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半島全媒體記者 徐杰

為進一步健全基層治理體系、完善治理機制，不斷提升社區群眾的獲得感、幸福感和滿意度，近日，記者采訪了解到，李滄區興華路街道通過強化黨建引領，以網格治理精準化、品牌打造精品化為宗旨，堅持“一網統管、三級聯動”，打造“線下+線上”網格化治理服務新模式。

“一網統管”，增強黨建引領網格化治理效能

興華路街道堅持把黨建引領貫穿基層治理全過程、各方面，建立“社區黨委書記—網格黨支部書記—街道下沉黨員—社區網格員”四級聯絡機制，明確工作職責，實現“人在網格走，事在網格辦”。堅持“黨建+綜治”多網合一、一網統管理念，會同李滄區委政法委召開社區網格化治理調研工作推進會，逐個社區指導開展網格劃分調研工作，最終調整劃分為53個社區網格、21個專屬網格，并成立66個網格黨支部，對網格內“人、事、房、地、物”等全面負責，將信息采集、訴求受理、巡查走訪、便民服務等責任明確到網格，以黨的建設貫穿基層治理、保障基層治理、引領基層治理，推進社區治理結構網格化、標準規范化、服務精細化。

“三級聯動”，助推基層治理隊伍建設提質增效

聚焦基層治理隊伍建設，興華路街道實現三級力量“沉”下去，網格服務“快”起來，確保基層治理有抓手。街道網格抓管理。為進一步壓實機關黨員聯系社區職責，充實社區治理力量，街道機關黨員“點對點”下沉到社區網格內，擔任網格管理員，在社區網格治理中當先鋒、做表率。社區網格抓組織。社區“兩委”成員擔任網格組織員，負責組織有計劃的落實各項網格任務，對社區網格重大事項進行綜合協調、辦理和處置，對網格建設及運行進行規范管理，每日對網格區域進行巡視，發現問題及時整改并上報，組織開展入戶調查、民主協商、服務到家門等活動。居民小區、功能區網格抓落實。網格黨支部書記兼任網格長，并配備2-3名網格員。其中，網格員以轄區公益性崗位人員為主，采取“能上能下、可進可出”的動態管理機制，街道通過公開招聘選拔、細化崗位職責，共吸納76名公益性崗位人員擔任網格員。截至目前，轄區公益性崗位人員累計參與政策宣傳680余人次、信息摸排450余人次、執勤巡邏210余人次。

“線下+線上”齊發力，構建網格化治理服務新模式

結合民意大摸排活動，興華路街道“線下+線上”齊發力，收集、解決群眾反映最強烈、最迫切的問題訴求。線下搭建社區居民議事廳，拓寬問題反饋渠道。街道黨工委引導社區、物業、居民代表、共建單位等多方參與搭建社區居民議事廳，定期召開社區議事協商會議，建立“居民吹哨報到”制度，做到小事不出社、矛盾不上交。線上依托全區“李即辦”訴求解決平臺，實現信息“一網”收集。街道黨工委安排專人負責平臺的使用、維護，對不便于線下直接反饋的問題訴求，按照網上受理、網下辦理、答復訴求、情況反饋、匯總分析的流程，通過網格員接事、黨小組理事、黨群商事、支部評事、黨委辦事，及時解決群眾反映的各類困難和問題。通過認真做好各類訴求事項辦理工作，確保訴求反映問題得到落實，織密社區治理網格，切實提升社區居民的獲得感、歸屬感、幸福感。