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為進一步方便城市間人員乘車往來交流，滿足廣大旅客差異化出行需求，國鐵集團依托電子客票，對客票產品進行了創新升級，推出的20次計次票和30日定期票等新型票制產品，不僅價格劃算，而且購買使用也很方便智能。
計次票、定期票怎么買？如何用？
旅客可在12306網站和App上為本人或其他乘車人實名購買產品，購買時可以享受一定程度的折扣優惠，產品未啟用可隨時退款。計次票、定期票打破了傳統客票須乘坐票面指定日期及車次的限制，持產品可在有效期內乘坐符合條件的任意車次。
鐵路12306科創中心高級技術經理 王永峰：20次計次票指的是旅客可以在90天內最多使用20次，在購買產品時指定區間、指定席別的這樣一個產品。然后定期票指的是旅客可以在30日內最多乘坐60次指定區間和席別的車次。目前計次票是按照常規票價的九五折來進行定價，定期票是有一個上限次數，是30日最多乘坐60次，但是我們定價是按照44次來定價。
除了購買時的價格比較劃算以外，新型票制產品還支持席位預約和直接刷證兩種乘車方式，能夠滿足提前規劃行程、隨到隨走等不同需求，簡化了多次購票、改簽、退票的煩瑣流程，旅客可根據實際行程變化靈活出行。
鐵路12306科創中心高級技術經理 王永峰：首次乘車即啟用產品，在啟用之前可以隨時退掉產品，不收取任何費用。使用時支持旅客免費預約和取消，旅客在開車之前可以免費取消，不收取任何退票費。