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因今年高校寒假時(shí)間調(diào)整，即日起，江西、福建兩省學(xué)生返鄉(xiāng)客流逐步增加，預(yù)計(jì)到本月底，累計(jì)發(fā)送學(xué)生旅客70萬(wàn)人次。中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司優(yōu)化服務(wù)舉措，助力學(xué)生旅客順暢出行。

從當(dāng)前車票預(yù)售情況來(lái)看，學(xué)生客流主要集中于贛閩兩省南昌、新余、福州、廈門、龍巖、三明等各大主要城市方向。其中，由南昌往返贛州、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn)、九江方向的人數(shù)最多，合計(jì)達(dá)34萬(wàn)人次。

為應(yīng)對(duì)各大院校學(xué)生旅客集中出行的情況，南鐵通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合學(xué)生客流出行特點(diǎn)，采取動(dòng)車組重聯(lián)、恢復(fù)列車開行、增開動(dòng)車組列車等方式增加運(yùn)力，在南昌至贛州、福州至三明北、廈門至龍巖等短途方向，以及贛閩兩省前往杭州、長(zhǎng)沙、深圳、武漢等長(zhǎng)途方向恢復(fù)開行及增開列車58趟，為學(xué)生返鄉(xiāng)提供充足運(yùn)能。

在客運(yùn)服務(wù)方面，南鐵結(jié)合學(xué)生旅客出行需求，推出多項(xiàng)精準(zhǔn)化服務(wù)舉措，助力學(xué)子們順利返鄉(xiāng)。南昌、廈門、福州等車站在客流高峰時(shí)段，增開學(xué)生售票專窗，減少排隊(duì)等待時(shí)間。廈門車站聯(lián)合高校在站前廣場(chǎng)指定位置設(shè)立學(xué)生班車停靠點(diǎn)，方便學(xué)生旅客快速進(jìn)站候車。福州火車站提前與大中專院校聯(lián)系，提醒做好學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)工作，并對(duì)車站的自助售取票機(jī)進(jìn)行全面維護(hù)，確保“學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)”模塊使用順暢。南昌、九江等車站在售票廳、自動(dòng)售（取）票處增加引導(dǎo)力量，幫助學(xué)生旅客快速辦理學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)綁定，方便學(xué)生旅客順利通過(guò)閘機(jī)自助進(jìn)出站。

為了給廣大旅客營(yíng)造安全健康的出行環(huán)境，南鐵各車站做好站內(nèi)通風(fēng)換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒，對(duì)候車廳、售票廳、飲水間、衛(wèi)生間、站臺(tái)和進(jìn)出站通道等重點(diǎn)區(qū)域做到定時(shí)消殺，保障旅客出行安全。

鐵路部門提醒廣大旅客，出行需做好個(gè)人防護(hù)，按要求佩戴好口罩，保持“一米線”距離，配合鐵路部門落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，共同維護(hù)安全健康的旅行環(huán)境。