稅源管理部門前置、設置辦稅“潮汐窗口”……記者昨日從貴陽綜合保稅區獲悉,貴陽綜保區稅務局結合“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷完善便民辦稅服務舉措,促進稅務服務提質增效、營商環境進一步提升。
打破部門服務界限,優化“一窗受理”。貴陽綜合保稅區作為貴州省首個獲批的一般納稅人試點政策支持的海關特殊監管區,區內企業可享受抵扣進項稅額、降低增值稅稅務成本等政策紅利。為進一步推進政策落地,貴陽綜保區稅務局聯合海關、區政務服務中心等部門,圍繞增值稅一般納稅人試點政策申請登記事宜進行服務優化,打破駐區各部門服務界限。轄區符合條件的企業申請享受試點政策的,從海關、稅務兩部門分別進行受理轉變為由海關、稅務、政務服務中心任一窗口受理,內部進行各部門流轉,登記完成后再由受理部門告知企業辦理結果。從“多窗受理”優化為“一窗受理”,減少企業辦理次數,實現試點政策登記的“最多跑一次”。
精細化服務提升納稅服務質效。貴陽綜保區稅務局結合辦稅服務廳工作人員少、納稅人進廳流量不均勻等實際情況,在大廳設置“潮汐窗口”,建立“潮汐導稅”模式,靈活安排窗口服務和導稅服務,解辦稅“堵點”;邀請地方政府部門代表、企業代表、第三方涉稅服務機構代表擔任稅務服務體驗師,不定期在辦稅大廳開展辦稅流程體驗活動,并根據收集到的問題和建議,推出針對性措施解決難題。
(記者 梁婧)