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    河北廊坊努力爭創(chuàng)文明城市 群眾的意見就是整改重點

    2020-10-21 08:10:59    來源:河北新聞網(wǎng)    

    很多首次來到廊坊的外地客商,都會對這座城市的精致感到意外;久居這里的廣大市民卻已習以為常,說“城市建設管理好不好,咱老百姓的意見最重要”。這也正印證了廊坊市委、市政府的創(chuàng)城理念:“文明城市創(chuàng)建的成效,群眾滿意是最高標準。”

    聚焦突出問題,廊坊實施了六大“圍點攻堅”和五大“提升行動”,補短板、強弱項,大力提升城市品質(zhì);扎實推進“廊坊有禮 文明健康”12項文明行動,人人爭當文明有禮廊坊人,人人爭當文明創(chuàng)建的宣傳員、示范員、勸導員、監(jiān)督員。

    全市1600多個志愿服務組織、30多萬注冊志愿者活躍在廣大城鄉(xiāng),80萬名中小學生通過網(wǎng)絡知識問答和社會實踐活動學習雷鋒精神,市區(qū)廣大商戶簽訂新“門前三包”責任書主動參與城市精細化管理,越來越多的廊坊人主動投身“星期六文明行動”中……爭創(chuàng)全國文明城市,廊坊凝聚起全市干部群眾最強大的合力。

    群眾的意見就是整改重點

    沖擊電錘鑿碎破損的地磚,手推式路面切割機將邊緣切割整齊,工人們將水泥混凝土澆筑其中找平……7月12日6時30分,廊坊市區(qū)愛民西道元辰超市門前,市城市管理綜合行政執(zhí)法局安次分局愛民西道網(wǎng)格長鄭洪剛,正指揮施工人員抓緊對破損路面進行修復。

    “由于使用時間較長,一些便道和門店之間的路面地磚發(fā)生了破損、坑洼不平,影響了群眾出行。”鄭洪剛告訴筆者,他負責的轄區(qū)一共摸排出35處,已經(jīng)整修了14處,剩下的爭取兩三天內(nèi)全部施工完畢。

    迎著老百姓的方向走,用群眾滿意度檢驗創(chuàng)建成效。廊坊市委書記馮韶慧、市長趙革先后多次深入背街小巷、老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等實地檢查督導,現(xiàn)場辦公解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。市創(chuàng)城指揮部每天6時30分到8時30分對重點部位開展常態(tài)化“晨巡”暗訪,推動問題整改。

    “我是在北京工作的廊坊人,過去在高鐵站常遇到出租車司機拉客,上車聊微信、接打電話,感覺既不安全也不舒服。請問王局長,你們是怎么解決這個問題的?”面對市民當面鑼對面鼓地詰問,廊坊市交通運輸局黨組書記、局長王輝云詳細介紹今年以來狠抓2237輛出租車規(guī)范經(jīng)營服務的措施。

    這是《創(chuàng)城 我們一起——向市民報告》第三場錄制現(xiàn)場的一幕場景。在這檔由市創(chuàng)城指揮部綜合協(xié)調(diào)指揮部主辦、廊坊廣播電視臺承辦的電視訪談節(jié)目中,事關市民幸福指數(shù)的居住、出行、教育、衛(wèi)生等文明城市創(chuàng)建內(nèi)容,市政府各職能部門“一把手”通過電視節(jié)目公開向市民報告,現(xiàn)場聽取各級人大代表、政協(xié)委員和市民群眾的意見、接受監(jiān)督。

    群眾的意見,就是整改重點;群眾的滿意,就是整改的目標。堅持暢通渠道訪民聲,共建共享促文明,廊坊市委、市政府廣泛收集到的8個方面、165條關乎民生的建議和意見,全部納入了文明城市創(chuàng)建整改提升重點任務清單。

    廊坊市還開通專門的創(chuàng)城熱線電話,推出“創(chuàng)城 我們一起”市民隨手拍App,隨時隨地收集市民反映小區(qū)私搭亂建、車輛亂停放、小商小販占道經(jīng)營、大貨車夜間行駛噪音擾民等方面問題。截至目前,共收集到問題千余個,絕大部分已落實整改到位。

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    精心“繡”好城市文明之花

    7月25日11時,廊坊市環(huán)衛(wèi)局“智慧環(huán)衛(wèi)”數(shù)字化監(jiān)控平臺大屏幕上,實時顯示著市區(qū)各個公廁的衛(wèi)生達標情況。“綠色曲線代表正常,紅色表示超標。一旦出現(xiàn)超標情況,筆者會立刻通知廁管員查明情況并處理。”廊坊市環(huán)衛(wèi)局城肥處處長張桂林如數(shù)家珍。

    “地面無腳印、墻面無水漬,水盆無水滴……”此時,廊坊市體育場西側的公共衛(wèi)生間內(nèi),環(huán)衛(wèi)局城肥處廣陽一隊副隊長高楊正在認真巡查。筆者從她手中的聯(lián)查扣分明細表中看到,一個小小的衛(wèi)生間竟有26個檢查項目。

    從最初的“十無八凈”精細到“十無八凈二通二完好”,再到今年制定的28條精細化檢查標準,廊坊環(huán)衛(wèi)不斷提升著市區(qū)公共衛(wèi)生間的管理標準,全方位提升公共衛(wèi)生間的服務品質(zhì)。

