榻的7星帆船酒店將為游客提供“提前入住”服務(wù)；阿布扎比旅游局將在亞斯島法拉利樂園門口為游客安排隆重的歡迎儀式，隨后游客將免費(fèi)進(jìn)入園區(qū)游玩。“埃及10天團(tuán)”游客抵達(dá)后，當(dāng)?shù)貙⒃诎⑺雇屋喤e行歡迎儀式，政府官員為游客送上精美伴手禮。“柬埔寨4天團(tuán)”游客抵達(dá)后，當(dāng)?shù)芈糜尾抗賳T將在機(jī)場歡迎，并為游客獻(xiàn)上花環(huán)和伴手禮，此外，游客將參與暹粒歡迎晚宴，柬埔寨旅游觀光局副局長出席。“泰國6天團(tuán)”方面，泰國旅游局將向首團(tuán)游客贈(zèng)送紀(jì)念品，并在機(jī)場舉行歡迎儀式。

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廣之旅方面表示，在接下來的一段時(shí)間內(nèi)，一系列出境團(tuán)隊(duì)游將開啟“首團(tuán)模式”，目的地的旅游局、酒店、景區(qū)將為其準(zhǔn)備豐富多樣的禮遇安排。如該公司2月10日出發(fā)的“‘尚·獵奇’肯尼亞10天”旅游團(tuán)，游客抵達(dá)后將有一系列禮遇，包括旅游局官員在機(jī)場接機(jī)、下榻酒店后將有舞蹈歡迎儀式、在內(nèi)羅畢有非洲特色烤肉歌舞表演、在馬賽馬拉有篝火晚會(huì)等。“自文旅部宣布2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游后，廣之旅迅速與相關(guān)國家旅游局溝通，爭取首團(tuán)禮遇，為中國游客帶來更美好、更深刻的旅游體驗(yàn)。”趙文志說。

據(jù)廣之旅消息，目前，公司上架的出境游產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)超過800款，品類包括團(tuán)隊(duì)游、“機(jī)票+酒店”自由行、定制游、當(dāng)?shù)赝鏄贰⒑炞C代辦等。除了2月6日出發(fā)的多個(gè)首團(tuán)外，在接下來的2個(gè)月內(nèi)，還有肯尼亞、俄羅斯、泰國清邁等一系列團(tuán)隊(duì)游首團(tuán)。

此外，來自廣之旅的收客數(shù)據(jù)顯示，從今年春節(jié)黃金周起至今，出境團(tuán)隊(duì)游報(bào)名熱度持續(xù)攀升。2月3日，廣之旅上線“新西蘭南北島10天”首團(tuán)，團(tuán)費(fèi)約26000元/人，40個(gè)名額上架1分鐘內(nèi)迅速售罄。此外，廣之旅全國七大運(yùn)營中心已經(jīng)全面上架20國出境團(tuán)隊(duì)游線路，類型以市場差異化、小眾及高性價(jià)比品質(zhì)游線路為主。同時(shí)，簽證代辦、酒店預(yù)訂、當(dāng)?shù)赝鏄返瘸鼍撤?wù)型產(chǎn)品也已全面上線，進(jìn)一步豐富國內(nèi)游客出境旅游選擇。

編輯 李錚

校對 王心