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11月16日，河南李先生發文稱，四個月大的女兒遭120拒診后去世。據李先生稱，女兒此前因血管瘤在鄭州看病，出院后滯留鄭州，11月12日他和女兒作為密接在酒店隔離。14日凌晨起，孩子出現嘔吐腹瀉、多次喂食不愿進食，因擔心孩子脫水，當日中午12點左右兩次撥打120求助。救護車到達后，抗原檢測發現李先生為陽性，孩子為陰性，120以孩子不是重癥為由拒絕接診，讓定點醫院接診。酒店防疫人員介入勸導，救護車仍拒絕接診，后酒店聯系定點醫院。當晚20:35分左右，第二輛救護車抵達，23時左右到達定點醫院鄭州陽城醫院。李先生稱，入院后醫院讓次日抽血化驗，當晚發現女兒體溫驟降，搶救無效身亡。
對此，鄭州市120急救指揮中心工作人員回應@中國新聞周刊 稱，已關注到此事，市衛健委已介入調查中。鄭州市衛健委宣傳部工作人員表示，相關事件正在調查中。