    細微之處,彰顯文明;毫厘之間,見證真章。創(chuàng)建全國文明城市,廊坊市全面開展了1057項爭創(chuàng)活動,通過一項項精細化措施把文明城市創(chuàng)建往深里做、往實里做,精心“繡”好城市文明之花。

    整治交通秩序推進交通文明,廊坊出臺主城區(qū)最嚴交規(guī)20條、交通秩序大整治15條新舉措等,市公安局及所屬交警支隊全警上崗,早晚高峰時加強路口管理,每天對主次干道違法停車情況進行巡邏治理,城區(qū)35個警務站每天早晚高峰時8名警力參與到交通秩序管理中,交通秩序明顯改善。

    提升精細化管理水平,市城市管理綜合行政執(zhí)法局把“門前三包”的包秩序、包衛(wèi)生、包容貌細化為41項具體內(nèi)容,建立精細化管理標準,責任區(qū)域劃分精確到分米,廣告牌匾高度精確到厘米,案件處置時限精確到分鐘,群眾滿意度不斷提升。

    改造提升無物業(yè)小區(qū),廣陽區(qū)不僅創(chuàng)新機制開展了區(qū)企共建,更從拆、整、建、美等方面制定16項標準,從提升外觀顏值、改善人文環(huán)境、加強日常管理入手,抓好車位線、單元門等硬件設施整改完善,實現(xiàn)了無物業(yè)小區(qū)全面改善和整體提升,廣大群眾拍手稱贊。

    全面提升企業(yè)開辦服務效能,廊坊市行政審批局以企業(yè)需求為導向,持續(xù)優(yōu)化審批流程。今年5月開始,企業(yè)開辦時限從年初1日辦結壓減至7小時以內(nèi)辦結,全市企業(yè)開辦工作進入“小時”時代。

    ……

    加密加細文明城市創(chuàng)建的“繡花針腳”,廊坊市各部門把“辦公桌”搬到了主次干道上,調(diào)度會開進了背街里巷、老舊小區(qū)。隨著一個個熱點難點問題化解,一件件民生實事落地見效,廊坊干部群眾攜手同心,“繡”出了一座美麗文明的新城市。

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    創(chuàng)城,我們一起努力

    6月28日上午,在廊坊市區(qū)時代廣場,市住房和城鄉(xiāng)建設局的志愿者通過制作宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊等方式,向往來的市民群眾現(xiàn)場演示垃圾分類方法,宣傳垃圾分類知識。

    這一天,以“廊坊有禮 文明健康”為主題的12項文明行動在全市啟動,“低碳生活 綠色環(huán)保”文明行動是其中之一。從每個人做起,從身邊小事做起,讓文明有禮融入市民生活,讓文明行為成為日常習慣,廊坊凝聚起全民參與的強大合力,夯實爭創(chuàng)全國文明城市的根基。

    堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民,“創(chuàng)城 我們一起”成為2020年廊坊爭創(chuàng)全國文明城市的主旋律,引爆了廣大市民積極參與文明創(chuàng)建的最大熱情。

    每逢周六,在市區(qū)的廣場公園、街道社區(qū),都能看到頭戴小紅帽、身穿紅馬甲的志愿者活躍的身影。宣講文明創(chuàng)建知識,撿拾垃圾清潔樓道,幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生……以“訪千樓萬家 創(chuàng)文明城市”為主題的“星期六文明行動”,不僅成為越來越多廊坊人自覺行動,更成為廊坊文明城市創(chuàng)建的品牌。

    “全國最美志愿服務社區(qū)”廊坊市逸景佳苑社區(qū)內(nèi),6支志愿服務隊常年為居民提供各種貼心服務;吉興社區(qū)志愿服務站與明珠集團、東杰特美等愛心企業(yè)對接,建起“愛心超市”幫扶了近千名社區(qū)群眾;“愛國衛(wèi)生運動·勞動美”社會實踐活動,吸引了80余萬中小學生志愿者、50余支勞動實踐小分隊積極參與,稚嫩身影所至,處處干凈整潔;“創(chuàng)城 我們一起”主題志愿服務活動啟動當天,15000多名志愿者走上街頭,志愿服務之花盛開城鄉(xiāng)每個角落。

    “走,聽課去!”每到周五,廊坊開發(fā)區(qū)憩園社區(qū)近百名居民齊聚社區(qū)“新時代文明實踐站”,參加“國學課堂”,學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。文明實踐站還開展了“小手拉大手 文明一起走”“垃圾分類 換廢為寶”等活動,吸引廣大群眾隨時隨地參與到文明創(chuàng)建中。

    在街道社區(qū)和城市主次干道、社區(qū)、公園、廣場、車站等地,廊坊建起志愿服務站500多個,貼近群眾、服務市民,文明城市創(chuàng)建以最接地氣、群眾喜聞樂見的方式飛入千家萬戶。

    “看得見的是改變,看不見的是眾人的付出。創(chuàng)城,我們一起努力!”網(wǎng)友“青梅落”說:“看著廊坊一天比一天美,我們倍感自豪與驕傲,創(chuàng)城,我們廊坊是認真的!”( 解麗達 孟憲峰 )

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