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騰訊科技訊 特斯拉、推特老板埃隆·馬斯克(Elon Musk)和Meta首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)已經約好“鐵籠大戰”,至少雙方在社交媒體上都表現得戰意昂揚。
然而,不管這場籠斗是否能真會上演,它都凸顯了大型科技公司之間競爭加劇的趨勢。在疫情、科技股崩盤和生成式人工智能到來之后,這些競爭只會變得越來越激烈。
哥倫比亞大學教授、美國總統喬·拜登前競爭和技術政策特別助理Tim Wu表示,人工智能“讓每個人都感到焦慮”,“很有可能會有一家公司突然冒出來,把這些長期存在的老牌公司活活吃掉”。
人工智能只會加劇這些科技巨頭之間的競爭。它們不再是亦敵亦友的關系,而是徹底變成了敵人。這對普通用戶意味著什么?
01 當前多領域競爭格局
我們可以稱當前的局勢為“科技大戰101”,在這個領域,我們通過幾十年的創新和戰略來加速推進,以打破競爭:
1.搜索:除了谷歌還是谷歌
谷歌占據了全球搜索引擎市場93%的份額,而微軟必應的市場占有率只有3%。微軟推出基于ChatGPT的新搜索引擎,進軍生成式人工智能領域,至少在某種程度上是為了重啟搜索大戰。
搜索對我們用戶來說非常重要,因為我們需要回答諸如“為什么狗不穿褲子?”這樣的燒腦問題。這對科技公司來說同樣重要,因為他們可以賣狗褲的廣告。
2.社交媒體:Facebook和Instagram都屬于Meta
除了Meta旗下社交應用,TikTok、推特、LinkedIn以及Snapchat等,他們都想出了辦法,讓我們不停地瀏覽沒完沒了的文本、照片和視頻。過去,社交媒體是用戶互相交流的地方,但最近更多的是我們被灌輸表情包和令人上癮的視頻。這些公司爭奪我們的眼球和時間,原因又是廣告。
這就是馬斯克和扎克伯格之爭的部分原因。Meta正準備推出一款與推特競爭的應用,這款新應用與Instagram集成,但側重于基于文本的更新。
3. 平臺:優秀的老式操作系統,頭顯大戰將開啟
如今,蘋果iOS和谷歌的Android主導了這場戰斗。這些公司希望你購買他們的硬件(智能手機、平板電腦、電腦)、軟件(郵件、筆記、信息等)和服務(應用商店、音樂、電影等)生態系統。他們靠這些東西賺錢。
微軟放棄了移動領域,但Windows仍在筆記本電腦和臺式機領域展開競爭。包括Meta和TikTok母公司字節跳動在內的競爭對手正在武裝自己以對抗蘋果,準備下一場大型平臺之爭——混合現實頭顯。
4.云計算:企業云系統技術競賽
全球各地的公司都在使用谷歌云(Google Cloud)、微軟Azure和亞馬遜旗下AWS來支持其云服務,包括網站和其他人們常用的工具。然而,這些系統基本上對用戶來說是不可見的,它們基本上為互聯網提供動力。
就在上周,谷歌向美國聯邦貿易委員會(FTC)提交了一份申訴,指控微軟在云計算市場使用不公平的做法來排擠競爭。微軟發言人對此表示,該公司已經做出了改變以解決人們的擔憂,并為云提供商提供更多機會。
還有很多類似的競爭,比如亞馬遜主導的商業競爭和流媒體混戰(Netflix、YouTube等)。
02 即將到來的人工智能大戰
現在看看上面的競爭格局,你會發現它們中的每一個都將受到人工智能的打擊,讓我們從搜索開始:
現在,很多人會跳過谷歌,直接去OpenAI的ChatGPT上尋找簡單的食譜和各種問題的答案。
然后是微軟的必應,一個幾乎被遺忘的搜索引擎重新變成了有趣的新玩具,并可能對谷歌構成新的威脅。微軟通過向OpenAI投資了100多億美元,優先將ChatGPT技術整合到必應中。雖然微軟的“老好人”薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和谷歌的桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)并沒有走向真正的拳臺,但他們也進入了虛擬拳擊場,只不過用語言攻擊代替了出拳。
谷歌急于發布生成式人工智能產品,包括其聊天機器人Bard和目前處于測試階段的新搜索體驗。到目前為止,這場戰斗的贏家是用戶。波士頓大學下屬技術與政策研究項目的執行董事吉姆·貝森(Jim Bessen)說:“科技巨頭之間的激烈競爭可能對消費者有利?!?/p>
社交媒體和平臺也是如此。Meta發布了人工智能模型和研究成果。微軟旗下職業社交網站LinkedIn已經整合了人工智能工具來改進帖子,Snap的應用程序中引入了基于OpenAI技術的聊天機器人。微軟已經開始在Windows、Word、Excel和其他產品中整合人工智能功能。谷歌在文檔、表格等方面也做了同樣的事情。你可以期待,蘋果很快也會這么做。
云計算業務也將從人工智能中受益匪淺。據悉,亞馬遜、微軟和谷歌都把生成式人工智能放在了企業-企業(B2B)銷售宣傳的核心位置。
對我們所有人來說,真正令人興奮的是:未來十年主宰我們生活的公司可能不是任何一家傳統的大型科技公司。
一年前幾乎沒有人聽說過OpenAI,現在它已經家喻戶曉。當然,OpenAI獲得了微軟的支持,但它正在與微軟以外更多的應用程序和服務合作,整合ChatGPT和其他人工智能工具。
哥倫比亞大學教授、美國總統喬·拜登前競爭和技術政策特別助理Tim Wu說:“如果在這次變革中,我們能加入些新鮮血液,那就太好了!”這可能意味著更少的籠斗,無論是真實的還是想象的。他表示:“真正的企業家不會有時間做這種事情,他們會努力想辦法推出更好的產品。”(文/金鹿)